企业人力资源管理中的激励问题探析

戴琪

摘 要：近些年我国的经济发展比较迅速，全面改革的深化实施背景下，企业间的市场竞争也日益激烈。企业在市场中要想提高竞争力，就要充分注重提高综合管理能力，而人力资源管理是重要节点，通过激励措施的科学应用，提高工作人员的工作积极性，才能更好地为企业发展加以促进。基于此，本文先就企业人力资源管理和激励理论简要阐述，然后就企业人力资源管理中激励的重要价值和激励管理的问题进行分析，最后探究企业人力资源管理中激励注意事项和具体的激励管理措施。通过从理论上深化人力资源激励管理的研究，就能为实际管理发展起到一定启示作用。

关键词：人力资源；激励问题；激励管理

一、引言

激励是某种方式应用引发行为，促进行为积极表现，在企业的人力资源管理中激励管理措施的应用比较常见，这也是提高人力资源管理质量水平的重要手段。企业的发展中最为重要的就是绩效，而提高绩效最大的方法就是激励员工，提高其工作效率，这样才能从整体上促进企业的生产力发展。所以结合企业的人力资源管理现状，将激励管理的手段应用其中就显得比较重要。

二、企业人力资源管理和激励理论

企业经营管理中，人力资源管理是比较关键的，这是支撑企业发展的关键要素。人力资源的管理是通过现代化科学方法对企业人员进行合理培训以及调配等，保障人力资源优势最大化的发挥。人力资源管理中也对人的心理以及思想等进行恰当的诱导控制，将其主观能动性得以充分调动发挥，促使人尽其才。企业发展中人力资源是最为宝贵的资源，也是企业管理的核心内容，人力资源管理的手段方式是多样的，其中激励就是重要的方式。根据马斯洛理论，激励的过程是动态化的以及有因果关系的，这一等级关系不是普适的，人们总是先满足生理需求。激励方式的应用对企业员工需求能产生积极效果，良好的激励手段也能对企业员工起到引导作用，能有效促进员工的良好发展。激励是通过相应手段来调动工作人员工作积极性，改善其工作的态度，将其潜能充分的挖掘，为企业发展创造最大的效益。

三、企业人力资源管理激励重要价值和激励管理问题

1.企业人力资源管理激励重要价值

企业人力资源管理过程中，通过激励的手段应用对其管理有着积极作用价值，激励手段的应用能有效激发工作人员积极性。企业员工在工作当中的积极性是能动自觉心理以及行为状态，这一状态能有效促进工作人员的体力以及智力能量充分的释放，促使其产生积极行为，最为显著的就是提高工作的整体效率。在采取科学的激励手段情况下，就能促进员工的工作积极性和效率，根据相应的实践研究表明，通过按时计酬的方式员工能力发挥两三成，而激励手段的应用能将其能力发挥八九成，从而能够看出激励手段应用的重要性。

企业人力资源管理通过激励的手段能加强员工凝聚力，企业员工在组织中是个体和工作群呈现，为保障企业良好发展，就要将个体形成整体，加强其凝聚力。激励手段的实施通过制定相应激励机制的方式，来满足企业员工在精神方面以及物质方面等需求，将企业员工间的人际关系进行良好协调，这样就能强化企业员工的凝聚力，将员工团队的积极作用得以充分发挥，最终保障企业稳定良好发展。

企业人力资源管理工作实施中激励手段的应用下，对实现企业和个人目标的统一目标有着促进作用。企业人力资源管理质量水平的提升，需要將个人目标以及企业目标有机统一起来，这样才能真正促进工作人员的工作积极性，而两者背离的时候就不利于提高个人的工作效率。激励手段运用下，可最大程度将个人目标和企业结合，这就有助于整体目标的实现。

2.企业人力资源管理激励管理问题

从当前企业人力资源管理中激励管理的现状能看到，其中还存在着诸多问题有待解决，主要体现在以下几个层面：

其一，激励的方式比较简单化。提高人力资源管理的效率，从激励手段的实施方面是比较重要的，但是在实施激励的方式上相对比较简单化，激励的形式比较多，但追究到实质上却基本是大同小异，如工资、奖金、股份等，这些都是物质上的机理，而从精神层面的激励没有加强重视。人力资源管理中对精神激励的作用发挥没有充分重视，这就不利于激发企业员工的工作积极性。即便是采用物质激励的方式，在激励的形式都是报酬形式，激励的力度相对比较小，没有和绩效相对等，这就不能将激励的作用得以充分的发挥。

其二，激励的针对性不强。企业人力资源管理工作实施中，激励管理措施的实施需要加强针对性，而从实际的现状发现激励针对性比较缺乏。心理学家马斯洛的相关理论中阐述，人需要多样的以及层次性的生理和安全需要，以及自尊和归属需要等。由于个体的需求不同，以及在每个时期的需求表现也有着不同，所以企业人力资源管理当中采用激励的措施就要注重针对性，将激励的作用充分发挥出来。而实际的企业人力资源的管理中激励的方法相对比较僵化，没有注重激励针对性，这就会影响企业员工的工作积极性。

其三，薪酬激励制度不完善。企业人力资源管理激励手段的应用过程中，在制度上存在着不完善之处，这对激励的作用发挥就会产生直接的影响。对于企业员工而言，薪酬是最为直接的工作动力和工作目的，良好的薪酬制度对激励员工工作积极性发挥其工作潜能有着促进作用，而在具体的企业薪酬激励中，在制度的制定上存在着不完善之处，存在薪酬分配不均以及待遇不公正的现象。薪酬制度和员工能力结合度不强，没有把利润和员工分享，这就必然会影响企业员工的工作积极性。

