基于就业质量跟踪调查的高校毕业生就业指导工作创新

陈 瑜，李茂平

（丽水学院，浙江 丽水 323000）

我国高等教育进入大众化阶段以后，教育质量提升已成为高等教育事业发展的重心。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020）》中提出“改革教育质量评价和人才评价制度，开展由政府、学校、社会各方面共同参与的教育质量评价活动”。浙江省政府根据浙江省高等教育改革发展的实际情况，把《高校毕业生质量跟踪调查评价试点》列为省级教育体制改革项目，力争通过人才培养质量跟踪调查倒逼就业指导工作创新升级，不断优化人才培养方案，进而提升高等教育质量。

一、毕业生就业质量跟踪调查的意义

浙江省自2013年开始实行高校毕业生就业质量跟踪调查，调查对象涉及毕业生本人和毕业生所在的用人单位。对毕业生跟踪调查又分为毕业一年后调查和毕业三年后调查。一年后的调查内容涉及薪资水平、就业满意度、对母校满意度、学校课程及实践教学水平、就业求职服务满意度等十几个维度，三年后的调查增加了对获得过晋升或表彰内容。用人单位满意度调查更注重考察毕业生的实践动手能力、专业知识水平、创新能力以及团结协作的综合素养。由此看来，就业质量跟踪调查可以较为直观地反映出毕业生职业发展、高校就业指导工作及人才培养质量现状。对历年调查数据的跟踪分析把握，有助于高校进一步明确办学方向，调整招生、培养和就业工作方案，全面优化人才培养体系，提升办学水平；有助于高校及时调整专业结构设置，优化教育资源配置，以市场为导向，更新就业教育理念和指导内容，提升就业指导工作水平；有助于高校深化教育教学改革，完善人才培养质量监督体系，积极构建毕业生质量反馈及评价机制，不断提升人才培养质量。

二、高校毕业生就业中存在的主要问题

（一）离职率高

就业质量跟踪调查数据显示，浙江省本专科毕业生的离职率都较高，一年内离职率高达45%左右，且呈现专科高于本科态势，专科离职率达55%，这意味着在毕业一年内有近一半的毕业生离开了初次就业的岗位。通过对离职原因的调查，排名前三的分别是个人发展空间受限、薪资福利水平低和工作压力大。毕业生在就业单位的发展空间已连续六年名列毕业生求职和离职原因之首。此外，工作压力大、对企业管理制度和文化不适应引起的辞职也呈逐年上升趋势。频繁离职或离职率过高不利于用人单位的稳定和个人职业发展，而且会造成资源的浪费，这就要求高校在平时的教育过程中做好学生的职业生涯规划教育，求职过程中避免盲目。高校需要重视并加以引导，特别是专科院校。与离职率相对应的是毕业生稳定度，数据显示，离职率低的高校毕业生就业的稳定度高，呈显著负相关。

（二）创业困难

创业在创新精神和创业实践之间发挥着重要的中介作用，创业质量一定程度上反映了高校的人才培养质量。调查数据显示，虽然浙江省创业率居全国前列，但毕业生创业也存在较多问题，主要表现在本科毕业生创业率低于专科，创业者经营形态以本人注册营业执照的自主创业为主，占创业总数的60%左右，经营形势比较单一。创业规模以1-5人的微型企业为主，占创业总数的60%左右，创业规模较小。创业资金来源较为单一，主要是家庭或朋友资助，占创业总数的60%左右，以自我能力、创业贷款和社会筹资创业的数额较少。创业获利中，毕业生创业者年纯利润收入在十万以下的占一半左右，二十万以下的占七成，利润相对微薄。创业的主要困难表现在缺乏创业经验和人脉关系以及缺乏创业资金，占总量的70%。近30%的创业者明确表示自己没有接受过任何创业教育，近一半的创业者仅听过创业讲座，学习过完整创业课程的不到30%。除个人自身魄力外，社会环境和政策支持已成为影响毕业生创业成功的第二个关键因素。因此，不管是从创业者本人来说还是从社会环境来讲，刚毕业的学生创业非常困难，缺乏经验和资金的支持。高校应积极整合资源，出台政策制度，开设创新创业教育类课程，开展创新竞赛活动，搭建实践平台，营造氛围，提供创新创业支持。

（三）专业就业相关度不高

社会需求是影响高校专业设置的重要影响因素。专业就业相关度是指毕业生就业岗位与所学专业具有一定的相关性，相关度高说明高校人才培养符合社会经济的发展需求，可以有效避免专业人才大量浪费，也有利于毕业生个人职业的长远健康发展、学以致用。专业就业相关度的排名一定程度上反映了院校专业结构优化的程度及本校专业在同类院校同类专业人才培养质量中的竞争力。调查数据显示，全省受雇工作毕业生的就业相关度在60%左右，有待进一步提升。通过院校对比，本科院校中，医学类院校专业的相关度最高，其次为师范类院校的师范专业和警校的公安警察类专业，这些专业度较高的专业也是离职率较低的专业；专科院校中，除医学类和师范类专业外，实用性强的专业相关度也高，如阀门设计与制造、汽摩零部件制造、鞋类设计与工艺等专业，同时这三个专业也是专科专业中月收入排名前三名的专业，属于当前就业市场的紧俏专业。某些专业由于可替代性强等原因造成专业性相对较低，如农村区域发展、园艺、信息与计算科学等，专业就业相关度低，一定程度上影响了高校与社会的有效融合，造成了资源的浪费。

