高中教师情绪管理调查报告分析

肖青青

摘要：近年来，教师的情绪管理现状越来越受到国内研究者的广泛关注。存在情绪管理障碍的教师常对职业产生倦怠感， 工作效率差， 易产生心理疲劳情绪急躁， 不善自制， 影响对学生的教学、教育效果；由于不良性格特点导致人际关系紧张， 与领导、同事、学生常发生矛盾和冲突，家庭生活也受其影响， 个人生活幸福感下降， 生活质量不高。教师存在情绪管理障碍，除本人和工作单位深受其害， 还会严重影响学生的心理健康水平。我们希望了解高中教师的心理状态，有针对性地进行培训和辅导，培训出心理健康、懂得学生心理发展规律的教师，帮助他们更加快乐地成长。

关键词：教师；情绪管理；心理健康

一、测查工具简介

本次测验采用临床症状自评量表SCL一90。SCL一90是国内外常用的心理健康测查工具，由躯体化、强迫症状、人际敏感等10个因子组成，能较为全面地反映被测对象的心理健康及情绪评估状况。

二、测试情况及结果统计

（一）测试情况

本次问卷施测是以教研小组为单位，进行团体测试。施测过程统一指导语，教职工一次性完成问卷，所有数据采用SPSS18.0进行统计分析处理。本次共发放问卷122份.剔除无效问卷20份，收回有效问卷102份，有效率为83.6%。其中，高一47人（38.5%），高二年级l8人（14.8%），高三年级36（29.5%），教辅后勤20（16.4%），1人未填。

（二）结果统计

1、SCL一90总体结果

按全国成人常模结果，总分超过160分.或阳性项目数超过43项，或任一因子分超过2分，可考虑筛选阳性，需进一步检查。测查结果表明，提示有心理干扰的教职工32人，占总人数的26.23%。（见表2）；总分≥160的有l8人（14.75%）；阳性项目数≥43的有24人（19.67%）

2、项目因子总体筛查结果汇总表

根据国内现有资料和许多人曾经使用过的标准，一般认为9个因子中的任一因子分值或总均分≥3分为阳性，提示有中等程度以上的心理健康问题。根据统计结果，提示有3人具有明显强迫症状倾向，以下是详细的各项因子分筛查结果（见表1）：

注：3>因子分≥2为轻度症状；5>因子分≥3为中重度症状。

3、不同岗位教职工项目因子分≥2的人员分布统计表

根据数据统计结果，其中高一有7人（占高一人数的18.42%），高二有3（占高二人数25%）人，高三有8（占高三人数33.33%）人，教辅后勤有2（占教辅后勤人数15.38%）人。至少有一个项目因子分≥2。由此可见，较之其他工作岗位，高三教师具有较多心理困扰。以下为详细的项目因子分布统计表（表2）。

从表中可以看到， 教师的中重度心理间题主要集中在躯体化、抑郁、焦虑、精神病性和强迫症状上， 每种心理问题的出现频率都等于或高于37%。“ 躯体化” 表明长期的心理压力已转化为身体的亚健康状态， 表现为无器质性变化的头痛、肩酸背痛、消化不良、呼吸不畅、腹泻或便密等身体不适症状， 反映出教师心理问题的隐性倾向。焦虑和抑郁是二种情绪障碍， 表现为经常产生情绪低落、悲观失望、神经过敏、紧张不安、焦燥难耐等负性情绪体验， 导致人的工作和生活质量下降。精神病性和强迫主要是认知和行为方面的障碍， 精神病性的主要症状是个体沉于幻想、思维紊乱、注意力不集中、记忆力下降， 无法自控强迫的主要症状是内心矛盾重重，对自己做过的事情总是不放心， 工作中较为苛求自己或他人。这些症状会造成当事人的工作效率低下， 自信心不足。

三、建议与对策

根据此次的调查结果.特提出以下建议与对策：

（一）普及心理卫生知识和心理保健知识，传授心理保健技能

（1）充分利用校报、橱窗栏、广播、学校网站，宣传、普及心理健康知识，提高广大教职工心理保健的意识，增长心理健康的知识。

（2）根据教职工共有的心理问题.及时举办各种专题讲座或群体教职工心理辅导。

（3）开展个别咨询，通过面谈、信函、电话、网上在线交流等形式开展个别咨询。

（4）加大心理健康咨询机构宣传力度，目的在于使广大教职工了解该机构的性质和功能，以增强其对消除心理困惑的求助渠道的认识。

（二）开展心理健康普查，建立心理健康档案

具体可采用症状自评量表（SeE一90）等心理健康测评量表对在职教职工进行心理健康普查，并建立教职工心理档案。通过普查筛选出可能存在心理问题的教职工。并约请他们面谈，并对一些存有心理障碍的教职工进行定期的心理辅导或转介。

（三）积极开展心理素质拓展活动，提高教职工自我调节能力

针对教职工可能存在的完美倾向。职业倦怠，情绪调节等问题，尤其是具有高压力的高三老师，可以组织开展一些心理素质拓展活动。

（四）积极开展对曾有心理问题的教职.Y-的追访X-作对心理健康普查中存有心理问题的教职工进行追访，目的是了解他们通过心理咨询后心理的发展变化如何，了解他们在解决内心苦恼、困惑时采用的具体方法和依靠的资源，以提高心理咨询水平

（五）加强教职体育锻炼和丰富各种集体文娱活动，为教职工健康的心理提供稳固的生理基础体育锻炼和丰富的集体文娱活动，对教职工的身心保健能起到积极作用。体育运动能促进教职工身體形态的塑造，改善人体机能，并能起到优化情绪的作用：丰富的集体文娱活动可以使教职工放松心情，宣泄压力，更好地处理人际关系。总之，可以采用多种方式，营造一个良好的、和谐的工作氛围。提高教职工的心理健康水平，使教职工能更好地、全身心地投人到教育工作中。

参考文献：

[1] 孔琳.高中教师心理健康调查及对策分析[J] 教育教学.2015（1）199

[2]赵军秋 .农民工子女学校教师心理健康调查报告[J] 教育研究与评论.2012（2）