网络传播对大学生的影响案例分析*

尚娜娜

(常州机电职业技术学院，江苏 常州 213164)

一、案例简介

小黄同学，男生，为人和善，性格内向，平时话语不多，但在QQ、微信等社交平台上比较活跃。一天中午，隔壁班的班长小张要找几个人来教训小黄。原来，小黄在上合班课时候看到女生小兰不雅行为拍了照片发到本班群中引起了围观，并传播到小张的班级，小黄见传播跟帖人越来越多，于是迅速删除照片以免事态恶化。小张系女生的男友，听同学说其女友的不雅照在群里遭到围观，打开群之后照片已经被删除，联想到网上其他“艳照”事件，火冒三丈，坚决要为女友讨回公道。

二、案例定性分析

此案例反映的是学生在网络上传播他人照片，对他人声誉造成损害导致同学矛盾的问题。

三、问题关键点

(一)如何化解小张和小黄的矛盾，消除小张心中的怒火。

(二)如何引导小黄规范网络言行，养成良好的网络素养，做新时代合格的网名。

四、解决思路和实施办法

(一)逐一约谈，全面了解。首先，及时找到小张，单独谈话，主动询问他对小黄同学的评价。以此为突破口，让小张进行情绪的表达。于是小张对小黄平时的行为进行了全面的控诉，尤其是关于照片时间。在倾听的过程中，通过理解共情的口头回应，来缓解小张激动的情绪，建立信任关系，使其相信老师会公正处理此事。其次，约谈小黄，将时间全过程进行描述。在谈话过程中，注意语气态度，不要增加小黄的心理压力。指出小黄在网络传播他人照片的行为是触及法律底线的，分析可能对他人造成的影响，同时要密切关注小黄在删除照片时的心理动态，适时给予这一行为正面的回应。

(二)切断传播，降低影响。由于照片在网络上传播的时间很短，所以知道的人数并不多，当事人小兰也并不知情。对小黄班级同学和小兰班级知情同学进行了主题教育，明确网络造谣传谣行为的严重性，寓情于理，使同学们换位体会，从中吸取教训，树立正确的价值观，掌握网络法律法规相关知识，做新时代合格的网民。

(三)细心疏导，积极化解。多方了解情况之后，照片为小兰夏季衣服穿得比较单薄，小黄抓拍的即为风吹来的时候小兰护衣的瞬间。就此，主动找来小兰，询问是否认识小黄以及对小黄的印象。小兰性格外向大大咧咧，善于交友，对于小黄是有印象的，觉得小黄较为安静。于是将话题引到小黄偷偷拍她照片的事情上，小兰对此倒是很坦然，甚至有些不好意思，当天确实自己穿得不是很得体。及时抓住话题，与小兰对夏季大学生穿着进行了详细的探讨，拉进与小兰的心理距离，使其感觉到老师的关心，进而接受老师对夏季女生着装的建议。

(四)持续关注，顺势利导。学生的成长是连贯过程化的，因此，在小黄向小兰道歉并取得小张原谅之后，如何让小黄从此次事件中转变上网意识是老师要关注的。利用校园网络文化节的计划，积极鼓励小黄参加网络知识竞赛，发挥小黄的优势，进一步学习新时代网民的相关知识，在比赛学会与他人沟通交流，提升自我表达能力，增强自信。

五、事件反思和讨论

网络技术的发展在让人们获得信息便捷的同时，也会加大危险信息对自身的伤害。在该案例中，小黄因为将女同学的不雅行为拍摄了照片发放到网上而引起了围观，并迅速被其他的网友转载跟帖，造成事态的夸大化，并差点演变为现实中的肢体冲突[1]。

小黄在事件发酵前迅速删帖，这种做法一定程度上遏制了事态恶化，同时也为事件的和平解决提供了可能性。但是需要注意的是，即使是在小黄发帖到删帖这段极短的时间段内，该消息也得到了充分传播，并为女方男朋友所获知，这既说明网络平台上的信息传播速度之快，同时也说明大学生对网络信息的流通效率没有一个很好的认知[2]。

此外，由于学生自身都是血气方刚的年轻人，性格大都冲动，对一个事件所引发的连锁反应往往欠缺考虑。加上网络传播本身存在的将原事件扭曲化、夸张化的特点，很容易激化双方茅盾，将一件原本可以简单处理的事演变为无法解决。如本案例中，无论是上传女同学不雅照片而没有考虑对其可能带来负面影响的小黄，还是在得知女友不雅照被阅览后准备用暴力行为讨回所谓“公道”的小张，在决定自身的行动时，他们都没有考虑过这样做会带来的后果。如果本案例没有得到及时的调解，那么在小张小黄斗殴发生后，整个事件必将持续恶劣化[3]。

且随着未来网络技术的发展，加入信息交互活动中的人也会越来越多，类似事件的发生概率也会逐渐增高，因此必须要建立一套能预防和及时处理该类事情的安全体系，加强学生的网络思想。一是校方向学生科普网域中信息传播的注意事项以及类似情况发生后可以进行的补救措施，提升学生的网络安全意识。二是在事件发生后，要迅速稳定事件双方的情绪，避免事态恶化，之后对事件中的彼此展开疏导工作，且在达成和解后，要持续关注后续情况，确保双方能真正摆脱事件的影响。通过这样一套明确完善的防治措施，才能让学生的上网安全得到真正的保障。