杨玲
(国家电网河北省电力有限公司石家庄供电分公司,河北 石家庄 050051)
在市场竞争日益充分的今天,人才越来越被重视,成为为企业实现各自战略目标的最为关键因素之一,人力资源管理正在成为企业管理工作的核心工作之一。新的形势下,我国国有企业面临着前所未有的挑战,加强资源管理对国有企业的意义主要有几个方面:首先是制定合理的人力资源规划有利于一个组织战略目标、任务及规划的制定和实施;其次加强人力资源管理可以实现人力资源的精干及高效,获得最优的使用价值;其次加强人力资源管理可以有效调动广大员工的积极性及创造性,可以快速培养全面发展的企业需要的人才;另外加强企业人力资源管理可以帮助企业经营管理者进行科学有效的管理决策提供有效参考,提高竞争优势。
评价员工能力、激励员工潜能进而增强企业活力和竞争力正是绩效管理的根本目的。然而,我国国有企业的绩效考核标准及具体内容一直较为模糊不清,人力资源绩效考核工作难以落实到实处,大多数员工对绩效考核根本不了解,因此极易对绩效产生排斥;人力资源部门的工作人员对于如何开展绩效考核工作也是知之甚少,自然难以起到良好的激励效果。相较于民营企业的人力资源部门,国有企业并没有对相关岗位的人员加以有效的培训与教育,他们在开展绩效考核工作时往往过于主观,企业绩效考核的实际意义难以得到充分发挥,员工工作积极性自然也难以得到充分调动。
国有企业的目标并非获得巨大经济效益与社会效益,而是将政府下达的各方面任务顺利完成。在这一战略目标的指引下,不少国有企业的领导人员常常会产生拖延时间与应付了事的消极心理,实际工作并没有正式展开,绩效管理与企业战略目标相脱离,人力资源绩效管理难以得到很好的运用。
想要能够有效提高国有企业人力资源绩效管理水平,就要树立正确的人力资源绩效管理思想理念,首先,企业领导者和员工都应当学习和掌握人力资源绩效管理理论知识,在掌握理论知识的基础上,达成对绩效管理体系的理解、服从和执行;其次,国有企业应当依照企业自身实际需求和时代环境发展状况及时更新人力资源绩效管理思想理念,这样才能够让人力资源绩效管理具体操作性得到提高,从而起到提高国有企业经济效益的作用;再次,国有企业应当及时总结提炼,将切实可行的绩效管理理念上升到企业文化层面,形成全体员工内化于心和、外化于行的思想动力。
绩效管理的目的,是发挥杠杆作用,充分调动员工的积极性、主动性和创造性,最终形成合力,推动企业增效和发展。为此,体系完善、标准量化、指标设置科学合理,就成为了绩效考核管理的要素。围绕这些要素,就要求国有企业:首先,绩效考核标准应当依照企业自身发展需求、环境和资源文化等因素的基础上进行确立;其次,人力资源绩效考核还要保障自身的公平、公正和公开,这样才能够通过完善奖惩制度的制定来激发员工参加工作的积极主动性;再次,绩效考核在方式方法上,还要讲求“组合拳”的运用,比如:采取专项考核+专业考核+基础考核的方式进行,在周期上采取月度考核+季度考核+年终考核的方法进行,以此促进和加强绩效考核在员工思想深处的积极作用,形成内生动力;最后,绩效管理考核标准中还要对职业道德进行要求,这样才能够更加全面且有效的开展绩效考核管理工作。
科学合理的绩效考核指标,是企业良性发展的催化剂。建立科学合理的绩效考核指标,一是要结合企业实际。首先是把企业所处的社会经济、民生环境、资源文化等因素综合考虑进来,建立与社会、政府要求相吻合的绩效考核指标。二是要体现一定的方向性。在人力资源绩效考核中,要做到公开、公平、公正,要奖优罚劣,充分调动员工的工作积极性,提高市场竞争意识。三是要有细化、量化考核标准。讲究定性评价与定量考核相结合。要将“德、能、勤、绩、廉”五方面的基本内容细化、量化、具体化,将每一方面的内容分解为若干不同的要素,通过具体的指标来加以表示,同时给每个指标确定适当的分值,建立定性与定量相结合的指标体系,这样不仅能提高考核的科学性、区分度和效率,而且还能减少人为因素的干扰和矛盾,提高考核的执行力,将人力资源绩效考核工作落实到位。
整个绩效管理就是一个不断发现问题、改进问题、解决问题的过程,也是一个科学反馈、调整灵活的机制。要想发挥真正意义上绩效管理的作用,就必须制定健全反馈机制,随时让普通员工知道应该做什么、怎么做;每日工作中还有哪些缺点和不足,如何改进,激发员工的积极性、主动性、创造性;及时向管理者反馈员工的建议和意见,及时与员工、市场、技术等企业发展资源对接,及时调整、校正企业发展方向和目标,为企业长远目标的实现建立良好的沟通渠道。
人力资源管理中绩效管理占据了极为关键的部分,但是如今国有企业人力资源绩效管理过程中存在着一些限制性问题,想要有效使得国有企业人力资源绩效管理效果发挥,就要针对国有企业人力资源绩效管理现状来发现其中存在问题,并据此提出相应的改善对策,这样才能够让绩效管理得到进一步完善。