教师如何面对学生的“挑衅”

罗朝英

在教师的教学生涯中，遇到学生的“挑衅”不可避免。那么，教师该如何面对？让我们从影片《超脱》说起。

教师马斯先生走进教室，向学生问好后，告知学生：该堂课是关于英语11级的，如果不想听课可以不参加。一个叫做马库斯的男孩很不礼貌地称呼老师为“伙计”，以挑衅的语气和神态要老师介绍自己。马斯语气淡定地介绍自己的名字并板书在黑板上。女生玛丽制止马库斯，却遭到了马库斯的辱骂。教师随即将马库斯请出了教室，一道门隔绝了挑衅。

然后教师要求学生拿出笔和纸，检测学生的写作水平。教师先提出了写作的情景设计：假如你死了，在你的葬礼上，你父母或朋友会说些什么？就在教师进一步说明写作要求的时候，男孩杰里大声叫嚷：“没有纸，怎样写呢？”马斯没有理他，继续说他的写作要求。杰里得寸进尺地喊道：“嘿，蠢蛋，我在问你问题呢！”又走上讲台吼叫：“我问你问题呢！”然后拿起教师的手提包砸向教室门。

教师用平静的语速问：“还有别的事吗？”

杰里说：“你可小心点，我会让你好看！”双眼恶狠狠地盯着马斯。

马斯说：“那包根本没有感觉，空的。我对你也没有感觉，你伤不着我。我明白你干吗生气。我以前也这样，我懂的。但你没有必要对我生气，愿意帮助你的人不多，我是一个。现在请你回去坐下来，尽你可能。我会给你一张纸，怎样？”语气依旧平静，不急不躁。说着，利索地撕下一张纸递给了杰里。

杰里得寸进尺：“不能给我一支笔吗？”

…………

教育学中的许多原理在这部影片中表现得淋漓尽致。教师在课堂上面对学生的各种挑衅，何时该扬眉亮剑，何时该隐忍迂回，影片中的教师马斯作了很好的示范。我们不妨以马斯先生为例，梳理出一些方法或原则。

第一，履行契约，责罚分明。马斯走进教室里就对孩子做了语言上的约定。马库斯挑衅老师，自然是违规了，将他请出教室是合情合理的。一个教师要知道，课堂保住了99%的学生，违规的一个自然要受到惩戒。

第二，勇敢面对欺凌事件，敢于担当，保护弱者。马斯是一个有担当的教师，面对马库斯对玛丽的语言欺凌和人格侮辱，毫不犹疑地将马库斯请出了教室。这在向学生传递一个很重要的信息：教师在课堂上是会保护学生的，尤其是那些受到欺辱的女生。教师是正义和责任的担当者，是公平的维护者，是弱者的保护伞。马斯的果断处理和平静的语气、眼神和心境，让学生觉得人格不可侵犯。

第三，沉着冷静机智面对学生的挑衅。马斯在布置作文的时候，学生杰里的语言挑衅是我们很多老师不能够容忍和接受的，但是马斯不仅接受了，还在不温不火的语气中透出了坚定和决心。他装聋作哑面对杰里的粗口，没有还击；杰里摔他的手提包，他没有生气，没有和杰里纠缠在一起，而是用智慧的语言表达着宽容；马斯表明自己可以站在杰里的立场，与杰里达成共情，这是移情换位的理解；马斯给了杰里纸和笔，而没有将他赶出教室。马斯看到了杰里内心的需求，只要有笔和纸还是可以完成老师的任务的。由此可以看出，马斯是一個关注学生积极需求的老师。在满足学生的合理要求后，即便杰里还有不逊的语言，那也仅仅是为了面子寻找借口而已。教师课堂行为的根本目的是要让学生实现自我认知，回归到学习的正道上，教师的智慧表现得真实而透彻。

第四，关注学生的积极需求，满足学生的合理需要。杰里挑衅马斯，马斯却看到了杰里的合理需求，并在受到辱骂的情况下为他提供了纸和笔。他没有叹息，没有发火，那撕下纸张的瞬间意味着马斯看到了作为一个教师应该衡量得出孰轻孰重。是满足学生的需求重要，还是计较学生的表现重要？处理师生冲突时，马斯的理智占了上风。

第五，老师要向学生传递善意。整个过程，马斯处处都在向全班传递着人与人之间交往的善意。他赶走了辱骂玛丽的马库斯，向同学们宣告不应该欺辱同学，不能够辱骂女生；他没有纠缠杰里对自己的辱骂，而是满足了杰里的需求，化解了矛盾，让学生看到老师受到这样的对待都没有发火，而且杰里也被制服了，无论是杰里还是其他学生，内心都会产生积极想法。很有教育效果。

第六，澄清价值，引导学生进行自我教育。马斯给学生的写作主题是：在自己死亡后，在葬礼上父母和朋友会说些什么？这个主题的意义就在于引导学生去澄清价值，剖析和了解自己的生存现状，目前的状态好还是不好？不好的该怎么办？引导学生去思考，进行自我教育。人只有在自我教育中意识到了错误和不足，才会有发自内心的改变。马斯由思想的提供者变成了思想的促进者。

（作者单位：四川省成都市新都一中实验学校）