曾经一心只想做一名好医生的黄国英,在担任院长12年后,面对记者,可以从容不迫阐述“领导力”的内涵。十数年间,身处的岗位改变了他,而他也改变了一家医院。
2007年,无论对复旦大学附属儿科医院(以下简称“复旦儿科医院”)还是黄国英来说,都是极其不平凡的一年。
该年,黄国英任复旦儿科医院院长,职工、老百姓、政府期待的新医院落成。建院55周年之际,复旦儿科医院迎来新的掌门人、新的发展环境和随之而来的新机遇。
次年,医院主体从枫林路搬迁至新医院。鸟枪换炮后的医院,条件得到空前改善,全院上下心花怒放。复旦儿科医院进入新的发展时代。
一张全新的图纸摆在黄国英面前,等待他带领全院职工去描摹、绘就。此后十年间,各类排行榜、各类评审评价及国家儿童医学中心等认可和荣誉,一次次为复旦儿科医院的腾飞做了注脚。
黄国英带领下的复旦儿科医院已经“换了人间”。
2008年搬入新院区后,医院业务量以超过预期的速度增长。600张床位迅速饱和,增加到800张;门急诊量一路飙升,从日2500人次跃升到4000人次,直到今天的近9000人次。
业务量迅速增长,黄国英考虑的是医疗安全和质量及学科的亚专科化。2008年,关于医院的发展方向,黄国英组织员工开展了大讨论和头脑风暴。2009年,医院开始着手制定“十二五”规划和医院发展目标。
结合医院发展定位、在国内外的地位及上海建设“亚洲医学中心城市”的背景,黄国英大胆提出打造“亚洲一流儿童医学中心”的愿景,并将之写进“十二五”规划。
目标高远,实现目标的方案、路径、策略必须一一明确。而这个路径就是“标准化、专科化、信息化、国际化”的“四化”建设战略。
标准化是医院内涵建设中管理、质量、流程、服务的标准化。医院以等级评审、质量与安全评审评价体系作为建设要求,并参考JCI国际标准等,持续构建基于安全质量管理的标准化体系。
专科化是学科细分和集群发展的必然趋势。持续实施专科化战略后,医院的临床专业医技科室达到50个,一大批科室主任几年间迅速成长为国内知名的学科带头人。
信息化建设的重要性毋庸赘言。作为一把手工程,在黄国英的支持下,医院信息系统已经深入到业务的方方面面。通过HIMSS EMRAM 7级国际认证以及国家互联互通标准化成熟度四级甲等认证,证明这项工作卓有成效。
要打造“亚洲一流”,国际化是必然的战略路径。在黄国英眼中,国际化的标准是“国外专家乐意到你这里来交流,也很乐意请你去交流”。目前,复旦儿科医院与25个国际著名的儿童医学中心保持着密切联系,联合建立了11个国际合作培训项目并向全国开放,为全国培养了10000余名高级儿科医护人才。
实际上,“四化”建设一直贯穿于复旦儿科医院各项改革与发展中,为医院发展提供了源源不断的动力。
卓越贡献奖
Excellence Award
获奖理由
“四化”方略强内核,医联体建设铸外延。
国家医学中心号角嘹亮,儿童专科独领风骚。
他不惧未来,不念过往,带领复旦儿科“换了人间”。
要成为“亚洲一流”,闭门造车显然行不通,黄国英要让复旦儿科医院彰显大胸怀、大格局。
2015年,复旦儿科医院牵头,联合全国12家大学附属儿童医院建立了儿科发展联盟。高水平、跨省级、横向的联合,最终形成了中国儿科发展国际论坛、中国儿科青年学者论坛等品牌项目,为全国儿科发展搭建了高端思想碰撞、交流学习平台。
而先于儿科发展联盟建立的儿科医联体则经历了四个发展阶段。
2014年,复旦儿科医院联合8家复旦大学附属医院组建“复旦大学儿科医疗联合体”。通过“三平移”(管理、技术、品牌平移)和“四统一”(统一医疗安全和质量要求、医疗服务模式、学科发展规划、信息化共享系统),儿科医联体内部实现儿科同质化发展。
2016年,医联体进一步下沉到整个闵行区,通过“三平移”和“四统一”,13家社区卫生服务中心儿科实现快速发展。该模式受到上海市政府关注,全市推广。复旦儿科医联体也进入第三发展阶段。范围扩大至上海市南片区后,复旦儿科医联体成员单位扩展至86家,服务人口800余万。
复旦儿科医联体外延不断扩展,该模式在复旦儿科医院托管的厦门儿童医院、海南儿童医院生根发芽,一些兄弟单位也纷纷借鉴、实践,取得良好效果。这是第四阶段。
“在医院推动下,各级政府从最开始的倡导、引导到后来的要求,再到后面的政策配套、大力推动,使得医联体效果越来越好。”黄国英无疑道出了改革的逻辑和复旦儿科医院推进这项改革的意义。
除了儿科发展联盟和儿科医联体外,复旦儿科医院还推出了覆盖全国的远程儿科协作网。协作网在原来单纯的进修学习、专家派遣基础上,实现全方位的远程协作,包括远程会诊、手术指导、管理交流、学术会议、课程传播、科研协作等。在黄国英看来,该模式其实就是远程医疗与互联网医院的雏形。这个远程协作网在学科辐射、技术支持,特别是援边扶贫工作中正在发挥越来越重要的作用。
除此以外,黄国英还大力支持医院开展“关注患儿就医体验”行动计划、医务社工、志愿者活动以及设立扶贫救助专项基金等,不断改善服务和救助低收入群体。他说,一家儿童专科医院,不仅仅是所在地区孩子们健康的保护神,而且还应该是这个地区一张充满温暖的名片。
一系列内部改革和外部拓展,得到了政府、行业和社会的认可,复旦儿科医院的品牌也越擦越亮。2017年,复旦儿科医院获批国家儿童医学中心。
新的起点、新的站位、新的使命。黄国英分析,成为国家儿童医学中心后,复旦儿科医院将聚焦儿童疑难危重症的诊治、儿科高层次人才培养、儿科临床研究成果转化、公共卫生政策出台的顾问和构建全国儿科命运共同体。
新的形势下,黄国英又适时提出“1461建设方案”。
“1”为1个扩建工程。医院病房综合楼在原有800张床位的基础上新增450张床位以及设施一流的儿科临床技能训练与考试中心。
“4”为4个支撑平台,即远程医学部、儿科研究院、儿科学院和国际协作交流部。
“6”为6大临床中心,通过整合现有的临床专科,组建儿科疑难危重症临床中心、新生儿临床中心、出生缺陷临床中心等6大学科群。
最后一个“1”为围绕着国家儿童医学中心定位确立的10项重点任务。包括儿科疑难危重症的诊断与治疗、儿科临床技术骨干和学科带头人培养、全国多中心大样本临床研究等。
黄国英透露,作为国家儿童医学中心,复旦儿科医院将服务国家发展战略,建设集医疗、科研、教学、预防和管理“五位一体”的儿童重大疾病防治和儿童健康管理的国家级医学中心,领航我国儿童专科医院和儿科医学发展。