ERP在企业管理信息化中的应用及效益分析

方向

[摘 要]当前，人类社会进入信息化时代，现代管理信息化技术水平不断提高，ERP信息管理系统在企业经营管理中的应用备受关注，其拥有先进的管理制度与方法，能够有效整合企业内部管理系统资源，进一步优化企业的运营方式。为了不断提升自身的竞争力，很多企业开始将ERP管理系统应用于人才培养、人资管理与日常财务管理，但在实际应用中，该系统应用还存在一些问题，无法获得预期效益。基于此，本文主要论述了ERP在企业管理信息化中的应用及效益，仅供参考。

[关键词]ERP;信息化管理;应用;效益

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.20.026

[中图分类号]F270.7[文献标识码]A[文章编号]1673-0194（2018）20-00-02

隨着时代的进步，市场竞争日益激烈，信息化革命已成为企业管理面临的首要任务，企业只有掌握现代化信息技能，才能在激烈的市场竞争中占有一席之地。当前，计算机技术快速发展，传统管理模式被打破，应用ERP技术不但可以促进企业更好地顺应时代潮流，还能帮助企业更好地了解市场信息价值，从而有利于企业实现可持续发展。

1     ERP概述

ERP就是把企业中的物质、信息及资金等资源融合在一起的一种信息化管理系统，以此为企业提供决策保障，该系统能够提高企业管理内部资金、人员及信息的效率。市场环境千变万化，面对特定市场与产品需求，企业无法进行新产品开发时，亟待需要通过特定供应链提供多元化与高品质的产品。而ERP系统能够将生产、采购、财务预算及人资等计划与供应链有效整合在一起，确保资金流入与流出保持一致，从而结合财务资金实际情况追溯相关业务活动，掌握资金状况，有效控制事态发展，保障决策的科学性。

2     企业管理中应用ERP系统的意义

在新常态经济发展的背景下，企业单纯依靠内部资源是无法提高市场竞争力的，必须在整个供应链资源中有效融合供应商、制造工厂与客户，对生产与供应商间的活动进行合理安排，确保企业生产需求得到满足，以此不断提高自身的市场竞争力。当今社会，市场竞争并非企业间的竞争，已演变成为企业供应链间的竞争。ERP系统的问世，企业市场竞争需求得到了满足，同时该系统还能有效管理企业数据管理库，便于企业领导动态掌握企业的运营状况，纵观全局制定发展策略。同时，该系统利用计算机的精确运算，有效管理产品库存与销售，降低人为因素的影响，提高企业的市场竞争力，加强内部各部门联系，将企业人资、物力、财务及信息等资源进行有效整合，便于各部门及时进行沟通，为企业发展经营目标的实现提供保障。除此之外，对系统功能进行优化，有效监测成本过程时，依照标准严格控制成本支出，对于超预算部分及时进行预警，便于企业快速采取改善措施，节省企业资金投入。

3     ERP在企业管理信息化中的应用现状

3.1   盲目选择ERP系统软件

随着信息技术水平的提高，市场竞争日益激烈，各类ERP系统不断出现，各行业领域拥有不同的市场环境、经营模式与发展规模，但部分中小企业并未结合自身的实际情况，而是生搬硬套，导致企业自身经营模式与ERP系统不相符，引起企业资源浪费，导致企业无法顺利开展生产。

3.2   ERP系统应用不符合企业管理优化要求

ERP系统的先进管理理念与企业优化管理相背离，这是该系统应用面临的重要问题之一。特别是部分中小企业尽管在企业日常管理中引入了ERP系统，但因企业自身管理模式与业务流程没有创新，并未在该系统与企业内部业务流程结合基础上设立新管理程序，依然采用传统业务流程，因没有实施ERP系统，企业各环节活动得不到优化，只能在原有基础上通过计算机取代手工操作，从而导致ERP无法充分发挥优化资源配置、提高管理效率的作用。

3.3   ERP专业人才匮乏

在企业管理中，将ERP系统与业务流程融合起来，保持企业高效运转，需要掌握信息技术与经营管理能力的人才。但事实上，很多企业不重视培养专业人才，企业很多员工仅仅是熟悉企业某一模块，不能从整体上掌握企业管理模式与经营方式，因而应用该系统时，企业无法及时采取有效的措施解决遇到的问题。此外，中小企业一般规模不大、影响力低且条件不好，无法为人才提供优越的薪资与福利待遇，在一定程度上加快了优秀人才与骨干精英流失。

