语言文字规范化工作的督导体系

□文｜陈红英

语言文字的规范化，是人类社会文明发展的必然趋势，它对人类可持续发展有着巨大的、深远的影响。随着信息时代的到来，语言文字规范化受到了巨大的冲击。各种技术的发展，各种文化的碰撞，给中国语言文字发展带来了一定的负面影响，严重影响国家建设。

语言文字不规范的危害

直接性影响。语言文字是一个国家、民族的重要标识，也是一个人的重要思维表达方式。如果语言文字不规范，广大人民群众的意识和思想就会受到严重的影响。尤其是对正在接受教育的青少年，对他们的影响更加巨大。一旦语言文字思维形成，日后就很难进行有效的纠正。例如，一些媒体播放错误的语言文字信息，就会引导人民群众出现错误的思维意识，影响人民群众正常的政治、经济、文化生活。

间接性影响。语言文字是一个国家的宝藏，也是一个国家的内涵。为了培养人民群众正确的人生观、价值观、世界观，规范语言文字就变得十分重要和必要。语言文字不规范，就会使语言文字失去自身的特质，甚至会使文明出现退步的可能。由于中国是多民族国家，没有一个规范性的语言文字，就会使各民族、各区域出现不和谐的情况，这不仅不利于民族团结，更不利于国家的统一。

规范语言文字的作用和意义

促进国家各项事业的健康发展。从某种层面上看，语言文字是一个国家形象的象征。纵观世界各国，可以看出任何一个国家都有属于自己的、标准化的语言文字。中国地大物博，拥有56个民族，14亿的人口，规范语言文字是推动中国政治、经济、文化等全方面发展的根本要求。另外，作为中国公民，使用规范性的语言文字进行交流，不仅是一种责任，更是一种义务。随着国家各项事业的有序进行，规范语言文字成了一个极具价值意义，影响深远的文化建设工程和社会公共事业。众所周知，湖南省是一个方言大省，又是少数民族聚居的地方。推动语言文字规范化，能够有效降低湖南省城乡之间、民族之间、区域之间的语言文字隔阂，是进行统一化管理，提高各行业工作效率的有效手段。随着经济一体化的发展，湖南省与外界的交流日益频繁和密切，提升社会和民族凝聚力已成为推动湖南省经济发展的前提条件。尤其是在经济和文化的双重影响下，统一规范语言文字已成为湖南省急需解决的重要问题，也是湖南省高保持高速发展态势的根本保障。

维护国家统一，推动国家经济发展。一个国家强大与否，不仅只受经济因素的制约，文化因素也发挥着至关重要的作用。中国是一个历史悠久的文明大国。由于各地区域有着自身的文化特征，在经过长期的发展，形成了独具特色的方言。方言的使用，导致文字的读法与写法发生了变化，这不仅会破坏国家统一，也不利于民族团结。从长远的角度上看，国家规范语言文字，不仅为了国家的经济发展，更是为了国家的有效统一。人民安居乐业，幸福生活是国家的发展目标。没有一个完整的、统一的主权，没有一个良好的国家机器，人民幸福生活就是空谈。随着中国的崛起，国际敌对势力虎视眈眈，他们企图分裂和瓦解中国。通过利用各种各样的文化侵略手段来破坏中国的建设，给中国的发展带来严重的影响。基于这种局面，国家必须要强化自身文化能力。通过提倡和普及普通话，加强民族团结，推进国家统一，维护国家的主权。从其他角度上看，规范语言文字能够提升国家应对问题的能力，以及信息处理的水平，是社会主义特色社会发展的必然趋势和需要。

维护民族尊严，促进民族团结。国家强大，民族才会有尊严。民族有尊严，公民的国际地位才会得到世界的重视。随着中国经济和文化的快速发展，中国已走出了国际上敌对势力的“经济封锁、文化封锁”，造就了时代发展的新格局。国家领导人本着为人民、社会、国家负责的态度，积极为社会主义特色社会发展创造客观条件。通过规范语言文字深入维护民族尊严，促进民族团结。一直以来，由于湖南受历史渊源和地理特性的影响，它诞生了很多区域方言。这些方言给城市和乡村，各个区域之间的交流，带来了诸多不便。由于不能准确表达自身愿望，各个行政机关也不能根据人民内心的实际需求，进行有规划的工作，致使一些边远地区无法跟上国家经济发展的潮流，出现了各种各样的问题。在这种文化机制的发展下，富裕地区与贫穷地区，城市与乡村就会出现更多的矛盾，严重不利于促进各民族之间的团结。为了使湖南获得更加长远、稳健的发展，必须要加强规范语言文字工作。通过建立严明的督导体系，帮助国家各机关发挥实质效用，促进社会的健康和谐，从而促进湖南各地区政治、经济、文化的平衡发展。

语言文字规范化工作督导体系现状

没有建立完善的语言文字督导体系。随着国家、社会的快速发展，语言和文字使用变得日益频繁。然而由于没有建立完整的、健全的督导体系，语言文字规划工作质量和效率不高，仍处于相对滞后的阶段。尽管国家已提出了一些方略和方针，但在具体实施过程中，语言文字工作仍受到层层阻力，难以收到实质性的效果。众所周知，湖南方言较多，文字使用较不规范。由于人民已习惯自身的听音与写法，根本无法在短时间内正确使用普通话，这就给湖南城镇语言文字规范工作的实施带来了巨大的困难。因此，推广普通话，规范文字使用，必须要建立严明的、完整的语言文字督导体系。通过正确发挥督导作用，提升语言文字使用者的思想觉悟。另外，推广普通话也需要得到社会各行各业的大力支持，才能充分保证语言文字规范工作的可持续发展。

