对家庭经济困难学生的就业帮扶案例及反思

熊小浪

（湖南信息学院，湖南 长沙 410000）

一、学生背景

彭某，女，15财务管理7班，该生来自湖南省邵阳县一个贫困农村家庭。

该同学综合学习成绩班级前十，并已顺利拿到助理信用管理师，英语等资格证书。为人热情，性格开朗，思想上，该生积极向上，有良好道德修养和坚定的政治方向，树立了正确的人生观和价值观。学习上，勤奋好学，有着对未来的渴望与追求，一向严于律己，刻苦钻研，牢固掌握了一些专业知识和技能。在校期间担任班级纪律委员，工作认真负责，积极完成本职工作。生活上，有良好的生活习惯，勤俭节约，有自己的处事风格。但该生面对就业有焦虑心理，她认为家庭条件的困难以及自身专科生的学历条件让她没有自信去应聘一些比较好的企业和岗位，总是在自我怀疑，自我否定中摇摆不定，心生焦虑。

二、帮扶措施

（一）帮助该生进行正确的自我认识，树立正确的就业择业观

该生在校期间任职班委干部，个人能力是很不错的，也积极参加了很多竞赛活动，获得过不错的名次，加上学习刻苦，专业知识较为扎实，作为辅导员，首先引导他对自我进行一个全方位的能力评估，帮助她重获自信。给她举了很多例子证明专科生毕业后很多人就业创业都获得不错的发展，学历水平只是企业考核我们的一个指标，大多数企业更注重的是员工的个人能力水平，而学历虽然在工资和晋升通道上会有所限制，但是不影响我们进入单位后刻苦努力拼搏获得别人的认可，而且学历可以通过成人自考的专升本进行提升获得本科学力，以弥补这一短板。经过我的分析，该生逐渐加深了自我认识，在求职竞聘中自信心逐渐提升，摆正了就业心态。

（二）帮助该生了解市场就业市场，对其求职面试进行相应指导

该生是财务管理专业学生，想找到一个财务相关岗位，我教她在58同城，智联招聘及应届生毕业网上搜索相关的行业岗位，进行甄选，有目标的投简历。当接到面试通知时，我又从面试着装，面试礼仪，面试技巧等多方面对她进行一对一的帮扶培训，终于经过多方比较后，她在3家邀请单位中选择了长沙县一个中型企业做财务出纳。

（三）后期继续加强联系，给予心理辅导和关注

在该生走上工作岗位后，我也每周一次联系该生，了解她在公司的工作生活情绪状态，在她遇到各类问题时，及时给予回复建议，让她以平常心正确面对就业中出现的问题，也让她感受到学校和老师们对她的关心关爱，不会让初出社会的她感到孤立无援，做她强大的心理后盾。

三、案例反思

（一）学生在临近毕业的时候，其实内心是很焦虑的，即将离开学校熟悉的环境，面对不确定的未来难免感到迷茫和恐惧，这是个学生阶段向社会人身份过渡期，需要学校和老师给予引导，帮助他们顺利过渡，否则心理素质差的学生容易对踏入社会找工作产生焦虑感，严重的甚至引发心理问题。所以毕业生离校工作中，要对这类学生做重点关注，重点排查，特殊学生要建立台账，一对一帮扶。

（二）毕业生就业是事关国家改革发展和稳定大局的民生工程，是学校良性稳步发展的基础保障，困难家庭毕业生是毕业生中的特殊群体，解决好他们的就业问题更是体现学院温暖的爱心工程。所以各二级学院应该根据系里各专业学生的实际情况制定方案，统筹规划。一般就业困难学生分为有身体残疾的学生、家庭经济困难的学生、少数民族学生以及心理问题的学生等，我们管理学院按照“重点关注、重点推荐、重点服务”的原则加强领导，周密部署，统筹安排这几类特殊群体开展就业帮扶工作，实施精准就业帮扶，尽快帮助他们实现就业。

（三）帮扶措施是多样化的，帮扶目的是提高学生各方面综合素质和能力，对不同的学生可以实施个性化就业指导。

1.“一对一”就业指导

为进一步加强对困难毕业生的就业指导教育，院系两级要根据困难毕业生的不同原因、不同特点，大力开展“一对一”的就业指导和分类指导工作，通过个别谈心、个别咨询等方式，有针对性的为困难毕业生提供职业生涯规划、职场形象、就业形势、就业政策、就业技巧、职业素质拓展等方面的指导，帮助他们了解自己、探究职场、关注就业形势、掌握就业政策、更新就业观念、调整就业期望、提升就业能力和整体素质。

2.就业能力辅导

积极开展多种职业技能培训，帮助困难毕业生制定个性化的培训计划，加强对困难毕业生的就业能力辅导，帮助他们取得相应的职业资格证书，实现就业能力的全面提升。

3.积极培养学生双创能力

积极鼓励引导困难毕业生参加创业意识、创业能力培训以及大学生创业大赛等各种活动，提高困难毕业生的创业意识和创业能力，启发他们拓展思维、开阔视野，创造更加丰富的就业渠道。

（四）提供个性化就业服务

1.就业信息服务

通过短信、电话、电子邮件、QQ群、飞信群、学院就业网等多种载体，有针对性的为困难毕业生及时提供信息，加大就业信息服务力度。

2.就业岗位推荐

积极配合学校就业部门，充分利用社会资源，多方寻找就业单位，通过组织专场招聘、优先推荐、个别推荐等措施，积极为困难毕业生提供就业机会；在“三支一扶计划”等中央和地方基层项目中以及重大科研项目单位聘用高校毕业生、服务外包企业吸纳毕业生、高校毕业生入伍预征等有关项目中优先推荐。

3.专人辅导

安排专人负责困难毕业生就业辅导工作，采取心理辅导、就业辅导、电话咨询等形式，帮助困难毕业生分析就业困难的原因，引导其树立良好的就业心态，克服恐慌、焦虑、浮躁的心理，制定切实可行的求职措施。