浅谈医用电梯安全管理问题及应对措施

曾俊凌

[摘           要]  医院电梯是很容易被管理人员忽视的一个安全设备，虽然医用电梯每天都在运送货物和人员，但是当医用电梯出现问题时，就有可能出现严重的后果。因此，医院和管理人员要充分重视医用电梯的安全管理问题。简要分析当前医用电梯安全管理中存在的主要问题，并探究解决这些管理问题的相应对策。

[关    键   词]  医用电梯;安全管理;问题;应对措施

[中图分类号]  TU857           [文献标志码]  A                      [文章編号]  2096-0603（2019）28-0200-02

一般来讲，医院是我国重要的人群聚集的公共性场所，因此对公共安全所肩负的责任应该更加重大。但是近些年以来，由于电梯问题而危害人民生命以及财产安全的现象时有发生，鉴于这种情况，医院必须加强对电梯安全问题的管理和监督，有效保障电梯能够安全运行。但是结合我国当前许多医院对医用电梯安全管理的现状来看，电梯管理不当的问题存在着普遍性，是一项急需解决的管理工作。医院和管理人员都要重视医用电梯安全管理的重要性，采取相应的安全管理措施来保障医用电梯能够安全、稳定的运行。

一、医用电梯管理过程中存在的问题

（一）缺乏健全的管理制度

经过实际的调查和分析可知，当前我国大部分医院都缺乏对电梯安全管理制度建设的意识，同时缺少制度性的宏观保障，从而直接导致工作人员在开展医用电梯安全管理工作时会遇到许多问题和阻碍。一方面大部分医院都缺少对电梯安全管理的问责制度，当医用电梯出现安全问题之后，不能第一时间将问题切实落实到第一负责人之上，直接降低了处理安全问题的效率;另一方面大部分医院都缺少处理电梯安全突发事件的解决对策和解决制度，当医用电梯出现紧急问题时，管理人员没有科学、合适的处理方案，这样很容易扩大电梯出现安全问题时给人们带来的安全和财产损失。

（二）电梯安全问题认识不到位

研究了近些年出现电梯安全问题事件的原因可知，医院方面对电梯安全管理问题认识不到位，也是导致医用电梯常常出现安全问题的重要原因。对电梯安全问题重视性不足，会使医院对电梯安全的保障工作具有全面的滞后性。与此同时，医院对电梯安全问题的认识不足还体现在医院对电梯建设以及电梯保障工作的资金投入较少，财务拨款不到位，从而导致医院整体的电梯安全管理没有得到充足的资金保障，电梯安全保障工作在实行时就会受到方方面面的限制，从而导致较低成效的电梯安全管理效果。

（三）没有对医用电梯进行后期检修

在医用电梯安全管理的过程中，医院和管理人员要想有效地保障医用电梯能够安全、稳定地运行，开展对医用电梯的后续检修工作也是一个不容忽视的管理环节。然而，在大部分医院，对医用电梯的后续检修和管理工作基本都处于有名无实的工作状态。大多数医用电梯都缺乏备案，没有自己配套、精准的使用记录以及数据总结，这样就使工作人员在检修电梯安全问题时缺乏有力的数据作为支撑，直接阻碍了电梯检修工作能够发挥的保障性功能。除此之外，大部分医院和管理人员也采取敷衍了事的态度去面对应该完成的定期检查工作，导致相关人员不能够及时发现存在于电梯运行之中的问题和隐患，提高了电梯运行风险发生的几率，同时也给医用电梯安全管理工作的开展增加了许多难度。

（四）电梯安全管理员缺乏责任感

医院电梯的安全管理工作也需要和医院治病救人的工作一样，都需要具备专业的工作人员来及时探寻问题，并且准确找出解决电梯安全问题的途径和方法，体现强烈的责任感。当前大部分医院电梯都会与第三方电梯维保公司进行合作，并且医院也有专门的电梯安全管理员，医院电梯安全管理员平时只是负责巡查电梯，发现问题告知维保公司进行处理。但是有一些维保公司并没有按时做维护保养，再加之部分医院安全管理员缺乏责任心，经常应付就签字，导致医用电梯的维护和保养工作不到位，影响了电梯的使用寿命，同时加大了医用电梯的安全风险。

二、解决医用电梯安全管理问题的有效措施

（一）完善医用电梯的安全管理制度

上述内容我们阐述了缺乏系统性的医用电梯安全管理制度会给电梯安全管理带来的问题和影响，因此，完善医用电梯的安全管理制度是一项不容忽视的工作。要想高效地完善医院整体的电梯安全管理制度，医院首先要意识到完善电梯安全问责制度的重要性。一方面医院的领导层要作为核心对象，然后以医院的相关工作人员作为主体对象，通过实际调查医院的实际情况，从而制定出科学、完善的电梯安全问责制度;另一方面医院还要完善电梯操控者在日常作业中的安全作业规范，并且拟定适合医院自身的日常电梯巡检章程，从而构建出系统化、数据化的电梯管理制度以及相关人员档案入库制度这些具有保障性的制度，有效监督和控制电梯管理人员能够切实落实电梯安全管理制度，从而保障医用电梯能够安全、稳定运行。

除此之外，当有些医用电梯出现故障时，如果电梯里没困人，维保公司就十分懈怠，来人缓慢。这也是由于很多医院电梯安全管理员监管问题不到位，维保单位不自觉。因此，医院需要实行惩罚制度，对维保单位出现故障超时未到或者没有履行维保义务的进行处罚。与此同时，医院电梯安全管理员也要加强对维保单位的监管，并认真履行自己每天的责任，做好巡视电梯运行工作并做好记录。

