班主任要讲究沟通艺术

2019-01-03 02:00彭燕霞
课程教育研究 2019年47期
关键词:讲究沟通班主任

彭燕霞

【摘要】沟通是做好班级工作的重要因素,班主任要多层面、多渠道、多角度进行沟通,全面了解学生情况。明确沟通目的,讲究沟通艺术,注重沟通效果,通过有效的沟通,促进班级管理,增强育人效果。

【关键词】班主任  讲究  沟通

【中图分类号】G625.1  【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2019)47-0198-02

用好沟通艺术,是班主任带好一个班级的重要因素。通过多层面、多渠道、有针对性地沟通,能及时全面了解学生的实际情况,准确把握学生思想脉搏,互相传递育人信息,对做好班级工作起到事半功倍的作用。如何有效地用好沟通艺术,下面谈谈本人的粗浅认识。

一、沟通要多层面、多渠道、多角度,有利于全面了解学生情况。

在一个班级里,每个学生都有其不同家庭环境,有不同的性格特征,思想千奇百怪,行为丰富多彩。要想全面了解学生,正真吃透学生,在育上能对症下药,班主任就得克服惰性心理,消除清闲思想,针对班上学生情况,多花点时间,与不同的人,多说说,多问问,多听听,从而了解学生在不同时间,不同环境中的表现,了解教育团队对学生的评价,教育建议及教育策略。

一是与学生本人沟通。学生是受教育的主体,本着对学生成长的关心和对学生的爱护,必须与学生本人保持经常的沟通。学生的不同表现,总有其不同的原因。只有在与学生真诚的、平等的交流中,才能真正了解学生,也只有在沟通中,才能让学生真正了解自己。班主任对问题突出的学生进行教育时,首先要做好准备,选好话题,选好时间,与问题学生进行专门谈话,诚心诚意地沟通,在充分了解学生的基础上,才能有效施教。对于其他学生的了解,可随机,随时随地与学生学生交流,在在交流中随时掌握学生本人及他人的思想动态。二是与学生家长沟通。学校和家庭是孩子的两个独立又相互联系的环境,家长是孩子的第一监护人,两个环境,两个监护人对学生的成长有同样重要的作用。因此,班主任就要学会与学生家长做朋友,“拉家常”互通有无。与家长沟通就能使老师了解学生的家庭背景,家庭环境,学生在家的表现,也能让家长了解学校的管理教育状况,了解孩子在学校的表现。这样老师与家长能更好地统一思想认识,共同携手教育好学生。三是与任课教师沟通。在一个班上任课的教师,好象是经营独立的“责任田”,其实是同一目标下的“一家人”,平时谁上谁的课,谁种谁的“责任田”,如果无人联系,谁种谁的田,“各人自扫门前雪”,即便是每个任课老师都尽职尽责,把自己的课教的非常出色,也不是完全的好教育,也会影响教育效果。班主任是班级的纽带,如果能用好沟通艺术,有事没事与任课教师多串门,多聊天,多说学生的“闲话”就能把所有任课教师统一成一家人,就能拧成一根绳,形成合力,达成共识,就能全方位地教书育人。四是与学校领导沟通。班主任切莫把自己与学校领导当成两个阶层,开会对面坐,只听不说,会后“老死不相往来”只服从指挥,听从安排,做好学校安排的工作。班主任的工作在一线,最了解学生情况,最知道该怎么去做。班主任应把班级管理的需求,针对性,班级管理的现状及时反映给学校领导,使学校领导能真正了解学校在班管理及学生成长中的共性问题,制定切实可行的办法,开展富有成效的活动,使学校这个大环境与班级的小环境统一起来。只有营造统一的环境,才能带来轻松有效的班级管理。

二、沟通要明确目的。

班主作的时间是宝贵的,沟通不能变成漫无边际的闲聊。毫无目的的闲聊就失去沟通的价值,既浪费自己的时间,又浪费别人的时间。沟通是班主任责任的体现,工作的组成,要有一定目的的。谈话必须要有针对性,通过谈话必须要达到一定的目的。每次谈话前,一定要做好充分的准备,明确谈话的目的,说什么,不说什么,说到什么程度,都要有所思考。

三、沟通要讲究艺术。

沟通艺术,直接决定沟通效果。每次带着不同的任务选择不同的人谈话时,都要考虑选择时间,地点,方式,讲求策略。一要选择恰当的时间和环境。不同的环境,不同的时间,不同的气氛会产生不同的心情。当对方心情不佳的时候与他谈心,他是不予配合的。他听不进任何劝告批评,也不会打开心扉与你畅谈。只有心态平和时,才能表现出诚意,才容易接受批评和帮助,才能回答你提出的问题,才能听进你的建议。否则,适得其反。二要注意谈话方式和谈话内容。沟通谈话要体现对学生的关爱,态度要诚恳,谈话要考虑对方的自尊,不能只谈问题不谈成绩,只谈缺点不谈优点,要考虑对方能否接受,有些敏感的,心病性的問题,最好委婉沟通,太直会让对方产生抵触情绪。当学生学习上出现问题时,最好先不要谈学习,应选好切入点,先从他的特长,兴趣爱好谈起,激起谈话兴趣,待对愿意与你沟通时,再谈学习就水到渠成了。三要善于倾听。沟通不能变成单向交流,不能成为老师的“独唱”,关键在互动,老师应善于倾听,听应是沟通的侧重点。班主任应创设情景,让对方多说话,谈想法,谈建议,谈感想甚至发牢骚,有多少说多少,想怎么说就怎么说,在此过程中,老师不打断对方的说话,让对方说出问题的关键,沟通的目的就达到了。

四、沟通要着眼效果。

沟通的目的是为了全面了解学生,构建育人网络,形成育人合力,解决问题。有时尽管谈话随便,但绝不能变成闲聊,要形散神不散,谈话目的不变,中心不移。不论是跟学生还是家长,还是任课教师,每次交谈都要达成一些共识,产生一些办法,转变一些想法。否则,班主任的工作沟通,在班级管理和育人上是没有任何意义的。因此,每实施沟通谈话后,都要及时反思,善于从每次沟通中总结成功的经验或失败的教训,以便以后在班主任工作中,把沟通艺术运用得更加有效。

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