电视问政打造舆论监督的新常态

周富强

【摘 要】电视作为传统的媒体，其在舆论监督方面具有重要的优势。然而，在新媒体飞速发展的背景下，传统媒体面临着严峻的挑战和威胁。基于此，本研究在概述电视问政和舆论监督相关理论的基础上，对现阶段我国舆论监督新常态的发展机遇进行了分析，并重点探讨了电视问政受欢迎的原因，同时也提出了打造电视问政舆论监督新常态的建议，以希望提高电视问政在舆论导向中的作用。

【Abstract】As a traditional media， TV has important advantages in public opinion supervision. However， under the background of the rapid development of the new media， traditional media is facing severe challenges and threats. Based on this， on the basis of summarizing the related theories of television politics and public opinion supervision， this paper analyzes the development opportunities of the new normal of public opinion supervision in China at the present stage， and mainly discusses the reasons for the popularity of television politics. At the same time， some suggestions on creating the new normal of public opinion supervision by television politics are put forward. Hoping to improve the role of television politics in the guidance of public opinion.

【關键词】新常态；电视问政；舆论监督

【Keywords】new normal； television politics； public opinion

【中图分类号】G222 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2018）08-0079-02

1 电视问政及舆论监督相关理论概述

电视问政主要是指政府部门利用电视媒体就民生问题、公共事务问题等与公民进行沟通的重要形式。随着时代的发展，尤其是互联网技术的发展，电视问政也获得了很大的发展。电视问政不仅整合了电视功能，还整合了网络功能。电视问政可以说是一种全媒体的舆论监督模式[1]。舆论监督具有精神和道德的力量，电视问政作为一种全媒体的舆论监督，打造电视问政舆论监督的新常态是十分必要的。

2 电视问政打造舆论监督新常态面临的机遇

2.1 是面对面沟通和交流的最佳媒体平台

电视问政是一种全媒体的舆论监督模式，在互联网技术、自媒体技术大力发展的背景下，其具有诸多的优势，主要表现在以下几方面：从舆论监督的内容方面来说，其是经过精心设计的，因而能够与公众进行面对面的沟通和交流，进而能够与公众很好地进行互动[2]。从舆论监督形式来说，电视问政是一种视觉监督形式，更是一种面对面的监督形式[3]，因而能够对被监督的政府或官员的一举一动给予关注，因此，电视问政受到公民的热烈欢迎。

2.2 是高效解决民生问题的重要途径

电视问政在实际的应用过程中，具有诸多的优势。这些优势是促使电视问政受到欢迎的重要原因。通过电视问政能够将公民长久以来一直关注的民生问题或反映很长时间的问题等给予有效解决。因此，在我国经济发展的转型时期，应对电视问政这类节目给予关注和重视。

2.3 是满足公民参与问政意识的平台

随着时代的发展，人们的思想认识水平也获得了很大的提高。公民问政意识的加强，还有助于进一步提高监督的水平和质量，进而对净化社会政治空气等有重要的促进作用[4]。另外，在新媒体时代，公民能够通过多种媒体，打造属于自己的传播平台。这在一定程度上就导致电视问政这一新兴的舆论监督形式受到冲击和挑战。为进一步提高电视问政这一新兴舆论形式的舆论监督效果，打造电视问政舆论监督新常态是必要的。

3 现阶段电视问政打造舆论监督新常态面临的挑战

通过对现有电视问政节目的调查和研究，发现尽管电视问政打造舆论监督新常态的过程中，面临着诸多的机遇，但也面临着诸多的挑战，具体来说，面临的挑战主要缺乏对电视问政舆论监督的保障，主要表现为对电视问政类节目缺乏足够的重视和支持。同时，现阶段我国部分电视问政类节目在策划的过程中，相关人员对于电视问政的尺度还没有较好的把控。例如，通过与部分人员的沟通，发现关于电视问政内涵以及本质等相关内容的理解，部分人员还没有做到较好的理解，进而导致在策划的过程中，将节目策划成对峙类的节目等。另外，通过对某类电视问政节目的后期效果进行调查，研究发现，对于某一问题的后续跟踪是十分欠缺和不足的。同时，通过对相关人员的沟通和访谈，部分人员在进行工作的过程中，仅有少数人员会对其进行后续的跟踪，进而导致难以全面落实民众所关心的问题。