（四）基层和公益事业单位就业人数少

就业地域一直是影响高校毕业生就业选择的重要因素，就业地区的经济发展水平、生活环境、发展空间等都直接影响毕业生抉择。从调查数据分析毕业生就业地区流向，每届毕业中普遍选择在省会或县市级城市就业，占毕业总人数的70%且数据呈增长趋势。只有10%左右的毕业生愿意去乡镇或农村就业，其中愿意去农村工作的比例仅占毕业生总数的1%，且此数据呈现缓慢下降的趋势，这意味着随着经济的快速发展，愿意前往农村工作的毕业越来越少。从事公益事业岗位的人数及比例是高校思想道德教育和社会责任意识培养成效的体现，公益事业岗位包括参军、支教支农支医、大学生村官和两项计划等。数据显示，五年中从事公益岗位的人数呈明显下降趋势。这说明我省大学生服务基层和欠发大家地区的意识减弱，缺乏奉献精神。

三、基于跟踪调查的高校就业指导工作创新

（一）培养全面发展人才

从跟踪调查的结果分析，特别是用人单位对高校人才培养的反馈意见来看，培养全面发展的人才是高校的必由之路。除相应的专业知识外，用人单位对毕业生道德素质培养更加重视，重视程度从2013届的1.3%到2017届的12.29%，比重上升了11个百分点；创新创业能力仍然是用人单位最看重的，占43.58%，高居第一；综合素质培养占38.88%，实践动手能力、人际交往、工作适应和生涯规划等均超过30%，可见用人单位对毕业生要求非常全面。此外，毕业生自身感受用人单位对人才素质看重比例中，综合素质与能力也占七成比例，这就要求高校除了重视专业知识技能的培养外，其他通识能力的培养也非常重要。这些能力的提升更多来源于课堂之外。第二课堂是区别于课堂学习的一种课外学习活动，是第一课堂的延伸，是大学生全面提升综合素质能力的有效载体。因此，高校要重视和加强第二课堂建设，重视实践育人，发挥社会实践、社团、学生会及志愿服务等校园文化活动载体，全面提升大学生综合素养，推动第二课堂建设，进而为国家和社会培养全面发展的人才。

（二）积极开展创新创业教育

浙江人依靠敏锐的洞察力和中小企业的优势，以产品创新、品牌升级为动力，涌现了一批全国知名企业。浙江省高校毕业生创业率位居全国前列，这都是浙江省创新创业教育的优势。高校开展创新创业教育，并不是单纯地鼓励所有专业学生去创业，而是培养学生的创业精神、创业意识以及创新创业的能力。在专业及课程教学方面，高校应促进专业教育与创新创业教育的融合，专任教师在教授专业知识的过程当中要充分挖掘课程资源，有目的地加强创新创业教育。面向所有学生开设创新创业类必修和选修课，如职业生涯规划、学科前沿、创新思维、创业基础、研究方法以及就业创业指导等，同时邀请创业成功人士或校友来校开展创新创业讲座，以此构建逐年递进、有机衔接、科学合理的创新创业教育课程群，全面提升学生的创新创业能力。

（三）全力推进课程课堂改革

调查数据显示，毕业生对母校满意度缺失的部分主要表现在对专业课程结合实际的评价较低、通识课程的吸引力不高、专业课程的专业性和创新性较低等。因此，高校课程课堂改革非常有必要从灌输式课堂向对话式课堂转变，从封闭式课堂和开放式课堂转变、从重学轻思向学思结合转变、从知识课堂向能力课堂转变、从重教轻学向教主于学转变，加强学科专业性的培养，毕业生有能力从事与本专业相关的工作，提升专业就业相关度，避免人才浪费。课程教学中注意引入基层就业的案例，鼓励毕业生服务基层、服务欠发达地区。积极探索一条跨学院、跨学科、跨专业联合培养的创新创业人才新机制，促进人才培养由学科专业单一向学科融合转变。

（四）深入实施分层分类教育

除专业之外，大学生在校期间还需接受各类其他课程的教育，其中与就业密切相关的课程需进行分层分类教育，即分专业进行阶段教育。大一阶段开展职业教育和职业生涯规划教育，授课内容包括在校理论课程和校外实践课，同时给每位学生确定一名职业指导师，负责该生大学期间的职业发展和就业指导等工作。职业教育的内容应包括专业教育，让学生在大一阶段了解本专业的基本情况、人才培养方案和就业前景等。针对目前大学生职业规划笼统、求职目标不清和消极依赖等问题，高校要积极开展职业生涯规划教育，帮助学生认识自我、认识社会，明确生涯发展目标，做好人生规划。实践课程中让学生走进就业对口的行业或企业，让实践推动学生在校学习。大二阶段开设创业教育课程，培养学生的创新精神和创新意识，通过创业实践课程实地参观走访本专业创业成功的校友企业，让学生了解本专业如何利用所学进行创业。大三下学期开设就业指导课程，让学生了解目前的就业市场，获得求职的基本技能，如简历的制作、面试的技能等。就业实践课程则是体验基层岗位，在实习实践中提升工作能力，提升思想认识，珍惜来之不易工作机会。同时，要鼓励学生到农村、基层或欠发达地区就业，引导学生树立奉献精神，将自己的青春热血洒在国家最需要的地方。