培根说过:“时间本身正是立志改革者的楷模,它在运行中更新了时间的一切。” 20年发展过程中,建基咨询审时度势,在经历了几次企业结构调整变革后,完成了质的蜕变。
1998年12月,建基工程咨询有限公司(以下简称“建基咨询”)的前身是河南省城乡规划设计研究院工程监理部,当时凭借房屋建筑工程和市政公用工程两个资质承接业务;2003年8月,公司第一次设立为独立法人,更名为河南建基工程咨询监理有限公司;2008年10月,公司与河南省土木建筑工程学会所属的河南省豫建设计院资源整合,再更名为河南建基工程管理有限公司。1998年~2008年的10年,建基咨询作为初创型公司,稳中求进,完成了前期的资源积累和经验沉淀。2016年,公司晋升为建设部工程监理综合资质,为公司承接多项综合性业务提供资质保障;2017年公司资产重组并购了工程造价甲级、房屋建筑设计甲级企业,首次成为全国监理行业百强企业,成为河南省第一批全过程工程咨询服务试点企业;2018年,公司更名为建基工程咨询有限公司。2008年~2018年的10年,建基咨询作为发展型公司,开拓创新,实现了效益的激增和质的飞跃。20个年头里的日日夜夜,建基咨询已完成8000多个建设工程咨询项目,所监理的工程多次荣获“中国土木工程詹天佑奖”“中国建设工程鲁班奖”及“国家优质工程奖”等诸多荣誉,工程总投资约千亿元。
谈及“建基密码”,建基咨询总裁黄春晓说道:“公司的发展秘钥只有两点:一是抓住时机,改革开放40年以来,得益于国家政策大背景,赶上基础建设大发展时期;二是打造自我,在政策机遇面前,公司打牢根基,时刻做好发展和创新的充分准备,等候风口的到来。”
迈克尔·莱博夫说过:“创造力是一种智力肌肉,乐意并且知道如何锤炼它,你也能施展出潜在的创造力。”建基咨询总裁黄春晓说道:“35年的工程管理经验,25年的工程咨询团队,20年的品牌铸造,10年的磨砺一剑。在这条创新进取的路上,凝聚了专注+专业+坚持,铸就了建基咨询的核心竞争力。”
建基咨询在多年发展过程中,得到了强大的后盾支撑,包括北京方舟基业建筑规划设计有限公司、许昌衡益造价咨询有限公司、深圳市残友集团股份有限公司以及河南残友工程咨询有限公司。
和很多监理企业不同,建基咨询的特点之一就是始终坚持以设计为背景开展工程咨询服务业务。北京方舟基业建筑规划设计有限公司作为一家集建筑、结构、规划、管理等于一体的综合性科技学术研究、设计机构,为建基咨询开展咨询服务提供了技术保障;依托河南省土木建筑工程学会及河南省豫建设计院等省市建筑设计资源,建基咨询组建了集设计、勘察和施工于一体的综合性专业背景的专家顾问委员会,能够为业主解决除了监理之外的,在设计、施工等多方面增值性的业务咨询,奠定了建基咨询强有力的咨询服务能力和可靠的业务技术水准。依托设计背景,建基咨询结合发展需求,构建了建筑BIM系统管理,成立了BIM中心和专家团队,近年来与北京、上海、深圳等三家云端大数据专业技术公司签署了BIM战略平台合作协议。同时,建基咨询与深圳市残友集团股份有限公司合资,专门成立了河南友建工程咨询有限公司,共同开展BIM业务,为公司实行BIM 技术奠定了基础。独特的设计背景支撑,是建基咨询核心竞争力的重要组成部分。
基于为建设单位提供优质服务和项目规范化管理的需要,建基咨询率先创新性地使用“无人机+BIM”飞检技术和三维数字扫描逆向工程技术。通过在项目前期施工部署、工程质量检查、安全巡检、测绘、土方计量和扬尘治理等方面配备无人机,提高了项目管理效率,突破了项目盲点,极大地节省了人工成本和安全风险系数。建基咨询无人机技术在房建、市政、水利、矿山和电力等项目的推广和使用,近年来得到了建设单位和主管部门的一致好评,提升了建基咨询的品牌形象。在试点项目上,运用三维数字扫描逆向工程技术,对建筑实体目标进行三维数字扫描,生成高精度、高密度的三维彩色点云模型和逆向BIM数字模型,与设计BIM模型进行三维数字偏差分析并出具分析报告,形成监理平行检验记录。该技术正在申报国家专利。“无人机+BIM”飞检技术、三维数字扫描逆向工程技术作为建基咨询独特的创新型技术服务,也提高了公司的品牌辨识度。