4 打造电视问政舆论监督新常态的几点建议

4.1 完善电视问政舆论监督保障

在打造电视问政舆论监督新常态的过程中，应对电视问政类节目给予重视。只有为电视问政提供有力的保障，才能实现舆论监督常态化。具体来说，应从以下几方面着手：第一，政府对电视问政类节目给予高度的关注，以为电视问政类节目的发展提供思想上的保障。例如，政府相关部门加大对电视问政类节目的宣传，并充分认识到电视问政舆论监督的重要作用。第二，在电视问政节目策划的过程中，应给予强有力的政治支撑，如相关政府部门应起到引领的作用，并组织相关具体的实施单位进行策划，且给予指导等，从而保障电视问政的方向。最后，对电视问政类节目给予资金的支持，以为做好电视问政类节目提供物质保障[5]。

4.2 注重合理把控电视问政尺度

电视问政类节目服务的主要是市民。在策划电视问政节目的过程中，科学合理把控好电视问政的尺度是节目成功的关键。只有把控好电视问政类节目的尺度，才能促使电视问政类节目实现舆论监督的常态化。因此，在制作电视问政类节目时，应对电视问政的内涵、本质以及意义进行有效掌握。为进一步掌握好电视问政的尺度，还应对相关人员等进行严格的选拔和培训等。总之，为打造电视问政舆论监督的常态化水平，把握电视问政的尺度是十分重要的。

4.3 依托政府中心工作展开建设性监督

舆论监督的最终目的在于推动问题的解决，在于解决民众的民生问题。因此，在打造电视问政舆论监督新常态的过程中，应以政府的中心工作作为重要的依托，开展建设性的监督。这主要是由于建设性的监督是舆论监督的重要原则之一。例如，我国政府在工作中，在某阶段的重点是对食品安全的关注和重视，那么在打造电视问政類节目的过程中，选题应以此为主要的依据进行。为开展建设性的监督，还应注重各个部门的强化联动，并加强对后续的跟踪，以将民众关心的问题全面落实。

4.4 注重建立常态化的监督反馈机制

为实现电视问政的监督效果，还应建立常态化的监督反馈机制。这主要是由于舆论监督并不具有强制性。因此，应通过反馈机制的建立和完善，实现电视问政舆论监督的常态化。在建立反馈机制的过程中，可通过部门联动的方式，形成良好的反馈机制。同时，还可采用动态的追踪等方式，获得及时的反馈等等。例如，在进行报道的过程中，及时对问题解决的进展情况通过电视问政的方式进行定期的报道等等，以提高舆论监督的常态化。

4.5 利用新媒体拓宽电视问政舆论监督传播广度

在新媒体技术的飞速发展的背景下，在打造电视问政舆论监督的过程中，应与新媒体联合，拓宽舆论传播的广度。这主要是由于新媒体的应用能够提高电视的受众率，进而提高电视问政舆论监督的效果。同时，还能够提高传播的速度。在联手新媒体的过程中，应与微信、微博等进行联合，并建立讨论交流平台等，应促使民众与电视问政媒体的沟通，从而提高互动的效果。另外，利用手机参与到电视问政类节目中也是一种较好的方式。总之，打造电视问政舆论监督常态化，不仅能够推动政府的效能，还能够提高政府的服务水平和服务质量。

5 结论

综上所述，电视问政是一种新兴的问政节目或形式，自问世起就备受欢迎。这主要是由于电视问政不仅是面对面沟通和交流的最佳媒体平台，还是高效解决民生问题的重要途径。为促使电视问政新形式发挥更大的作用，在打造舆论监督新常态的过程中，应注重完善电视问政舆论监督保障，应注重合理把控电视问政尺度，应依托政府中心工作展开建设性监督，还应注重建立常态化的监督反馈机制，更应利用新媒体拓宽电视问政舆论监督传播广度。总之，只有从多角度出发，才能促使电视问政节目发挥重要的作用和价值。

【参考文献】

【1】喻军华.新余发布APP：掌上问政打造舆论监督新模式[J].中国记者，2017，19（12）：125.

【2】金霞.从《电视问政》看舆论监督平台的转型[J].青年记者，2016，15（12）：72-73.

【3】姜笑君，孙守安.论电视媒体与新媒体舆论监督机制的共建——以武汉广播电视台《电视问政》栏目为例[J].当代电视，2016，22（9）：59-60.

【4】王飞，闵文.对媒体舆论监督积极作用的再思考——以电视问政类节目为例[J].山东行政学院学报，2016，16（4）：40-45.

【5】梁洁.新形势下电视问政参与社会治理研究——以《向人民承诺——电视问政》为例[J].卷宗，2016，6（6）：325.