创新电力抄核收工作的必要性和途径

詹小雯，黄星星

（国网广水市供电公司，湖北 广水432700）

1 电力抄核收工作创新的必要性

电力抄核收工作是指电力公司对电费的抄表、检查和收费。随着中国的快速发展，对电力的需求不断增加，这要求电力公司跟上发展的步伐，改进工作方法，加快建设步伐，满足中国经济发展和信息化建设的要求。电费收取是电力公司的主要收入来源，电力抄核收工作的质量决定了电力公司的发展[1]。

电表读数是电检工作的第一步，也是整个工作的开端。抄表质量决定了整个电气检查工作的基础。电力收费审查对电力企业的利益起着至关重要的作用，严格的审查确保了发票的准确性。正常收取电费，可以为电力企业的发展和资金的返还提供有力保障，也可以保证电力事业的企业和个人正常用电。

电力公司也在不断学习尖端技术，将其融入企业产品，实现企业现代信息化发展。电力企业的运作是实现企业经济效益的直接环节，其重要性是不可改变的。但是，传统电力公司的经营状况过于落后，工作效率低，工作周转率高。在不断扩大的市场中，这已经不足以满足市场的需求。因此，必须对电力公司的运作进行科学的改革，以确保工作方法的信息化和现代化。在电力企业的运作过程中，探索如何使企业电力抄核收工作适应电力信息化的发展，是企业经济收入的源泉和企业的核心工作。

2 电力抄核收工作的创新战略

2.1 建立健全的制度

随着时间的推移，中国的总用电需求不断增加，促进了电力工业的繁荣发展。过去，当科学和技术发展不足时，许多工作需要手工完成。公司还根据实际情况制定了相应的工作流程和公司规章制度。这些系统适应当时的实际环境，为电力公司的发展提供了足够的电力。但是现在，随着科学技术的发展，电子科学技术可以做很多工作。许多旧的规则和电力公司的规定不能满足时代，这对电力公司的利润增长点，包括商务考察和收集产生负面影响的需要。为了使企业不断前进，有必要建立一个适应时代发展的新规范体系，确保新规则的完整性。建立相应的科学管理机制，管理新的业务抄录和收集工作，整合信息技术的新的业务抄录和收集工作需要在一个强大的系统中，以充分实现其真正的功能。

2.2 加强工作人员的专业技能

在电力企业传统的检查和收集工作中，工作人员的主要工作是了解用户在家中使用的电力总量，然后检查这一时期的耗电量，最后收取这一时期的电费。工人主要从事体力劳动，辅以脑力劳动，其专业技能主要能够正确进行电气检查和收集工作。但是，随着现代电力企业商业模式的改革，电力公司业务承接工作的内容发生了变化。由于效率低、错误率高，传统的门到门工作逐渐被社会淘汰，以信息为基础的新业务检查和收集被网络所取代，工作人员的工作主要在计算机系统上进行，他们的工作质量需要转化为计算机系统的熟练操作，熟悉电费账单机制和相关业务系统，并发展他们使用计算机处理所有相关事务的能力，这是企业检查信息技术发展的必要步骤。经过培训，员工的工作技能得到了提升。此外，在新时代的背景下，服务已成为判断企业水平的重要标准。在培养员工的工作技能时，还应培养员工的服务质量，保证员工的积极性，并以高水平的技术完成服务。

2.3 改进电力抄核收业务实践

电力企业信息化的发展是一种适应人们思想的改革，这项工作的信息化发展不仅对企业的营业收入有直接的改善作用，而且对人们的生活也有很大的便利。为了实现电力运行的信息化发展，有必要在电力企业发展的基础上，在企业内部建立专门的系统，它应该包括数据收集、分析和处理，系统还应该满足现代大用户的处理需求。另外，有必要开发和优化基于通用系统的可靠电力监控系统，电源监控系统监控用户的电源使用情况，并将数据整合到整个系统中，可在需要时访问。该系统还应进行自我验证，以确保避免电力成本测量中的错误。此外，用户反馈系统建立在通用系统之上，该系统的功能是为用户提供相关渠道，以便对出现的问题进行反馈，并为用户提供信息查询服务和预警服务。确保企业服务的全面性反映了公司的现代发展。

3 结语

总之，电力公司必须与时俱进，坚持科技更新和管理制度，完善企业自身，满足社会对电力的需求。在不被市场淘汰的前提下，保证企业的可持续发展。企业技术直接影响公司的经济效益。因此，在进行信息化改革时，电力公司应充分重视企业信息技术的发展，确保科学有效的工作和管理方法，提供更好的服务。