建基咨询具有极强的市场洞察力和对新兴事物的敏锐度。随着全民进入互联网时代,建基咨询启动了“互联网+监理服务”的模式,创立了公司官方网站和官方微信公众号等新媒体渠道,实时传播行业和公司资讯。公司在互联网承接业务这块,是走在前列的先行者。从2012年开始,建基咨询成立了互联网营销团队,不走竞价排名之路,而是通过3~5年的时间积淀,谋划监理服务的O2O业务。以互联网为媒介,建基咨询开辟了O2O经营模式。发展至今,线上接单已形成建基咨询的特色业务,形成建基咨询独特的竞争力,每年线上接单额近千万元。建基咨询总裁黄春晓表示:“作为管理者,除了要关注公司的经营业务实力,还要关注整个市场的实时发展。当互联网介入到大众生活中时,公司首先应该思考如何玩转和发挥互联网的作用。”
在现代化和标准化管理的推进过程中,建基咨询引入OA办公系统、手机APP和视频会议系统,将现代企业管理理念、项目管理理念和信息技术相结合,建设覆盖在监重点项目监理部,内联公司本部,外联互联网,满足业务需求的信息化平台。通过OA平台,建立支撑企业内部核心价值链运转的管控体系,实现信息快速高效、有序共享。OA平台的推广,极大地简化了工作中的繁缛环节,实现文档管理的自动化和无纸化办公。信息处理数字化、信息组织集成化、信息传递网络化和业务管理流程化的办公流程,也极大地节省了建基咨询的项目开支成本。作为技术与创新的产物,云视频会议系统既能实时拉近工作人员之间的距离,也能提高项目配合各方的配合度。云视频会议,打破了时间和空间的束缚,让公司员工在各个项目现场也能实现无障碍的沟通和交流,减免了全国各地项目员工往返于本部与工地之间的舟车劳顿。
泰戈尔说过:“世界上使社会变得伟大的人,正是那些有勇气在生活中尝试和解决人生新问题的人。”建基咨询党总支书记姜勇说道:“企业文化是公司的软实力。公司的价值理念始终坚持‘关爱人、关注人、培养人、帮助人、成就人’五个方面,在创造业绩的同时,更多地以实际行动反馈社会。”
建基咨询党总支书记姜勇认为:“党作为一面旗帜,公司党支部成立6年,在团结和凝聚公司员工方面,首先要充分调动公司党员的积极性、主动性和创造性。”建基咨询党支部坚持“两学一做”,设立党员先锋岗,发挥以点带面的作用。公司一批年轻员工也都积极向党组织靠拢,公司的争先创优的氛围十分浓厚。
优秀的企业文化能够感染人、影响人和塑造人。建基咨询在企业文化建设方面做出了很多努力,旨在树立公司员工正确的价值观和人生观,让他们更好地投入工作和融入社会。公司多年来一直坚持每年开展一次拓展训练,每年组织一次红色旅游,举办一次运动会以及开展一次读书即主题文化讲座活动。公司先后在韶山、井冈山等地进行红色之旅,缅怀革命先烈,促进传统教育。公司在今年承办了河南省建设监理行业第二届运动会并获得殊荣,得到了河南省建设监理协会的表彰。公司通过丰富多彩的活动,不断增强公司员工的团结合作意识。
建基咨询党总支书记姜勇说道:“建基咨询发展到现在,不仅仅是关注公司员工,也一直关注社会需求,力所能及地为社会解决问题,提升公司的社会价值。” 建基咨询多年来一直关注慈善工作,助力“社会脱贫攻坚”工作,每年持续向贫困山区学校捐资助学,帮助贫困大学生完成学业;关爱孤、寡、残疾老人,给予他们温饱或工作上的帮助。公司多年来在青海省、甘肃省及信阳、镇平、南召、洛宁等地区向贫困人群给予帮助,建基咨询公司相关领导层也受到了捐助地区政府的表彰。