其四，激励管理观念有待更新。面对当前的信息化时代，企业人力资源管理工作实施就要改变工作的思路，在人力资源管理中要敢于突破传统模式，优化管理的模式才能提高员工工作积极性。而从企业的人力资源管理的激励现状能看到，管理中仍然是采用传统的模式，过度依靠传统的模式就势必会造成浪费资源的问题，也比较容易造成人才的流失，激励的积极作用不能有效发挥。在进行实施机理过程中，没有注重保持良好的沟通，这就必然会使得整体的激励管理效率比较低。

四、企业人力资源管理激励注意事项和激励措施

1.企业人力资源管理激励注意事项

企业人力资源管理过程中，采用激励的手段就要从多方面加强重视，要积极克服过度激励的现象出现。人力资源管理中应用激励手段并不是强度愈大效果愈好，而是将激励的强度达到适度的效果，才能发挥激励的最佳效果。如果是激励过度也会造成员工的压力叠加，员工承受不了所带来的压力时候就会造成负面效果。所以在应用激励手段的时候，就要和实际的需求相结合，达到适度的效果，这样才能提高激励的质量。

激励管理过程中要注重克服滞后的思想观念，激励的有无对人力资源管理的效果是有着根本性差别的，所以要充分注重激励手段应用的积极效果，要从行动上加以落实，保障激励价值的充分发挥。再有就是采用激励手段的时候，要避免盲目激励的现象，有的企业在实施人力资源管理过程中，也从一定程度上认识到激励的重要性，而在激励的手段落实过程中存在着各种各样的问题，这就不利于激发员工的工作积极性。其中盲目的激励是比较常见的现象，看着其他企业采用激励措施也照着葫芦画瓢，根本就没有和本企业的实际情况相结合，从而出现盲目激励的现象，不仅达不到激励的积极效果，反而会影响员工的工作积极性。

另外，人力资源管理过程中采取激励的措施要注重加强沟通，及时了解员工的需求信息，并要克服重激励而轻视约束的这一现象，要对员工进行详细的分析，激励措施的实施不能出现一刀切的现象，需要保障激励的针对性，从这些方面得到了重视，才能将激励的真正价值得以充分发挥。

2.企业人力资源管理激励措施

企业人力资源管理中实施激励的手段要和企业的人力资源管理现状相结合，笔者就此提出几点激励的措施：

第一，注重激励的形式多样化。企业人力资源管理工作实施中，激励措施的实施要注重从形式上多样化呈现，满足不同员工的激励需求，从而才能提高激励应用的质量。激励中要讲物质激励和精神激励相结合，从物质激励的角度来看，主要就是通过发挥金钱经济价值，满足员工的生活需求以及安全需要。金钱并非是唯一激励企业员工的力量，但是这一力量也是不能忽视的。金钱心理价值是较高社会需求以及尊重需要的手段，在通过物质激励手段的时候就要注重形式的灵活性，奖金以及薪金为基础，满足员工的不同利益需求，将物质激励和员工的工作业绩相结合。而从精神激励的方式应用中，就要注重目标激励以及环境激励等方法的应用，将企业目标和员工目标相统一，激发员工的工作积极性。为员工营造愉快轻松的工作环境，从环境上进行激励员工。还要通过榜样激励法以及奖励惩罚激励法的应用，这些都能激发员工工作积极性。

第二，建立完善公正激励制度体系。企业人力资源管理工作实施中，激励作用的充分发挥，要充分注重制度体系的完善建立，这就需要将以人为本的理念融入其中。结合企业的实际需要构建完善高效的激励管理制度，尤其是从薪酬福利制度的建立方面是比较重要的。企业员工工作薪酬是关键动力因素，是为员工提供生活需要以及安全需要的重要保障。薪酬福利制度的制定过程中要充分注重个体的差异性，对员工的需求要进行调查，结合员工需求来制定相应的薪酬激励制度，将薪酬福利制度的针对性以及个性化的特色体现出现，激发员工的工作积极性。

第三，注重制定科学绩效评价制度。企业人力资源管理工作的实施当中，激励的实施就要注重对员工绩效评价，通过激励的实施是促进员工创造高的绩效水平，而在绩效评价体系应用就显得比较重要。绩效评价体系的制定实施是保障激励有效性的重要举措，在绩效评价体系的针对性方面要加强重视，能和企业的自身特征紧密结合起来，保障各考核指标权重的科学有效。对于不同岗位和职务技能的工作人员在业绩上要有着不同要求，所以要注重保障绩效量化考评机制的制定。

第四，注重实施人性化管理举措。企业人力资源管理中激励手段的实施可通过人性化管理加以落实，人力资源管理中要授予员工相应适当权利，员工参与到企业的活动当中都有参与决策的需要，管理中就要从这一方面加强重视，能满足员工这一需求，从而起到激励的作用。授权要注重恰当，避免授权重复交叉。通过塑造有归属感企业文化，培养员工的企业凝聚力也是比较重要的，这也是激发员工工作积极性的重要激励手段。企业文化建设中，培养员工对企业文化亲近感以及信任感和归属感，这对凝聚员工向心力就有这促进作用，将企业文化价值和员工价值相结合，从而就让员工感到是企业中一员而自豪。

五、结语

总而言之，企业人力资源管理中的激励措施的实施，要充分注重和企业实际管理需要相结合，保障激励手段应用的科学有效，发挥其最大的价值。在未来的发展过程中，企业人力资源管理将会面临更大的挑战，在激励手段实施方面就要注重其灵活性，保障提高激励的效率，只有从这些方面得以重视，才能促进企业人力资源管理的整体质量水平。

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