段洁洁
摘 要: 期刊是图书馆馆藏资源的重要组成部分。信息化时代,计算机技术、网络技术和现代信息存储技术蓬勃发展,这些技术在图书馆领域得到普遍应用,對期刊管理工作提出了新的要求。图书馆需要创新期刊管理模式,对期刊采用开放式的系统管理,改进读者服务工作,提升期刊管理人员的综合素质,从多个方面提高数字期刊的利用率,让期刊这种传统文献载体在互联网大环境下焕发新的生命。
关键词: 信息化时代 图书馆 期刊管理
作为图书馆馆藏资源的有机组成部分,期刊由于其出版周期短、信息先进、获取便捷等特点,受到读者的普遍青睐。如今,我国已经进入互联网信息化时代,计算机技术、网络技术和现代存储技术蓬勃发展,这些技术在图书馆领域也得到普遍应用,从而给期刊管理工作带来新的挑战。电子期刊、网络期刊的不断发展,使得图书馆馆藏资源更加丰富,图书馆需要与时俱进,创新期刊管理模式,提高期刊利用率,进而使图书馆在社会主义精神文明建设中发挥应有的作用。
1.信息化时代图书馆期刊管理的新特点
1.1期刊载体形式多元化
互联网背景下,图书馆的期刊载体由传统的印刷型文献逐渐转变为多类型载体文献,电子期刊、多媒体光盘数据库、网络期刊数据库等相继涌现,形成多元化的文献格局。这些新的文献类型集文字、图片、音频、视频于一体,相比传统纸质期刊具有更即时、更便捷、更丰富直观等优势,在受到读者喜爱的同时对期刊管理模式提出新的要求。
1.2期刊信息资源共享性
在网络环境视域下,图书馆的电子期刊信息不需要集中存储,数据可以源自不同的渠道,也能用不同的方式传播。网络技术让期刊资源传递突破了时空和副本的限制,读者在任意终端均可通过网页、app、二维码等途径即时获取期刊信息,并在社交网络与好友分享。图书馆要努力实现期刊文献的电子化、数字化与网络化,与世界数据中心、情报中心进行联网与合作,主动踏入资源共享的轨道中。
1.3期刊服务方式高要求
传统模式的图书馆期刊以纸质型利用为主,期刊管理人员的工作局限于整架、装订,能深入开发的空间很少。随着互联网技术发展和移动终端的普及,图书馆期刊在服务方式上呈现出新的特点,馆员要主动为读者推送量身定做的期刊信息,将“以馆藏为中心”的文献服务转变为“以读者为中心”的信息服务,以此促使图书馆树立新形象,赢得读者的满意度。
2.信息化时代图书馆期刊管理存在的问题
信息化的飞速发展要求图书馆跟进时代步伐,创新管理模式,使期刊资源发挥应有的作用。然而由于种种原因所限,图书馆期刊管理现状并不尽如人意,存在以下亟待解决的问题:
2.1期刊管理手段滞后
为响应国家号召,我国大多数图书馆已经建立期刊机读目录数据库,在登录、检索、查看、借阅等环节上逐渐实现自动化管理。但有些图书馆在管理期刊方面存在设备落后、技术不佳等问题,一些图书馆依旧使用人工操作的期刊管理方式,即使配备了计算机,也没有使其得到充分利用,形同虚设,自动化程度很低,导致期刊服务难以充分满足读者和社会的需求。
一些图书馆的期刊管理模式仍然建立在以往纸质期刊管理模式的基础上,在采集、征订、管理纸质期刊时,安排传统的采访、阅览部门负责,而网络期刊的采购工作则另由技术部门和电子阅览室负责,这样分而治之的孤立管理方式很容易导致图书馆期刊资源建设呈现混乱无章的状态。各资源库之间难以互通有无,各种载体形式的期刊难以实现优势互补,经常出现重复建设的现象。
2.2管理人员素质亟待提高
目前,图书馆的一些期刊管理人员缺乏应有的业务素质与专业能力,没有及时掌握现代化的管理知识与技术。网络时代要求图书馆工作人员主动掌握信息技术,从文献资源的收藏者和提供者转变为信息资源的提供者与加工者,还要掌握一定的外语知识,成为一专多能的人才。然而当代图书馆员不能胜任这样的要求,一些人仍然深陷在传统图书情报管理的思维僵局中,综合素质不够高,难以利用现代化信息技术实施网络期刊资源建设工作,难以为广大读者提供更有针对性的信息服务。
