“互联网+”时代茶文化旅游经济发展分析

廖石云

（永州职业技术学院财经系，湖南永州 425100）

“互联网+”的出现，代表着符合时代背景的新型经济发展模式的出现，是时代发展进程与经济发展趋势的产物。“互联网+”理念的创新性实现了生产要素的有效配置，成为企业和个体工商业经济发展的一种创新途径，提升了生产力与创造力，同时推动着新兴产业的出现发展。茶文化旅游在我国发展时间早，在互联网并不普及的时期，产业的经济发展出现停滞和倒退的情况，但随着互联网技术的广泛运用，实现了茶文化经济发展模式的转变与产业结构的优化，为茶文化旅游注入了新的元素，提高了茶文化旅游的行业竞争力，促进了茶文化旅游的可持续发展。互联网时代下，百废待兴的行业有了发展的广阔机遇，探讨如何通过互联网实现经济的快速发展成为茶文化旅游行业必须重视的课题。

1 “互联网+”对茶文化旅游经济发展的影响

互联网的出现以及互联网本身的创新性，为茶文化旅游的经济发展注入持久动力，无论是经济发展模式的转变，还是产业结构的优化，互联网对茶文化旅游产业的经济发展影响是巨大的。

1.1 转变经济发展模式，提升行业竞争力

在我国，茶文化已经有很久的历史了，在这段历史中，有许多独特的与茶文化有关的旅游景点，这些茶文化旅游地在过去的旅游行业中，受消费群体规模和宣传推广力度因素的制约，经济发展相对来说比较缓慢。互联网时代的来临，改变了茶文化旅游行业传统的营销模式，实现了经济发展模式的信息化，思维模式从传统固化到创新发展的理念转变。互联网实现了信息资源的迅速广泛传播与共享，更具时效性的信息传达，为茶文化旅游的推广宣传提供了平台，能够有效的提升茶文化旅游在旅游行业中的竞争力。

1.2 优化产业的结构，完善配套的服务施舍

茶文化旅游作为一种以休闲娱乐为主的旅游行业，以前的茶文化，是没有完善的整套的服务设施的。互联网的出现以及迅速发展，在给茶文化旅游经济发展带来广泛的发展前景的同时，也为文化旅游行业带来了巨大的生存压力。茶文化旅游的消费群体规模本身比较小，在加上我国有很多独具特色的茶文化旅游景区分散了消费群体，如果服务设施不完善，对茶文化旅游的经济发展是非常不利的。互联网时代信息的流动性大，信息的透明度也比较高，对于旅游服务行业来说，良好的形象以及不错的口碑是经济持续发展的保障。因此实现休闲娱乐、消费购物以及文化体验等项目的设施建设，是茶文化旅游的工作重点，是产业的优化和升级以及产品的更新的体现。

1.3 提高影响力，引导大众文化型消费

目前，我国的互联网用户群体规模大，用户普遍大众化，信息之间的交流沟通更加方便与快捷，文化的导向性作用，对我国国民的消费价值观是有很大的影响的。茶文化经过了多年的发展，已经成为了我国的重要标志，在众多的旅游行业中，茶文化旅游拥有着天然的优势。通过互联网的推动，茶文化旅游不仅会成为国内旅游项目的热点，同时也是吸引国外游客群体的中国文化旅游项目。

2 “互联网+”时代茶文化旅游经济发展的现状

近年来，随着互联网技术的普遍使用，旅游行业的发展的模式发生了转变，产业的结构也不断的优化了，不过，茶文化的旅游经济的发展还是存在较多问题的，这些问题阻碍了茶文化旅游的发展。

2.1 对“互联网+”营销方式的理解不够

虽然通过互联网的作用，不少以产品推广销售的企业，取得了巨大的成功，但是对于茶文化旅游企业来说，推广旅游消费的难度相对于产品营销来说，是比较困难的。出于历史的原因，大部分茶文化旅游企业对互联网的影响概念比较模糊，仍处在传统与变革的交叉点。互联网营销的概念不仅仅是对茶文化广告式的宣传推广，还得重视自身的基础设施和形象建设，配合互联网推广营销技巧，才能真正达到提升行业竞争力，促使茶文化旅游经济持续发展的目标。

2.2 消费群体区域化，发展前景狭窄

目前来看，茶文化旅游的经济发展呈现出区域化的特征，我国生产茶叶的省市是比较多的，茶文化旅游景区自然也是遍地开花，但都有一个共性，茶文化旅游的消费群体集中于周边，外省游客的吸引力不够，国外游客比例低。受价格以及知名度的因素影响，茶文化旅游市场的扩大化受阻，对于茶文化旅游行业来说，目前的工作重点在打破地域的限制，加强各方面的合作，打造旅游项目的知名度。