4     企业管理信息化中ERP系统的具体运用

4.1   应用于企业成本核算

随着社会经济的快速发展，科技水平不断提高，传统人工核算方式已无法满足当前成本核算要求。因此，企业必须顺应时代潮流，及时创新自身技术。ERP系统能够快速适应社会发展趋势，采用技术手段简化复杂的项目成本核算。其适用于不同领域企业，能够合理且高效地分析企业数据资料，整理并分析处理企业相关管理软件信息，计算企业财务成本费用，合理分摊人工成本，以此降低费用计算时长，为企业节省成本。此外，ERP系统拥有强大的信息搜索与录入功能，与传统手工记账形式相比，其能多元化搜索数据，快速制作准确性高的费用分析报告，为有效控制费用提供参考依据。

4.2   应用于人资管理

在企业人资管理中，应用ERP系统取代传统人工操作，能够提高数据整合与分析的速度，进而能够提高企业人资管理的效率。在实际工作中，企业参考ERP系统提供的分析报告，掌握人资相关信息，在此基础上能够规范人资管理运行体系，逐步完善各项人资管理制度，提高企业行政管理能力。同时，企业管理人员能够及时分析并总结人资管理过程中出现的问题，确保各项人资需求得到满足，促使企业更好地顺应时代发展的潮流。

4.3   应用于企业营销管理

现阶段，我国很多企业营销管理仍以产品销售为主，不重视市场预测与营销战略部署，从而无法实现动态化调整与控制。企业营销管理中应用ERP系统，可动态管控内部营销网络，利用现代计算机网络技术，及时搜集、分析与企业营销业务相关的数据，比如产品市场销售占有率、销售成本与利润、用户满意度及回款率等，为企业领导制定营销战略提供可靠的参考依据。另外，该系统强调客户关系管理，与客户档案、订单追蹤、服务合同与售后服务等内容密切相关，以此增强企业与客户间的交流。企业应用该系统后，可有效管控整个营销过程，提高运营与经济效益。

4.4   应用于企业财务管理

在企业财务管理中，应用ERP系统能够加强资金管理，全面监控各业务环节中的资金流向。该系统简化了财务部门的工作流程，提高了工作效率，为财务工作人员在财务子系统中处理日常账务、管理收入结算、成本核算、编制报表及审核会计信息等提供了方便，有效提高了会计工作的效率。另外，借助该系统，财务人员能够快速进行会计预测、控制、决策及分析等，拓宽了会计核算的广度与深度，从根本上实现了会计管理目标。

5     企业管理信息化的建议

5.1   重视“本土化”管理信息化建设

当前，我国很多企业在管理的过程中，大多是借助西方国家的先进管理经验，由于各国市场环境不同，根据实际情况构建本土化的管理方式显得尤为重要。企业在管理信息化的过程中，应具体问题具体分析，深入研究遇到的实际问题，找到突破点，为企业可持续发展提供科学、有效的决策保障，不断提高企业市场竞争力。

5.2   大力支持管理信息化发展

新时期，企业管理层必须认识到管理信息化建设的重要性。在日常管理中，除了从资金上为管理信息化建设提供支持，还要积极参与实际工作，以身作则，发挥模范带头作用，不断提升企业管理信息化水平，为企业顺利进行管理信息化建设提供保障。

5.3   加大人才培养力度

先进的设备需要专业人才才能操作，所以企业必须重视培养专业人才，增强员工的管理信息化意识，重视并积极学习各类先进技术。目前，很多企业缺乏专业的信息化管理人才，没有建立完善的人员培训机制，导致企业管理信息化流于形式，执行力度差。因而企业要顺应时代潮流，加强员工培训，重视企业管理信息化建设。总体来讲，专业人才培养，是企业开展信息化管理工作的重要基础。

6     结 语

信息化发展势在必行，信息化技术已成为现阶段企业参与市场竞争、提高市场竞争力的必备条件。对于企业来讲，信息化意味着竞争力的提高、创造更多的利润，所以在管理信息化建设的过程中，成本与收益至关重要。企业应全面认识到ERP系统应用中存在的问题，通过采取有效的应对策略，推动企业实现可持续发展。

主要参考文献

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