初探基于DISC理论的技校生培养

朱小琴

[摘           要]  随着“00后”成为技工学校生源的主力军，他们具备有想法、爱游戏、展现自我等特质，到底怎么与他们相处才能对他们有效管理？这些天天围在身边的青少年，成了最熟悉的陌生人。技工学校的教师可以用进行DISC测评系统，更多地了解学生，掌握他们的行为风格特质，切合时宜地为学生指点迷津、排忧解难;为学生确立奋斗目标、克服困难、顺强补弱、引领他们坚定前行并直达成功，真正为技工学校的学生管理与培养减负增效。

[关    键   词]  “00后”;DISC;技校生

[中图分类号]  G715                 [文献标志码]  A              [文章编号]  2096-0603（2019）29-0228-02

教育管理是一个涉及多领域知识、边界模糊的专业综合体，是一个智慧集合体，无法孤立存在，必须由许多知识、经验和认识作支撑。因为有各式各样的学生，特别是在技工学校里学生差异性更为突出，我们不能用一把钥匙去开所有的锁，而是需要一对一，因人而异，适时、合宜地引导、教育和管理。

一、多一种行为风格理论认识学生

美国著名心理学家威廉·魔顿·马斯顿博士（测谎仪之父）创立一套分析与测评常人行为风格特质体系——DISC。DISC测评系统已在世界500强企业中得到广泛应用，用于企业人才测查、评估和帮助企业员工改善其行为方式、人际关系、工作绩效、团队合作、领导风格等。技工学校的老师如能用DISC行为风格理论去了解学生、分析学生、管理学生，是在传统的管理基础上又加入了一股强力的清流。

DISC根据人的不同行为风格特征，主要是分为四类：支配性（D）、影响性（I）、服从性（C）、稳定性（S）。每一个人身上都有DISC四种不同风格的存在，只是不同风格显现有主次，通过环境的改变和有意识的调节是可以改变这四种行为风格显现的高低值的。

DISC行为风格的显著特征：

D：说话简要直接，不绕弯子;观念目标第一，渴望成功，誓达目标;情绪易怒，急脾气，发火很吓人;重视结果，行动快;害怕被别人利用;善于掌控局面。

I：说话语速快，夸张，肢体语言丰富;观念标新立异，爱表现，与众不同;情绪表情，情绪波动大，乐观;重视外表，有时粗心大意;害怕失去认同;善于感染气氛。

S：说话语速慢，爱铺垫，有时啰唆;观念关注别人，依赖团队，群体合作;情绪逆来顺受，压抑，过分自责;重视关系平衡，维持现状，不愿意变革;害怕失去保障;善于协调，有耐心，更愿意倾听。

C：说话习惯重复，爱用“因为……所以”;观念对错太强，黑白分明，受纠错;情绪冷静，表情变化不大，情绪波动少;重视逻辑，规则，求完美，高标准，严格要求;害怕缺乏标准，被批评;善于研究，分析。

在我们用DISC方法更多地了解学生的强弱项后，又根据这些风格表现可以调节，因而老师可以用DISC各行为风格的调适方法来引导学生进行积极行为调适，帮助学生应对很多尴尬、纠结与无助。

DISC行为风格的调适方法：

D：多一些平和，少发火，平心静气，谦虚;多一些具体，适度调整目标，逐步实现;多一些倾听，诚恳听取别人意见、建议;多一些放慢，讓别人跟上你的步伐;多一些放松，感受生活中有许多美好。

I：多一些理性，少使用直觉判断;多一些了解，先听后说;多一些专注，集中注意力;多一些冷静，生气时换个环境;多一些“自嘲”缓解压力。

S：多一些勇敢，直接表达自己的真实感受;多一些坚持，并寻求更多人支持;多一些魄力，面对变革，积极行动;多一些效率，重新调整事情的轻重缓急;多一些自主，学会拒绝别人，说“NO”。

C：多一些宽容，允许别人犯错;多一些沟通，说出困扰寻求支持;多一些关注大局方向，少执着细节;多一些实践，通过行动完善;多一些接纳，有效果比有道理更重要。

下面用一个例子来分析如何用DISC认识和引导学生腾飞。

小姜是个善分析、重思考、爱钻研又追求完美的大C，他喜欢钻研，平常传统的上课方式一点都提不起他的兴趣，他认为这些都是“小儿科”，对成绩也持无所谓的态度。在初中阶段因不喜欢做作业，拿着仅达普通高中线的分数进了技工学校七年制模具技师班，在技校的前四年同样感到学习太简单枯燥，但成绩平平，到了第五年，因专业老师课后的难题引爆了他的C特质，从而一发不可收拾。在专业学习上，同学们都把他与大国工匠相提并论，在创新实践上，通过学习和应用3D软件等，他拿到了全国3D创新二等奖，在就业上，他顺利通过美国独资企业的严格考察直接进入技术部工作，并在第二年以就业标杆的身份到学校进行企业招工宣讲。

这个案例给我们老师的启发是：要准确地了解一个学生，用最适合他个人发展和成长的方法因材施教，那才是他一生最大的幸福！

技工学校的学生是在经受了无数次挫败后来学校学习专业技术，更需要老师的关爱有行之有效的教育方法。面对不同特质的学生，更要用不同手段应对之，同一件事中的不同人，也应如此。先认识他在事件中表现出来的行为风格，一一应对，才能事半功倍。

二、多一份顺强补弱的理念发展学生

老师和家长眼里看到别人的学生都是优点，而对于自己的学生则往往会忽略优点而重点看缺点或弱点。因为怕学生因为缺点吃亏，要学生在最短的时间内能改掉所有缺点，或是提升弱项，因而不断地提缺点，强化学生的弱点。这也是技工学校学生，在进入学校之前最为常见的说教方式。