朱琴
(上海市长宁区新华街道社区卫生服务中心 上海 200052)
抢救车是存放抢救药品、物品的专用车,必须将救护车内的应急药、救急箱安排妥当,只有这样才能有效进行抢救患者[1]。对急救药品进行科学而规范的管理,不仅为危重患者急救提供重要保障,同时护士在用药品时候更加便捷[2]。为进一步优化抢救车管理,我中心对抢救车实施了统一的管理方法,达到了理想的目的。
1.1 成立医疗质量管理小组
组织质控部、各科室负责人及护士长等相关人员参与讨论,明确小组各成员职责,统一所有抢救车规格及型号,根据抢救药品类别及作用机制确定抢救药品、物品的种类、数量及摆放位置。
1.2 绘制抢救车示意图
按照药品及物品的摆放位置设计急救专用标志图,用A4纸打印并塑封好粘贴于抢救车上。医生和护理人员通过图纸可了解抢救车内的备品情况及放置位置,保证工作的得心应手。急救后将急救用品放回原位[3]。
1.3 建立有效期一览表
1.3.1 制作抢救车药品及物品有效期一览表,注明药品和物品的名称,数量,批号和有效期,尽量统一同一抢救药品的批号和有效期。如出现效期不统一的情况,用红笔书写效期近的药品和物品的批号及有效期,以便及时更换。
1.3.2 规定所有药品和物品在失效期前3个月及时更换并及时登记在有效期一览表上。
1.4 统一药品及物品摆放位置
1.4.1 对于抢救车物品的放置,抢救车物品的放置不仅要求位置固定,同时要求物品放置是科学合理的,将物品进行归类放置,保证了护士在取用抢救物品时能快速及准确性[4]。
1.4.2 按照有效期统一抢救药品的摆放顺序,由右至左依次摆放,离有效期近的放在最右侧,遵循“左进右出”的原则。如效期不统一用标有数字的红色标识粘贴于药品上,确保近效期的药品能够优先使用,减少了药品的损耗。
1.5 采用封存式管理
1.5.1 采用封存式管理的方法,如封条完好,护士可以在抢救车登记本上直接记录并签名,避免了反复查对,优化了护理工作。
1.5.2 封条为一次性使用,一经撕破或使用后,由值班人员负责清点补充,再由专管护士及护士长双人重新核对药品和物品,以保证抢救车内药品和物品成备用状态,并在封条上记录日期、时间并签名。
1.6 定期组织护理人员进行培训
1.6.1 修订抢救车使用、管理相关制度。护理部统一印刷抢救车内所有药品及物品使用说明书。要求所有护理人员熟记所有药品及物品的摆放位置,掌握所有抢救药品和物品的名称、使用方法及注意事项等。对于新入职工专人带教并进行岗前培训。
1.6.2 定期进行急救专项模拟演练。对全院护士定期进行急救培训。抢救车专项演练的模式能激发求知欲望,提高学习兴趣,同时还能鼓励护士主动发现问题、积极思考,营造良好的学习氛围[5]。熟练掌握抢救工作流程,从而提高抢救的成功率。
1.7 定期检查,作为考核指标,发现问题及时整改
1.7.1 专管护士每周三和护士长进行双人核对,负责清点抢救车内所有药品及物品的数量、质量、有效期等,检查药品瓶身有无裂缝,字迹是否清晰,药液有无浑浊,沉淀等。同时做好物品的清洁消毒等工作,避免造成安全隐患,确保其随时处于备用状态,并在登记本和封条上双签名。
1.7.2 抢救药品完好率是护理质量控制指标之一[6]总护士长定期随机抽查,查看抢救车日常管理情况,提问护士药品的剂量、用法、作用、不良反应等,并要能熟练取出抢救所需的药品和物品并纳入考核指标。
1.7.3 针对检查过程中出现的问题,及时反馈,组织人员进行分析讨论,追踪,及时整改,从而提高抢救车的管理质量。
抢救车的管理是护理管理的重要组成部分,是否规范管理直接关系到临床抢救工作质量的高低,直接影响患者的抢救成功率[7]。
2.1 通过统一规范抢救车管理,规定抢救药品及物品摆放位置、使用原则及有效期,采用封存式管理,避免了护士反复查看药品导致安剖表面字迹模糊不清,从而保证抢救药品随时处于完好备用状态,保障了医疗安全。也使得护士对抢救车有了统一的认识,减轻了护士的工作量,提高了工作效率。
2.2 定期组织培训,不仅提高了护士急救操作水平和心理素质,加深对理论知识的理解,也触发了护士学习的热情,从而更加系统地学习急救知识。抢救车专项演练设置多个情景均与实际工作中常见急救情景相近,通过培训、演练有效提高护士抢救技术,使之达到熟练准确,护士的抢救技能在演练过程中得到快速、有效的提高。
2.3 定期进行检查与考核,护理部对检查中存在的问题进行质控追踪,不断督导改进,提高了抢救车的管理质量,另一方面也提高了护士的自律性。
抢救车是医院工作的一大重要板块,是医院顺利实施抢救工作的基本保障,抢救工作要求抢救车管理更有质量、更加严格,以此来保证病人抢救工作的顺利性。
3.1 相对统一标准的管理使得护理人员及时在面对转科或者紧急调配时,也能够熟悉不同科室抢救车的管理,保证了抢救的效率,抢救车封车管理,简化抢救药械交接程序,节省时间,提高护士工作效率,提高护士工作满意度。
3.2 抢救是争分夺秒的,抢救车的有效管理直接关系到抢救成功的关键。针对各部门内检查存在的问题,组织所有护理人员可以利用“头脑风暴”形式进行分析讨论,整改。从而提高其积极性和创新性,提高护士的责任心,增强团队的凝聚力。逐步完善抢救车使用、管理制度,减少差错事故的发生,提高抢救效率,保障医疗安全。
3.3 后期可以借助于电子信息平台,建立抢救车药品及物品线上管理,对抢救药品进行编号管理,动态掌握各部门抢救车使用管理情况。确保各项工作顺利进行。