跨专业实训课程的设计与实践——以《企业综合模拟仿真实训》课程为例

孙杰

（中国劳动关系学院应用技术学院（工匠学院），北京100044）

1 引言

大学生不仅要学习理论知识，而且要有将理论知识转换为实践操作的能力，而实验教学是由理论向实践转换的最有效手段。但是，与理工类的实验教学不同，文科类院校的实验教学处于探索阶段，还没有形成切实有效的教学模式。自教育部在（教高〔2005〕1号）《关于进一步加强高等学校本科教学工作的若干意见》文件发布以来，各高校努力发展实验教学，无论在教学硬件、师资力量，还是在实验教学的课程设置上都在努力地追求更加合理、更加完善的实验教学环境。《意见》文件中明确提出要“将实践教学作为教学工作评估的关键性指标”，这也将实验教学在文科类院校教学中的地位提高到了新的高度。

2 课程设计

《企业综合模拟仿真实训》课程开设64 课时，是多个学科专业的专业选修课。目前，跨专业实训课程综合考虑经济社会实际的业务流程，模拟制造企业和贸易企业的运营，模拟与现代服务业相关部门（如工商局、税务局、商业银行等）之间的业务联系与经济往来。通过模拟企业之间的竞争，使学生体会现代企业经营与现代服务业的内在联系。另外，《企业综合模拟仿真实训》课程实现了由单课程实验向跨专业综合实训的突破，使各专业更多学生的专业知识得以融会贯通，从而获得对现代企业经营更深层次的认识，为走向社会做好知识、技能与心理的准备。

2.1 实训环境

《企业综合模拟仿真实训》课程模拟真实经济社会中的制造企业、贸易企业，工商局、税务局、银行等多个部门机构，模拟真实的各类业务流程，使学生有身临其境的真实感。

2.2 实训流程

《企业综合模拟仿真实训》课程分为经营前、经营中和经营后三个阶段。

在经营前，各个模拟机构需要完成的主要任务是企业的建立。首先是CEO 竞聘，接下来，由当选CEO的同学制作招聘海报，而其他同学撰写个人简历，为随后的招聘会做准备。其次，招聘会结束，各个机构成员开始组建公司，包括公司机构设置、人员角色分配等。同时，完成企业宣传海报的制作。最后，由指导教师讲解企业注册流程及注册过程中所使用单据的填写，同时由各机构成员完成工商局注册、税务局登记及银行账号开立等实践内容。完成上述三部分内容，即完成了企业经营的前期准备工作。

经营中期是模拟课程的重心。一轮生产销售活动包括如下三个步骤：首先，依据商业策划书和模拟环境的实际情况，建立厂区、厂房和库房，并购买适量的原材料。其次，在完成基础设施建设的基础上招聘员工，并组织生产。同时，为提升产品竞争力、获取更广阔的市场，各核心企业可以实施企业资质认证、产品技术升级和销售市场开拓的投入。最后，核心企业通过产品竟单或与商贸公司合作，进行市场交易。从而，回收成本，进入下一轮的生产销售活动。

企业经营结束后，有必要对整个实训课程加以反思并提交创业计划书。企业经营过程中，不仅需要参与课程的学生具备一定的理论知识，更需要他们具有一定的沟通能力、团队协作能力。总结大会正是基于教学反思的需要，让学生在反思中体会模拟环境中理论知识的运用、现实经济生活中的业务流程以及自身沟通能力或团队协作能力的优势和不足[1]。

3 调查研究设计

3.1 问卷设计

本研究的变量采用里克特（Likert）五点评定量表，1 表示强烈反对，2 表示不同意，3 表示既不同意也不反对，4 表示同意，5表示坚决同意。借鉴本课程教学目标提出学生学习期望量表，共计4个题项；将感知质量分为感知硬件质量和感知软件质量，基于课程本身所配置的实验室环境、计算机软件和硬件设备两个方面提出感知硬件质量量表，共计12个题项；基于教师授课或辅导质量提出感知软件质量量表，共计8个题项。另外，基于感知利得（如知识、能力等）与感知利失（如时间、精力等）提出感知价值量表，共计7个题项。本研究将参与跨专业实训课程的117 名学生为调查对象，现场发放问卷并回收。本课程共发放问卷117 份，回收问卷106 份，回收率为91%。

3.2 数据分析

3.2.1 学生学习期望的分析

学生选修课程的目标除了学习知识之外，还应该学习如何将理论知识应用于实际生活，跨专业实训课程正是帮助学生在模拟环境中体验行业的真实业务。本文对于学生学习期望的调查发现，约29%的被试者坚决同意自己选课的目的是体验多个行业的真实业务，学习不同专业的知识和技能，约61%的被试者同意上述学习目标，约2%的被试者对上述学习目标表示反对。

3.2.2 对课程硬件质量的满意度

跨专业实训课程的基础是实训环境的硬件设置，本文从网络环境、计算机配置、多媒体讲台及卫生条件等多个方面对跨专业实训环境的硬件设置进行调查研究。调查结果显示，约16%的被试者对跨专业实训课程的教学平台表示非常满意，约46%的被试者表示满意，约23%的被试者表示中立，更有12%的被试者表示不满意，2%的被试者表示强烈不满。

从调查数据看，跨专业课程的硬件质量还未能满足大多数学生学习的需要，我们需要在上述硬件条件上进一步加强投入，以保障实训课程的良好运行。

3.2.3 对课程软件质量的满意度

除硬件支撑环境之外，跨专业实训课程的顺利进行还需课程软件环境的配合。本文从课程内容设置、教学管理、实验教师教学能力、实验教师教学态度、实验指导书或指导手册、授课时间及授课方式等多个方面进行调查研究。约30%的被试者对跨专业实训课程的软件条件表示非常满意，约54%的被试者表示满意，仅约11%的被试者表示中立，4%的被试者表示不满意。从调查结果来看，绝大多数的被试者（约84%）对上述软件教学环境表示满意。

3.2.4 对课程整体的满意度

对课程满意度的调查主要是从三类问题进行：第一类，询问学生“你认为自己所付出的时间和精力是否是值得的？”第二问题，询问学生“你对课程是不是满意的？是否符合你的预期？”最后，询问学生“你是否会将本课程推荐给身边的同学？”。数据统计显示：约31%的被试者对跨专业实训课程的整体教学效果表示非常满意，约52%的被试者表示满意，仅约13%的被试者表示中立，3%的被试者表示不满意。从调查结果来看，绝大多数的被试者（约83%）对课程的整体教学效果表示满意。

通过上述数据统计与分析发现，跨专业实训课程的软硬件设施是能够满足学生模拟教学需要的，课前的学生期望与课后的学生满意度是吻合的。从而，说明跨专业综合实训课程是具有一定生命力的、可持续实施教学研究的课程，这种课程不仅使得学生所学知识有了用武之地，而且对于学生的沟通能力、社交能力也是一个极好的锻炼机会。

4 结论

文科跨专业实训课程是针对文科类院校开设的实践类课程，本文首先详细介绍跨专业实训课程的内容、实训的流程。经过几轮的课程实践，针对117 名已选修跨专业实训课程的本科生，以学生的学习期望为起点，通过被调查者对课程软件质量和课程硬件质量的评价以及对跨专业实训课程的认可度几个方面的调查，确定跨专业实训课程的学生满意度，进而显示了本课程在实验教学范畴的可持续发展。