“不忘初心、牢记使命”;“砥砺十载、辉煌再创”。
以上前半句话,可谓贯穿范玉强在天津市中医药研究院附属医院(以下简称“中研院”)工作理念的内核;后半句,则是他十年间的感慨与对医院未来的期盼。
9月13日,接天津市委组织部调令,范玉强卸任中研院党委书记、行政副院长,调任天津中医药大学第一附属医院党委书记。
“肩上的责任更大了!”范玉强回顾往昔,畅想未来:“坚持党的领导,充分依靠群众,抓骨干、抓中流砥柱、抓细节,任何工作都没有那么难!”
话虽如此,但可想而知,十年间,力主三家医院与一所研究院合并,再统一文化、统一目标,直至达成共同愿景,再造学科优势,成为全国知名、特色突出的未来型医院,谈何容易?
“物理学有个合力概念,一个人和一个物体之间有作用力与反作用力,几个人与一个物体之间也能形成作用力平衡。此时,合力为零。但当新的人加入,即使用上一个微小作用力,物体便会跟着走向新的方向。”
2001年,响应天津市党委、市政府“医疗协同”的规划与号召,天津市中医药研究院、天津市中医药研究院附属医院、天津市长征医院、天津市中医院等将合并成一家医疗院(所),以更好地服务区域百姓。
不过,自2001年至2008年,历经“八年抗战”,这一规划仍未完成。“问题在于各参与合并单位编制复杂,各单位运作机制与文化不同,整编后与原有单位绩效体系也存在冲突。”
“文化不一致,行动便难以同步。”2009年年初,范玉强接过市委、市政府的指挥棒,“单枪匹马”,迈入新医院的规划统筹部。
“新医院为国为民而存在。意识不到这一点,干得再多也可能走偏。”在多次通宵达旦的会议上,范玉强向参与合并的四家医疗机构负责人始终强调“应着眼于未来大局”与“讲政治”,在确保党的领导和重大事项集体决策治理框架下,党政明确分工,各司其职,有效协同。
党委领导,“合力”共进,可规避“一合死”的风险,有利于接下来的院区同步整合。
2019年4月的一天,四院区合并首日。范玉强清晰地记得,当天下着雨。“某被合并单位的一位领导过来和我保证,表示会全力支持这次院区合并,我当时非常感动。”当天,新医院的门诊量超过此前四家医院总和还多。
新院发展的重要杠杆之一是绩效分配。合并前,各单位间存在“贫富不均”,但相安无事;但合并后,范玉强倡导,班子集体实践的“全员同工同酬”却引发各方争议。少数人甚至开始散发“匿名信”,举报管理团队中一些成员“行为不端”。
“压下不良风气成为首要工作任务之一。”对此,范玉强的原则仍是党性第一,以原则和感情待人、留人。同时,也要上“铁手腕”。
在天津市纪检系统介入,证明相关人等经得住考验之后,范玉强留住了合并后各单位的原班人马。“人心齐才能泰山移。”范玉强感慨当初。
杰出业绩奖
Outstanding Award
获奖理由
正待宏图大展,一纸调令些许惆怅。
中西医并行,合力致强,造福民众福祉。当未来发展路径清晰异常,即使英雄远去,
医院“铿锵脚步”也绝不迟疑。
团结为先,合理用人,学科培育,这成为范玉强引领中研院发展最初几年的重要战略之一。
“医院从创立到稳定,再到调整、发展,团结始终是第一位的。”上任之初,范玉强从未想过烧起“三把火”,从未考虑排除“不稳定因素”,而是将更多精力用于学科建设,向顶尖中医和综合医学领域进军。
“识别人才要从‘德、能、勤、绩、廉’等多个维度入手,察其德与能,兼听则明,要多渠道、多角度考量人才,避免以偏概全。”在范玉强看来,管理成功的医院一定拥有信念坚定、结构优良、精干高效、勤政务实、清正廉洁的中层干部队伍,他们是医院运行管理的中坚力量,起着承上启下、沟通内外的重要作用,既是医院决策的执行者,又是医院工作的组织者、管理者,还是医院决策的高级参谋。
“以患者为中心,以服务促质量,将中医主力学科做大、做强”,这是范玉强多年间管理的核心:加快学科发展,发挥中医药特色,创新中医药服务技术手段,培养一批有特色、有影响力的品牌学科;同时,合理配备人才,优化结构,选拔高层级领军人才,鼓励有真才实学的医生“成名成家”,这是医院快速高效发展的保障和动力。
薪酬体系也是医院发展的重要杠杆之一。“建立合理的薪酬体系,首先要全面深入了解不同类别员工的工作性质和能力。”数年摸索,范玉强与管理团队建立了详尽的各类人员数据库,将事业编制人员和合同制人员均纳入绩效考核范围,根据其岗位职责,统筹考量工作量、工作质量、贡献值和工作年限等,以此兑现薪酬。
“多学科做大做强。”在范玉强看来,一家落地直辖市的综合型中医医院,应同步做大做强ICU、脑病科、肿瘤科等。肾病、皮肤科、针灸等是医院合并后的重要学科基础,是“底子”,依存这些“底子”,适应现代医疗的急诊、急救和多学科协作则是未来发展的重要方向。
“树名医、建名科、创名院、做好药”,范玉强数年前便已为中研院规划了未来发展路径。“加强学科、专科建设,深入开展国内外合作,全力开展信息化建设,实施智能医疗服务,提升患者就医便利,辅助医院管理决策;全面推进精细化管理,优化收入结构,加强成本控制,以控制医疗费用过度增长。”一切旨在“建设中医特色突出、治疗效果明显、综合服务能力强、专科优势明显,集医疗、科研与教学为一体”的现代化综合性中医医院。
“做好药”是中研院多年践行的重要内容。“中药的选药、煎药正步入流程化,但药品质量管控仍是重中之重。”自2015年开始,中研院加大了中医药选材和煎制流程的管控力度。为此,医院实行“质量招标”工程,引入第三方,依国家药典标准,设计了一套标准化的选药与煎药流程。“选药过程严控,好药为先;煎药过程中,注重药品吸水率,以科学、严格的规范执行。”
现今,医院设计完成的中药品准入标准和质控体系正在申请专利。2018年,医院全面修订形成了《中医药研究院附属医院整体应急预案》,汇集了突发重大医疗纠纷、突发性核辐射与射线诊疗事故和突发公共卫生事件、院内感染暴发或流行事件、药害事故等10类突发事件的应急预案。
“中医的持续强大与现代医学并无矛盾。中西医并行,强化现代医院管理制度,合力至强,均是造福民众福祉。”范玉强最后表示。