商务英语课程设置的ESP需求分析

王 莹

(长春金融高等专科学校，吉林 长春 130000)

随着经济的全球化，既懂得商务知识又具有过硬的英语应用能力的人才越来越抢手，商务英语作为专门用途英语分支也得到了迅速发展。目前，国内已有800多所高校开设了商务英语专业课程，目的是为社会培养具有良好的沟通能力、合理的国际商务技能、扎实的英语基础等高素质国际商务人才，以适应高速发展的全球化经济。我国的商务英语教学还处在初级阶段，没有完善的教学大纲，没有丰厚的教学经验，加之对商务英语的认识不同，导致了商务英语课程的开设具有盲目和随意性。本文在国际市场需求分析的基础上，阐述商务英语理论，探讨商务英语教学，构建包含“综合素养平台”“英语语言基础平台”“商务交际模块”“外贸能力实操模块”“行业领域拓展模块”的“五位一体、课证融合”的专业课程体系，为商务英语教学的开展打下良好的基础。

商务英语是随着专门用途英语的产生而出现的，在语言的应用阶段研究了使用语言的过程和语言的表层结构特点。后来随着商务英语语言体系的逐渐形成，又发展到关注语言的运用的另一个阶段。在我国，商务英语涉及语言学、教育学、管理学、经济学等学科，是一门既包含商务知识又包含语言培养的独立的交叉学科。商务英语作为ESP的一个分支被运用在商务环境中，所以它必然适合ESP的理论框架。我们可以根据专门用途英语的需求分析方法来设计商务英语的教学课程。

一、ESP需求分析理论

ESP需求分析起源于ESP发展阶段中的目标情景分析阶段，是通过内省、访谈、观察和问卷等手段对ESP的需求进行分析和研究，它在外语教学课程研究中具有20多年的应用历史。作为ESP教学效果的先决条件，想要有效地开展ESP教学就要按照ESP需求分析研究和实施教学。以目标情景分析为核心和以目前情景分析为核心是ESP需求分析的两大类。商务英语中需求分析对于课程设计非常重要，这是因为和其他专业用语英语相比较，商务语言技能更难以预测。

二、ESP需求分析调查与启示

(一)调查的特点与内容

数据资料收集通过需求分析调查访谈和问卷来实现，调查数据分析通过定量和定性研究两种方法。调查对象为商务英语需求单位以及某高校商务英语专业2011届毕业生。调查题目为单选题、多选题和开放型选题。为了更加客观地了解高校商务英语专业的需求，将目标情景分析作为调查问卷的主要内容，它涉及三个方面：

一是商务英语使用单位对高校商务英语专业毕业生交流、商务等能力的需求。

二是商务英语使用单位对高校商务英语专业毕业生交流、商务等能力的评价。

三是高校商务英语专业毕业生交流、商务等能力的实际情况和自我评价。

采用实习座谈会、毕业生座谈会和电话访谈三种形式进行调查。

(二)调查结果分析与启示

1.毕业生主要就业岗位/岗位群、企业商务英语专业人才岗位需求调查具体情况见表1、表2。

表1 外贸企业中商务英语专业毕业生主要就业岗位

表2 企业商务英语人才需求岗位及比例

通过表1和表2数据我们可以看出，国际贸易相关工作岗位是商务英语专业毕业生的主要从业岗位，其中占比较大的为国际贸易业务员(40%)、国际贸易跟单员(16%)和国际贸易助理(23%)这三类岗位。由此可见，商务英语专业人才是商务英语使用单位的偏好，结合我国国际贸易的发展情况，预示着商务英语专业具有很好的发展前景。

2.英语语言技能要求

具体情况见表3。

表3 英语语言技能使用频率均值

3.综合素质要求

商务英语使用单位和高校商务英语专业毕业生的情况都反映出，社会对商务英语专业人才素质有较高的要求，经济全球化要求商务英语专业人才具有全面的商务能力、英语的应用能力以及综合素质。商务英语专业人才必须要具有认真负责、吃苦耐劳、踏实肯干的工作态度，同时还要具有较强的团队合作意识和人际沟通能力。此外，良好的保密意识和职业道德素养能使商务英语专业人才具有更广阔的发展空间。

三、商务英语课程设置方案

根据商务英语需求调查分析，结合商务英语课程教学的特点和实际情况，确定构建包含综合英语教学平台、商务英语交际平台、外贸英语能力操作、行业拓展模块、英语语言基础平台的五位一体的教学新模式，课程体系的设置如图1 所示。

图1 课证融合一体图

四、结语

商务英语课程教学主要针对复合型商务英语专业人才开展有针对性的教学，教学内容涉及英语和商务两个领域，所以在最初的课程设计上要兼顾二者之间的联系。通过调查研究分析，结合商务英语课程的具体教学计划，在教学的过程中，该课程主要以英语教学为主线，打好英语语言基础。在商务活动中，培养学生用英语交际的能力，突出该专业人才培养的出发点和落脚点，并且将这一教学理念贯穿整个教学计划当中。在三年的英语教学过程中，要不间断地完成商务英语教学课程的知识传授，构建包含综合英语教学平台、商务英语交际平台、外贸英语能力操作、行业拓展模块、英语语言基础平台的五位一体的教学新模式，做好学生英语学习的各项能力培养，最终实现“通英语、懂商务、强实操、能创新”的人才培养目标。