语言文字内容过于庞杂，不易规范。中国语言文字博大精深，就某个文字的使用方法上，就存在诸多差异。随着社会现代化的发展，语言文字已成了社会文化的门面问题。一直以来，由于语言文字内容过于庞杂，在使用起来很难得到有效的规范，这就使得规范语言文字工作难免会出现一些漏洞。由于相关人士不能对语言文字使用权利进行正确、准确的划分，这也给推广普通话带来一定的阻力。再加上一些工作人员，不能有效履行工作职责，致使规范语言文字工作质量变得越来越差。

欠缺统一、完整的、明确的资料。从某种层面上看，语言文字是国家建设的根基。随着社会快速的发展，规范语言文字已成了趋势。但在实际工作中，由于缺少统一的、完整的、明确的语言文字使用资料，致使相关工作难以取得有效的进展。尤其是在语言文字督导体系完善过程中，由于工作强度大，工作难度高，语言文字规范内容不能被及时有效地落实，致使很多工作各个环节中出现严重的披露，导致语言文字规范工作不能有序地开展。

有关人员的综合素质需要提升。在规范语言文字工作中，有关人员需要遵循信度、可行性、效度等原则。只有坚持原则，坚守工作岗位，才能促进语言文字规范工作的良好发展，保障督导体系发挥效用，从而促进城镇化建设。但在实际工作中，一些工作人员由于自身素养不高，工作意识不足，没有本着积极的态度应对工作。再加上相关工作人员自身不能够起到良好的带头作用，使语言文字规范工作出现越来越多的问题。另外，在督导评估过程中，一些工作人员没有制定明确的工作目标，也会给规范语言文字工作带来一定的反作用影响。

优化语言文字规范化督导体系的措施

明确督导体系构建的意义和作用。从某种角度上看，语言文字工作督导体系是实现规范语言文字的重要机制。它是一种新概念、新要求、新理念，它对规范语言文字工作的发展起着重要的监督作用，并且也能够让语言文字工作充分发挥自身效用，提高全民的素质和素养。基于此，有关人员必须要明确督导体系构建的作用和意义。首先，有关人员应重点分析督导体系的作用和价值。通过深入分析和研究督导体系内容，充分挖掘工作的可行性。其次，有关人员应与社会各个部门进行直接的沟通。通过加强对语言文字使用的管理，提高民众使用普通话的意识。再次，有关人员应依据督导体系建设内容，充分发挥自身的模范带头作用，从而推进规范语言文字工作。最后，为了促进城镇化进程，实现优质的语言文字环境，有关人员应积极与政府、学校进行合作。通过制定相应的工作准则，大力宣传使用普通话的重要性，提升全民的思想觉悟。

发挥督导体系效用，提升工作质量。创建多样化督导体系，是提升语言文字工作质量的有效保障。为了提升全民的语言文字应用能力。有关人员必须要依据多样化的督导体系，执行自身权利，完成工作任务。基于此，有关人员首先要明确工作任务，弄清语言文字不规范的社会原因。随着改革开放的发展，国外好的事物、坏的事物都大量地流入中国，给中国的语言文字使用带来一定的冲击。尤其是在一些书面材料上，经常会出现新型的词汇，以及中英文混合词语。为了改变这一现状，有关人员应严格依据国家新出台的《语言文字法》，对广大人民群众进行严格的约束。其次，有关人员应在最大限度内，为规范语言文字工作创造社会条件。通过与企事业单位进行合作，不断规范在岗职工语言文字的使用。通过制定相应的奖罚机制，让所有职工意识到正确使用语言文字的重要性。例如，员工在写书面材料时，有关领导就必须要进行严格的审核。通过将正确使用语言文字发展为企业文化，不断提升员工的语言文字应用能力。为了保证正确使用语言文字能够获得可持续发展，有关人员应与学校进行积极的合作。通过规范和明确教师的教学职能，不断提升学生的语言文字应用能力，从而使语言文字规范工作能够得到更加广泛的认可。最后，有关人员应从长远角度出发，为保障督导监督效用，必须要制定严厉的惩罚措施。通过对违反《语言文字法》的人员进行严厉的处理，呼吁整个社会正确使用语言文字。

建设多样化督导监督体系，促进工作效率。全面建设多样化督导监督体系，是促进规范语言文字工作效率的必要手段。为了实现语言文字使用的规范性，有关人员必须要加大宣传力度，构建更加优质的监督体系，帮助广大人民群众正确使用语言文字。首先，在重要的公共场合，必须要提倡全民使用普通话。通过严格规范语言标准，保证语言文字使用的素质和形象。其次，借助媒体的力量，促进全民找到语言文字的归属感、自豪感。通过设定语言文字教育机构，不断帮助民众解决普通话难用的问题，从而为语言文字学习提供条件。最后，有关人员应发动全民使用普通话。通过减少城镇与乡村的语言隔阂，在尊重人的前提下，提升全民的语言文字使用技能，从而促进各行各业的稳步发展。

综上所述，为了促进规范语言文字工作，必须要建立完善的督导体系。通过宣传正确使用语言文字的重要性，不断提升全民使用普通话，正确书写文字的觉悟和能力，使社会能够获得更加长久、和谐稳定的发展。