梁正 杨舒霞 万艳琴
【人物简介】
曾淑芳女士,翠丽集团美容有限公司董事长、AlS lNTERNATIONAL ACADEMY营养顾问、CICA 国际专业美容及化妆教官高级文凭、国际斯佳美容协会名誉会长、圣迪斯哥中国分会名誉会长、香港美容同业协主席、香港政府展翅再培训美容及化妆专业导师、香港国际专业导师协会会员、香港环境师学会名誉顾问、香港工程界社促会会员、香港中山大学法律系香港同学会委员、香港英明财务顾问协会会员、香港新界社团联会理事、香港屯门区议会康乐及文化委员会增选委员、国际新界联青社社长、香港深圳市坪山同乡会副会长兼副会秘书长等。
女为悦己者容,但梳妆打扮最先能取悦的人,便是自己。所以,古往今来,人们为了把最好最美的一面呈现出来,发明了很多装扮的技巧,也积累出无数美容经验,皆为了满足人们的爱美之心。
被誉为“时尚之都”的香港,人们对美有一种强烈的执著,促生了本地兴盛的美容行业,不断引得众多爱美之人投身其中。曾淑芳女士就是其中之一,她在兴趣的驱使下,进入这个新潮的行业,並从学师开始,一边学习一边工作,锻炼出娴熟的手艺、沉淀出丰富的经验,逐渐成长为资历深厚,出类拔萃的行家里手。
看着一个又一个客户经过自己的装扮而变得美丽且自信,对方的喜悦她是感同身受的,因此对行业愈发喜爱:“美容的工作,使我感到满足。”
自强不息创佳业
有人说,能把自己的爱好当成工作是幸福的。兴趣能夠防止工作激情被磨灭,也不会让人对前景产生迷茫。所以,能从事自己喜欢的美容工作,曾淑芳女士是幸运的。但是,她入行和创业也充满了辛苦和挑战。
还在读书的时候,曾淑芳女士已移居香港,当时其家乡深圳坪山只是一座远离市区的村镇,导致她移居到这座国际化大都市之後,经过了较长的时间才适应过来:“小时候生活在家乡,没有任何拘束,感觉很舒适。小康家庭出生,父亲也在当地做了十多年的村长,母亲是个传统、贤良淑德的女性,有七兄弟姐妹,我排行第四。自己对家乡的人、事也感到亲切。後来搬到了香港,很多事情都变得与以往不同。”
首先,对比内地宽敞的居住空间,寸土寸金的香港在住房方面就显得狭窄。还有由於文化背景的不同,她与当地人的交流並不顺畅,难以融入当地人的群体。加上升学、就业压力接踵而至,迫使她萌生了回到坪山的想法。
所幸,家人的陪伴、朋友的关怀,让她感受到了这座城市的温情。她慢慢发现,不少香港人虽在初识时会显得比较难以接近,但深交後卻能加倍地信任他人、爱惜他人。最後,曾淑芳女士还是决定留在了香港,更养成了自强而独立的性格。
中五毕业後,就业的难题摆在了她的面前,“我想自己从小就喜欢装扮、喜欢研究怎麽把人变得美丽,就想不如试着去做美容。”兴趣、好奇心再加上一点憧憬,年轻的曾淑芳开始接触美容行业。她到国际美容教母郑明明创办的“蒙妮坦”美容学院进修,並以基础的“学师”身份开始在美容机构中工作,边学边做,掌握了护肤、整眉、纹眼线等多个项目。
学有所成,她开始为客户提供专业的服务,由於她用心又亲切,工作得到了同事及客戶的肯定,更有人因此成为了她的回头客,关係密切的还发展成了朋友。她慢慢意识到,自己喜欢做美容,能从中获得满足和快乐。
“後来,我自己出来创业,1993年开了美容公司,为客人提供护肤、化妆等服务。可以说,我们的业务范围比较广。”曾淑芳女士自创办事业,一步一步地不断走向平稳,服务的项目也逐渐增多。同时,就如许多从无到有的事物会经受现实的考验一样,她也碰到过好几次较大的“难关”,例如SARS、金融风暴,金融海啸、最为严重的时候几乎让她苦心多年的成果毁於一旦,不过凭着毅力和信念,以及顾客们一直以来的支持,这份事业最终还是坚持了下来。
