· 河南省洛阳市社会福利院 高燕福
我是河南省洛阳市社会福利院的一名专业社工。多年来,我在工作中积极践行社会工作理念,用专业方法为院民服务。其中,一名服务对象——甜甜给我留下了深刻的印象。
甜甜患有先天性小儿麻痹症,下肢发育不全二级残疾,9岁时因父母离异被遗弃,后被一位好心人发现,紧急送到了洛阳市儿童福利院。她在那里生活了近10年,到18岁时,又被转到洛阳市社会福利院。
甜甜转到社会福利院后,生活和学习环境发生了很大变化。刚开始时,我与甜甜接触交流的过程中,她十分拘谨,总是沉默不语。直到2011年4月中旬,社会福利院组织院民到中国国花园观赏牡丹花,我手持相机不时按动快门,为院民拍摄了大量照片。游园参观结束后,我特意挑选了几张照片给甜甜看。当她看到自己置身于漂亮的牡丹花丛中的照片后,喜笑颜开,露出了久违的笑容。之后,她开始愿意和我交流,有什么想法也乐意跟我分享。
受健康和自身条件的限制,甜甜没有受过正规的教育。为提高她的文化知识,提升认知能力,我和同事们帮她及其他院民开展了语文课、数学课、图形识别、色彩辨认、电脑操作等系列文化知识辅导活动,让她不仅学会了一些文化知识、能区别各种颜色和图形,还熟练掌握了电脑和手机的使用,学会了上网。根据甜甜的身体状况,我们又制订了详细的康复方案,每天定时为她开展模拟走楼梯训练,利用跑步机做缓慢行走,让她扶着楼道内的扶手行走,积极鼓励她离开轮椅,借助辅助工具自行行走。同时,也教会她洗菜、切菜、炒菜、做饭等生活技能。
为丰富院民的业余文化活动,满足他们精神层面的需求,洛阳市社会福利院经常开展一些文化娱乐活动,如中秋节晚会、元旦晚会、春节晚会、趣味运动会等。每当这时,我也鼓励甜甜积极参加。每当单位开展活动时,也总是推荐她登台表演。甜甜演唱的手语歌曲《感恩的心》,以精彩的表演,总能博得大家的喝彩。
虽然甜甜下肢瘫痪,但她的上肢是正常的。我根据优势视角理论,在充分挖掘其潜能上下功夫。为了锻炼她的手指功能,提高手指灵活性,社工科的同事们教她学习串珠、绣花、十字绣、丝带绣。在工作人员的耐心辅导下,经过一段时间的学习,她熟练掌握了串珠、绣花、十字绣、丝带绣的技巧。她制作的串珠作品,如小猫、小狗等各种动物形象逼真,惟妙惟肖;制作的各种饰品和挂件新颖别致,挂满了手工室的墙壁,摆满了整个展示架。凡是到过手工室的参观者,都会由衷地赞美她的心灵手巧。
成年后的甜甜也渴望美满幸福的家庭婚姻生活,对未来充满了期待与憧憬。2012年底,经热心人牵线,甜甜与一名年龄相仿的男青年相恋了,很快便坠入爱河。他们把大喜的日子定在了2014年9月29日,这天有着“爱就长长久久”的寓意。社会福利院为小两口购买了电视机、冰箱、被褥、电动三轮车以及电磁炉、电饭煲、洗衣机等物品,像出嫁闺女一样,为他们风风光光地举行了婚礼。我也用镜头记录了甜甜出嫁的全过程,后对这些照片进行了精心挑选和认真编辑,最终命名为《美新娘》。这组专题照片真实地记录了甜甜从一个遗弃女,到在洛阳市社会福利院里成长、成家,过上美满幸福生活的全过程。
婚后不久甜甜怀孕了。在这期间,洛阳市社会福利院的领导时常牵挂着甜甜,多次把她接回去小住。2016年1月,甜甜顺利产下一名健康的男婴,幸福地当上了妈妈。社会福利院的干部职工得知这一喜讯后,纷纷前去看望,为她送去营养品、婴儿用品和慰问金,让她真真切切地感受到了“娘家人”的深情与厚爱。从甜甜不时绽放的笑脸中,我也从内心深处为自己从事的职业自豪。对我和同事们来说,让服务对象永远幸福,就是我们最大的心愿。