2.3 茶文化旅游品牌的知名度不够，号召力不强

产品和服务行业的知名度与品牌效应，是产业经济发展的保证。无论是实体产品还是服务行业这种无形产品，都无法忽视品牌带来的经济连锁反应。目前我国的茶文化旅游企业众多，但并没有形成有影响力的品牌，企业之间缺乏合作，分散式的发展，茶文化旅游品牌的知名度是很难提高的；加强各企业之间的交流，把各家的意见都拿出来共同研究，把分散式的管理转变为规范统一的管理，这样的转变才能加强我国茶文化在旅游产业甚至国际旅游项目中的地位，才具备品牌效应。

2.4 茶文化旅游项目单一，游客体验满意度低

目前茶文化旅游行业对旅游项目活动是比较简单的，旅游的产品也很单一，根本体现不出来茶文化旅游的特色，导致游客满意度降低，是直接制约我国茶文化经济发展的主要因素。在目前的茶文化旅游中，游客了解茶文化的途径少，仅仅依靠茶艺表演以及品茶的环节，游客不能从中充分的汲取茶文化的精髓，优化产业的结构，增加茶文化宣扬的途径，把景区的茶文化氛围增强起来，能够有效的提高游客的满意程度。

3 “互联网+”时代茶文化旅游经济发展的策略

3.1 聘用具备互联网营销思维的员工

员工是企业发展的基石，员工专业素养的高低是企业经济发展好坏的直接影响因素，互联网的本质要求是创新，拥有创新性思维的员工，是茶文化旅游企业真正需求的人才。组建一支拥有创新性思维的互联网营销队伍，是实现经济发展的模式转变，行业的竞争力的提高以及促进企业的健康和可持续发展的关键。目前我国茶文化企业对互联网人才的储备是不够的，大部分的企业员工缺乏互联网方面的知识技能，而又无法全部依靠招聘任用，这样不仅会导致企业人员配置的重复，也会导致企业内部员工的忠诚度变化，最好的办法就是，企业通过聘用具有互联网营销知识的人才进行内部培训，提高员工的专业素养，为企业的可持续发展做好人才准备。

3.2 制定科学规范的系统性发展规划

针对我国茶文化旅游行业经济发展的混乱，改变过去分散式的经营发展，提高行业之间的合作程度，制定科学规范的系统性发展规划尤为重要。茶文化景区的发展与自然环境直接存在冲突，这就要求企业正确处理景区开发与实际运营中对自然环境的保护。规范的发展计划，能够很好的提升茶文化旅游的知名度，通过品牌效应，提高市场竞争力，资源的有效整合，是茶文化旅游发展的保障之一。

3.3 政府加强对传统的文化类产业的支持

在经济日益发展的今天，传统的文化日益泯灭而不为人所知，在失去后意识到传统文化保护的重要性，互联网为我国经济发展开辟了新的天地，同时也为茶文化企业带来了巨大的生存压力，信息资源的共享，使传统产业相对落寞，造成新兴产业的规模不断扩大，传统产业经济发展停滞不前的局面。为了改变茶文化旅游等传统文化经济发展的落后，政府到位的扶持力度，是解决茶文化旅游行业生存的关键。

3.4 完善旅游配套设施，拓展旅游项目

游客的满意程度，是提高茶文化旅游的文化、品牌的知名度的重要因素。游客对景区最直观的感受体现，是游客满意度高低的关联因素。因此，完善茶文化旅游景区服务设施，改变单一的旅游项目是最直接的途径。完善的服务设备，可以最大程度的迎合游客的需求，多元化的旅游项目可以使游客获得更多的汲取茶文化的知识，充满茶元素文化的景区环境可以是游客充分了解我国茶文化发展的历程。休闲娱乐、消费购物以及文化体验的结合，是提高游客满意度的最佳途径。

3.5 寻求合作，打破区域限制

区域性的发展制约了我国茶文化经济可持续发展的需要，分散式的个体经营，造成了市场的混乱，甚至出现恶意竞争的情况，个体经营不便于行业直接的交流沟通，发展理念与规划也不尽相同，虽然仍然保存着地区茶文化旅游的特色，但不能形成一个可持续发展的整体，面对互联网带来的机遇与挑战，加强合作与沟通才是实现经济发展模式转变和产业结构优化升级，紧跟时代发展步伐的有效方式。

4 结语

“互联网+”时代的来临，给茶文化旅游行业带来巨大的发展机遇的同时，也带来了巨大的企业生存问题。目前我国的茶文化企业严重缺乏拥有互联网知识技能的员工、地域性的发展、项目的单一以及不完善的服务设施建设等问题严重制约了茶文化企业的快速发展，在茶文化旅游企业经济发展中重视这些问题的解决，才能提高行业竞争力，才能实现互联网背景下，创新茶文化的旅游发展的模式，才能够更好的迎合大众的需求，为大众提供最好的服务，提高经济的发展水平。