张珠容
小齐曾在联想集团工作过一段时间。有一次部门开会,小齐因为看错时间迟到了。上司罚他站立一分钟。小齐暗自偷笑:居然就站一分钟?这样的惩罚力度也太小了吧?
可这一分钟,却是小齐有史以来觉得最难挨的一分钟。原来,在小齐站到会议室角落的那一刻,上司宣布:会议暂时停止。之后,全部与会人员眼睛齐刷刷射向小齐,就跟默哀似的,静静看他罚站。准准的一分钟过后,小齐回到了自己的座位,上司这才宣布“会议继续”。
对于这次罚站,小齐刻骨铭心。事后他才了解到,“默哀”式罚站一分钟的惩罚制度,是柳传志早在上世纪90年代就定下来的。柳传志还附加了一条:主持会议的人,若轻易让迟到的人逃过去,那么他必须到我的办公室站一分钟。
小齐说,罚站一分钟时的感覺比罚钱难受多了。所以,他再也不敢迟到。
一家优秀的公司,在制定惩罚制度时必定遵守一条准则:惩罚不过是手段,感化才是最终目的。好比联想集团的“默哀”式罚站,力度虽小得不能再小,却能罚到员工的心里去,让他们深刻意识到自己犯了错。
(于成春摘自《读书文摘·经典》)