（二）充分认识电梯安全的重要性

经过对医用电梯安全管理问题的分析可知，当前增强医院管理人员对电梯安全的重要性的认识是保障医用电梯能够安全管理的首要任务，相关医院必须采取高效的对策来保障医用电梯安全管理工作的有效开展。一方面医院领导自身要加强对电梯安全管理重要性的认识，然后结合会议筹备、构建相关的平台或者组织宣讲会等方式强化全院人员对安全问题的认识，并且定期开展相关的教育活动，进一步保障电梯安全的意识能够在医院内部得到广泛的普及;另一方面医院还要加大对电梯安全问题的资金投入和精力投入，从而取得医用电梯安全管理的成效。

（三）开展电梯的后期检修工作

在完成医用电梯的后期检修工作的过程当中，管理人员首先要对新引进的电梯内部进行完善的备案，对检修数据进行收集、整理以及分析，从而能够为后期检修工作的顺利开展提供数据方面强有力的支撑和保障。与此同时，医院还可以结合制度要求来督促电梯检修工作的开展与实施，并且按照标准的电梯安全技术规范和操作要求向电梯公司提出进行检修的申请。当检修人员检修出不合格、不标准的医用电梯时，就要坚决采取弃用的原则，这样才能够在最大程度上避免电梯出现安全问题或者安全事故，从而保障医用电梯能够安全、稳定地为人民服务。

與此同时，相关人员在维护电梯时，一定要对电梯的各个零部件都要进行详细的维护和检查，如果发现有老化以及破损等程度较大的零件或者钢丝绳或者电线线路等，都要及时更换，这样能够在一定程度上保障医用电梯的安全性和稳定性。除此之外，相关人员还要在遵守我国电梯相关规定的基础上强化对医用电梯的日常保养工作，定期开展保养工作，通常时间为一个月保养两次。这样不仅可以有效阻止安全事故的发生，还能够有效地延长医用电梯的使用寿命。

（四）保障电梯管理人员的专业性

一方面电梯要保障相关从事电梯工作管理人员的先进性。医院可以积极引入一些专业性强、素质水平高的电梯维护团队，然后定期积极地组织电梯维修人员开展专业知识培训和教育，保障电梯维修人员能够具备最先进的医用电梯安全管理思想和手段，并且能够真正将电梯安全管理手段落实在医院电梯管理内部。另一方面，医院要保障相关的电梯检修人员自身的福利和薪资，这样可以有效激发和提高电梯检修人员工作的积极性和主动性，从而也就能够为提升医用电梯安全管理工作的效率带来实效性，同时也能够为医院营造出更加稳定的工作环境，有效地保障就医者的人身安全和财产安全。

医院除了要提升培训操作人员以及安全管理员的业务水平之外，还需要对普通员工和病人做好基础的培训和应急培训工作，让普通人也掌握电梯的运作流程，从而保障电梯在发生紧急事件时，全体人员知道应该如何应对，将生命和财产的损失降到最低。

（五）科学整改医用电梯

众所周知，医用电梯每天运行的次数是非常巨大的，每天需要运送很多的病人和货物，长期运行就有可能超出医用电梯自身可以承受的负荷，电梯的磨损程度也会逐渐加大，从而降低了医用电梯的安全性和稳定性。当面对这种情况时，为了能够有效降低电梯的危险系数，并且为了保障电梯出现事故时能够快速救出人员，医院要组织管理人员在医用电梯当中安装冲顶装置，对电梯进行安全性整改。一般情况下会将冲顶装置安放于电梯控制柜当中，并且配置缓冲系统，当医用电梯发生安全事故时，即使盘车松开抱闸，那么电梯也可以缓慢上升，从而有效降低电梯的危险系数。

另一方面大部分电梯内都安装有线电话，但是有些电话的成本较高，相关人员在后期维护时也不方便，并且很多医院都会在维修有线电话时花费大量的资金。因此，在整改电梯时，医院和人员可以选择成本较低、后期维护相对简便的无线电话，将无线电话安装在医用电梯的内部。如果电梯出现安全事故时，搭乘电梯的人员可以在内部通过无线电话与工作人员尽快取得沟通和联系，从而进一步等待救援。与此同时，还需要在电梯内安装呼叫铃，通过紧急呼叫可以使工作人员快速知道出现安全事故的电梯位置，并且尽快组织和实施救援工作。除此之外，医院还要安装相应的监控系统，能够及时监测医用电梯的运行和承载状况。当电梯一旦出现故障时，工作人员可以通过观看监控视频了解被困人员的情绪和状况，从而有针对性地进行心理疏导和沟通，进一步稳定被困人员的心理状态。

总而言之，医院的医用电梯安全管理问题一直是值得人们关注的安全问题，健全的医用电梯安全管理工作能够及时检测出电梯在运行时存在的安全隐患，并且做出相应的解决对策。因此，医院要侧重完善医用电梯的安全管理制度，增强全院人员尤其是电梯安全管理人员对电梯安全管理重要性的认识，并定期开展电梯后期的检修工作，消除电梯运行过程中存在的安全隐患，同时提升电梯人员各方面的保障，从而有效地保障医用电梯能够在日常工作中平稳、安全地运行。

参考文献：

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◎编辑 司 楠