因此,她特别重视维繫公司发展的基础,为了保证服务的水準,宁可只专心经营一家店面而不急切扩大经营。虽然日常的工作会交给美容师来处理,不过她也会亲自参与各种高难度的项目,尽显敬业精神。
至今,她已在自己热爱的美容行业中沉浸了25个春秋,一双巧手帮助无数客户变得美丽而出彩。她说,这个行业不仅创造着不会衰老的美丽,本身也是个不会衰老的行业,而且还是一个可以带来充实和满足感、让自己身心俱美的行业。
三代人都成了客户
时代往往会改变人们对美的认识,也会改进变美的技术,美的行业和美的潮流因此有了差異,成就美容业多元化的特徵。对曾淑芳女士而言,儘管现在的从业技术和时尚趋势都跟过去有所不同,但工作中收获的满足感卻是一样的,那就是她最喜欢看到的景象——在自己的帮助下,客户变得自信而美丽。
“每个人都有专属的样貌特点,对应使用的手法和妆容也不能一概而论。再加上要参考客户的要求,讲究场地的搭配,其实要把客户最美的一面表现出来,工作量並不小。”以前,曾淑芳女士要随婚礼拍摄团队到不同的地点给新人化妆,中式的场景、服装要配一个妆容造型;西式的场景、服装又要配另一种妆容造型。一天下来,地点、衣服换了好几次,她就要配合着化好几次妆,劳心劳力,不必多言。但每个作品,她都用心打造,尽量把新人最美的一面展现出来。虽然累,也觉得满足。
特别难忘的是,有的顾客经过曾淑芳女士的装扮後,面貌、状态都焕然一新,心情都变得轻鬆许多,连说话都显得比以前自信,声调都提升了。这样的成果,不仅客人满意,对化妆师而言也是一种鼓励,其中的乐趣,非报酬可以衡量。
还有的客人希望获得持续的美丽,她便教他们使用护肤品改善肤质、使整个人看上去更精神、更健康,也更具自然的美感。她犹如一个高超的魔术师,把客户一个个的美丽梦想变为现实,後来还形成良好的口碑,被满意的顾客不断传播。
还有的人不仅自己来美容,还带上家人或好友过来,让她认识到越来越多的朋友。她笑言自己至今已跟许多客户维繫了多年的交情,也为对方提供了长期的服务。有人还把女儿甚至是孙女也带来做美容,一家三代人都信赖她的手艺,如此深厚的情谊,可谓难能可贵。
近年来,考虑到身体的情况,曾淑芳女士已经退出了经营第一线。但她对美容行业的热爱卻没有减少,转而化作她服务社会的动力。她在香港美容同业协会、国际斯佳美容协会等团体中荣任要职,也是政府再培训展翅美容及化妆专业导师,为培育行业後起之秀奉献良多。他们推广课程、举办讲座,並邀请著名专业人士给业内年轻人及妇女普及知识,以种种工作形式助力行业的发展。
同时,曾淑芳女士还很关心家乡的情况,作为香港深圳市坪山同乡会的副会长,她积极联谊在港同乡,並与坪山方面保持密切的联繫。如今坪山已成为深圳的重要一部分,发生了日新月異的变化,她也为之自豪。
“我觉得自己是很幸运的一个人,虽然经受过不少波折,但生活和工作也算顺利,不仅把爱好做成了事业,也兼顾了家庭,把家中的子女培育成才。其中当然也离不开先生对我的支持,所以我很感恩。”現在,曾淑芳女士的女儿已像她那样,怀着对美容工作浓厚的兴趣,钻研到这个行业之中,延续着母亲对於美的追求。她倍感欣慰之餘,亦感慨道:“现在我心怀感恩,希望回馈社会,並且要保持进步的脚步,去看看更宽更广的世界。”
目前,凭着她多年积聚的丰富经验和不断地进修学习,这个已经获得美国亚特兰大大学工商管理硕士及博士的女士,正在努力地实现自己的理想。那里,人们有美丽的外形,也有美的内在,更集合了欢乐的笑声,构建成了一个美好的世界。