3.信息化时代创新图书馆期刊管理模式的改进
事实证明,传统的期刊管理模式已经难以适应时代发展的需要。在信息化大环境下,图书馆必须革新期刊管理模式,拓展社会职能,实现资源的优化配置,为读者提供服务。
3.1采用开放式的系统管理模式
为了破除期刊管理手段滞后的困境,图书馆需要整合期刊资源,采取开放式的系统管理模式,实现协调统一的整体化管理。具体而言,要打破部门设置的约束,使期刊检索与借阅一体化,以此发挥期刊资源的整体效应,满足读者即时、多样的信息需求。另外,随着电子期刊与网络期刊的日臻成熟,期刊资源实现跨区域共享已成必然,图书馆不仅要保有印刷性期刊和光盘型期刊,还要借助网络平台,建立互联网上的数字期刊馆藏及文献传递系统,通过馆际密切合作,将分散在不同地理位置的、具有不同载体的期刊资源有机整合在一起,将其登载在馆域网上供读者使用。
3.2创新读者服务工作模式
信息化时代,图书馆传统的期刊服务方式已经难以充分满足现代社会的发展需要,也难以满足广大读者越来越多样化的信息需求。图书馆必须转变被动服务的工作方式,主动为读者提供真挚热情的服务,牢固树立“以读者为本”的信念。
首先,图书馆要完善期刊导读服务,尽可能地为广大读者提供更全面的期刊信息。可以在传统的期刊借阅、检索辅导的基础上,借助先进的信息技术搜集与整理各种载体的期刊信息,成立期刊资源导航总数据库,并结合读者的切身需求建立分类子库,内容包括专业期刊库、精品期刊库等,让读者根据自己的实际情况选择。其次,要完善期刊深入服务,即为读者提供更深层次、更加精确的专题服务,比如及时汇总当前的社会热点问题,创建细分学科的优质学术资源专题,对期刊内容进行深度聚类,实现专题汇编;跟踪特定的研究项目,及时了解最新资讯,然后将其推送给广大读者,使其能接触到最前沿的信息。最后,要深入研究广大读者,通过问卷调查或访谈与读者进行接触,建立完善的读者反馈机制,了解读者随着科技高速发展而不断变化的需求,以此成立本馆有特色化的期刊信息库;还要为广大读者提供终端使用培训,提升其信息素养,使其更好地利用网络获得期刊馆藏信息。
3.3提升期刊管理人员的综合素质
歌德指出:“如今,没有一样东西能够保证终身受用,如果不及时学习新知识,不断开阔视野,很容易被社会所淘汰。”图书馆馆员只有不断学习、不断进取,才能更好地适应时代发展的步伐,提高服务能力与专业素质。图书馆期刊管理人员是联系期刊与读者的重要纽带,期刊管理工作能否持续创新,直接取决于期刊管理人员综合素质的高低。期刊管理人员要胜任本职工作,不仅要具备爱岗敬业、吃苦耐劳、无私奉献的基本职业道德,掌握图书情报专业的基本知识,更要掌握现代期刊管理技术;不仅要熟悉人工检索工具,更要熟悉电子数据库的检索技术,从容指导读者使用电脑、手机、数字期刊借阅机等多种终端进行检索。为此,一方面图书馆要为期刊管理人员提供有效的培训,使他们系统掌握相关知识与技术,另一方面期刊管理人员要克服“图书馆员职业倦怠”,多积累、多观察,及时发现自身存在的不足,树立与时俱进的思想,主动研究网络通信技术、期刊挖掘技术、信息处理技术等,为读者提供更加高效的服务。
4.结语
随着网络信息化的普及,图书馆的职能没有改变,依然承担着收藏和开发文献信息资源的重任,但图书馆的期刊管理模式必须与时俱进,不断革新:采取开放式的系统管理,创新读者服务工作,并且提升期刊管理人员的综合素质,从多个方面入手,增强图书馆的发展后劲力,让期刊这种传统文献载体在高速发展的互联网时代焕发新的生命。
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