建基咨询注重职工福利,让职工能真切感受公司的温暖。每逢重大传统节日,公司会为员工发送生日礼品,员工生日当天还会定制生日礼物。建基咨询党总支书记姜勇表示:“在公司的人员构成中基层员工占大多数,但他们对公司的贡献是非常重要的,是公司最重要的战斗力量。给予一线员工一个合理的待遇,员工自然会感受到公司对他们的重视和尊重。”建基咨询“评先评优”向一线员工倾斜,每年年中、年底分两次进行评先表彰,设立服务之星、优秀党员、优秀监理人员等荣誉称号。公司还设立了“骏马奖”“金鹰奖”“金雁奖”,通过荣誉称号和奖项的设立,极大激发了员工争先创优的热情,形成了良好的企业文化氛围。此外,公司还为员工提供食堂、住宿等增值性福利,为行动障碍的员工配备助力工具和设备,让员工能够心安地跟着公司一起成长。
建基咨询党总支书记姜勇说道:“建基咨询的企业文化精髓是严谨、和谐、敬业、自强,凝聚好、团结好建基咨询员工的心是最重要的。建基咨询从2015年就提出:公司不单以盈利为目的,而更重要是承担社会角色,要更多地去思考社会价值,要坚信这种价值服务理念终有一天也会回馈给公司,促进公司更大更强。”
乔尔·罗斯说过:“没有战略的企业就像一艘没有舵的船,只有在原地转圈。”建基咨询党总支书记姜勇表示:“公司20年以来的每一步发展都是结合公司各阶段的现状,有规划地进行前瞻性部署前沿性战略。建基咨询后期的跨越式发展,也是结合公司和市场大环境,不断进行战略规划调整和完善的产物。”
建基咨询针对分散在全国各地的项目和在项目的员工,建立了符合公司自身发展的绩效项目考核和管理制度。建基咨询在管理过程中,充分运用分级考核制度、总监述职制度、项目督查制度、业主满意度调查制度、“无人机+BIM”飞检制度、智能化办公制度和云视频会议制度,全方面地了解项目运营情况。建基咨询党总支书记姜勇表示:“质量无小事,安全无大小,建基咨询在市场上拿到项目的同时,一定要提供优质的服务来让业主信服。建立严苛和完备的制度,既是对业主负责,也是对每一位一线员工的安全负责。好的服务口碑和品牌形象,也会给公司后期抢占市场项目奠定基础。”
建基咨询审时度势,善于分析市场。在尝试开拓全国各地市场的同时,了解企业的发展重点。建基咨询深悟“田忌赛马”市场竞争之内涵,刻意规避红海之搏杀,意求布局蓝海之先机,在市场竞争规则中避己之短,在熟悉的领域主动发挥己之所长。在立足河南主市场的前提之下,建基咨询着眼于占领全国各地的小项目和分散性项目,提高在小型项目上的项目争取率。20年以来,建基咨询项目数量积少成多,业绩也实现积累跨越式的增长。建基咨询党总支书记姜勇表示: “建基咨询在发展战略中时刻保持学习、思考、创新的态度,面对实力雄厚的同行,建基咨询主动学习,在思考中汲取所长。公司一定要了解自身优劣势,放大优势,弥补劣势,不断调整产业结构和转型升级,合理选择市场,不断向综合性的优质咨询企业发展。
采访最后,谈及建基咨询的未来发展,两位管理者颇有感慨。
建基咨询总裁黄春晓强调了使命的重要性:“不管是在之前走过的20年,还是在未来的每一天,作为一个建基咨询人,将始终牢记做建筑咨询服务之基石的初心。‘使命、责任、荣誉、社会’,是建基咨询员工的担当。建基咨询奋斗的20年,企业已经相对稳定成熟,在建筑业大平台上,展望建基咨询后期的发展,更多地是主动承担社会责任,致力于为监理事业甚至整个建筑行业传播正能量。‘思想引领、技术引领、行动引领、服务引领’是建基咨询未来的梦想。”
建基咨询党总支书记姜勇强调了全过程咨询服务的重要性:“未来的建筑市场的发展将更加规范,未来的建基咨询的发展也是机遇与挑战并存。作为监理企业,在诚信自律的基础上,建基咨询未来将更加注重向上下游延伸服务,努力在设计、第三方检测、BIM技术、逆向数字扫描技术、造价咨询及新材料、新技术的应用方面寻求突破,努力向全过程咨询企业转型,为企业的生存创造更大的市场空间。建基咨询未来在以‘监理+碎片化’的战略发展模式基础之上,稳步推进全过程咨询服务的开展,也会进一步提高技术手段和智能化,促进商业模式的全产业链化和组织结构平台化。前面的20年,感谢建基咨询员工的携手共进,未来的建基咨询,也将一如既往保持初心,牵手建基咨询人,奋斗拼搏,创新发展,共同携手开创和谐美好的明天。”