铿锵玫瑰永不服输，扎根宜昌保险沃土

陈丽

外柔内刚，思路清晰，谈吐优雅，举止爽快，行动果断——这是很多人对我的第一印象。2018年是我进入保险行业的第12个年头，从客户经理到营业部经理，从渠道经理到销售部经理，再到副总经理，最后到中心支公司总经理，一路走来踏踏实实。12年里，我将人心涣散、士气低迷的4人“小团队”凝聚发展成目前总数近300人、上下齐心、作战能力超强的“铁军”。除了我自身的突出成就，带领长城人寿宜昌中支公司脱离渠道匮乏、业绩低下的“泥淖”更让我感到自豪，2013—2017年，宜昌中支在银保业务全国中支排名中皆名列前茅，2018年更是摘得桂冠。

铿锵玫瑰  宜昌盛开

2007年大学毕业后，我凭着初生牛犊不怕虎的冲劲和干劲，一头扎进保险行业，在一家寿险公司负责银保业务。刚开始的近半年，我都没能开单，每月只能靠几百元的基本工资维生。而目睹与我同期入职的10多名新人先后离职，我的内心也曾有过动摇，但凭着坚韧不拔的性格，我时常给自己鼓劲：“坚持、专注、努力，一定会有所收获。”功夫不负有心人，经过连续1周、每天近10次的拜访，当年11月，我终于签下一份15万元的保单。这是我成功签订的第一单，也是宜昌中支当月最大的一单。当月我做的业务累计保额逾百万元，月工资也首次过万元，这给了我在这个行业继续努力下去的信心。时隔多年，当时的情景至今仍让我感慨万千。

自此，我的保险从业之路越走越宽，始终与建设银行各支行保持密切联系。专业、高效、敬业的精神和服务能力让我获得了客户的高度认可，个人签单保额在公司内遥遥领先，且实现客户零投诉。2010年2月，我有幸被提拔为营业部经理，不久又升职为渠道经理，从此开始在宜昌保险行业崭露头角。

多策并用  凝聚团队

2010年夏，谋求转型发展的长城人寿宜昌中支公司看中了我的业务能力和领导能力，聘任我为宜昌中支公司销售部经理。当时，摆在我面前的情况是——中支业绩陷入低谷，员工人心涣散，团队一盘散沙。我采取了多项举措，从重振军心、严明纪律开始，严肃晨会纪律，加强上下班考勤，做好员工家访，关心员工生活，加强团队管理，凝聚团队力量。经过持续的努力付出，终于推动公司业绩走出低谷，保费规模持续攀高。人在一起叫团队，心在一起叫家人。只有把员工当家人关怀，员工才能把公司当成自己的家去建设。如今，长城人寿宜昌中支公司已拥有正式员工和代理人近300人，成长为一支具有较强的凝聚力和竞争力的队伍。

频出奇招  走上腾飞

人心齐了，如何把公司业务量做上来是摆在我面前的又一道难题。经过苦苦思索，我决心先夯实三峡工行基础。为了打赢这场攻坚战，我亲自在该行城区一家普通网点坚守了1个月，最终实现全月期交保费逾30万元，当月期交和续交额在宜昌三峡工行所有网点排名第一，网点亦被打造成为长城人寿的标杆网点。紧接着，我又选择从比较熟悉的建行打开局面，成功带领员工进驻建行葛洲坝网点现场办公。经过不懈努力，1个月后又完成期交保费50万元，跻身建行三峡分行银保业务的榜首。此后，长城人寿宜昌中心支公司的发展一路高歌猛进：员工从4人到10人再到30人，合作网点从3个到10个再到30个，2013—2018年期交排名在宜昌中等规模保险公司里持续居首位。2018年，宜昌中心支在银保业务全国中支排名中夺得第一。

2013年，时任长城人寿湖北分公司总经理顾以良力排众议，委任我为长城人寿宜昌中支副总经理，主管长城人寿在宜昌市的所有银保业务。面对银保渠道的困境，我率先探索借势改革，走出了一条“主题营销”创新之路。其中，2014上半年策划的“十破惊天·亮剑行动”是让我最引以为傲的一次活动。为期10天的活动最终实现趸交保单27件、实收期交保单344件，趸期交保费1758万元的奇迹。随后，“三峡世界杯·让爱回家”完成期交保费800万元、“壮志凌云海陆空”完成期交保费1125万元、“长城峰会·工行论坛”完成期交保费1658万元、“策马奔腾·驰骋草原”完成期交保费近2000万元、“双中会战”完成期交保费4500余万元……一场场精心策划推出的主题活动战果累累。2016—2017年，宜昌中支公司银保业务连续两年在三峡工行宜昌区域内期交排名第一。2013—2017年，宜昌中支银保业务连续在系统内名列前茅。2017年，我负责的银保业务保费收入达到1.48亿元，占宜昌中支当年总保费收入的84%。2018年宜昌中支银保业务更是在全系统中支排名中荣获第一。

心系未来  再创辉煌

致敬过去，向更好的未来出发。2018年，我升任为长城人寿宜昌中心支公司掌门人，统筹管理银保和个险业务。重任在肩，我信心满满，对未来有了更大的期许。在业务方面，2019年宜昌中支公司将力争突破银保期交保费过亿元，实现拳头产品“金彩一生”“金彩未来”和“金悦两全”的多元化销售布局;个险期交保费过千万元，实现二者协同并进发展。在渠道开拓方面，将全力稳定建行和工行等合作密切的银保渠道，巩固并大力开发浦发银行和邮储银行等新兴渠道的银保业务。在团队建设方面，将拓展个险业务的团队规模，壮大本部人员，巩固枝江和当阳团队实力，个险员工数量增长力争实现突破300人，向500人的目标冲刺。

不忘初心，砥砺前行。我深深感谢长城人寿给我提供的可以展示自己才华的发展平台，长城人寿不仅让我在思想上和经济上变得更为富有，同时在带领团队、完成业绩和服務客户方面也帮助了别人，成就了自己。相信梦想，相信未来！