中色集团大冶有色冶炼厂：“三百”活动搭起沟通之桥

文_刘凯 图_郑沛田

从2013年开始，中色集团大冶有色冶炼厂连续5年开展“进百个班组，访百名班长，办百件实事”活动，搭起了劳资沟通之桥，密切了干群关系，解决了职工困难，为企业和谐稳定、可持续发展做出了积极贡献。

深入班组与职工心贴心

“这大热天的，要是有口冰镇绿豆汤喝就好了。”“美得你，有口冰水喝就不错了。”厂工会办主任蔡继海刚推开硫酸镍二系制冷操作室的门就听见职工议论。“呀，原来是蔡主任呀，你来得正好，我们刚好有个情况向你反映反映，希望工会能帮忙解决。”小赵见工会干部进来忙抓住机会。

“这鬼天气太热了，做事回来想喝口冰水都没有。”老黄在一旁附和。“车间冷饮室不是开了吗？”“是开了，但远水解不了近渴，大老远的就为喝口水跑过去不值当。”“对了，不光喝水，我们现在就连吃饭也存在问题。天气热了，没冰箱放，家里带饭都馊了，食堂又太远，来去一趟要半个小时，现在一到饭点我们大家就发愁。”话题一说开，大家纷纷反映情况。

“那你们有什么想法？”“我们目前迫切希望工会能给我们班组配一台冰箱。”老黄提议。“对、对、对，只要有台冰箱就万事OK了！”小赵打趣道。“我会把你们的意见带上去，商量商量，厂工会会尽可能的帮你们解决问题的。”

两台崭新的冰箱就送到了两个生产班组。不仅如此，厂工会考虑到天气炎热，还主动为全厂每个班组送来了一袋西瓜、一个保健药品箱、一件盐汽水、一件矿泉水。同时要求各车间在高温季节为职工不限量提供冰棒，车间冷饮室全天候为班组职工发放冰棒。

冶炼厂工会结合公司“三百”活动要求制定了《冶炼厂“三深入三促进”活动方案》，把厂工会办公室专职工会干部分成三个工作组，每组每周最少下基层一至两次，要求工会干部做到“嘴勤下基层多交流、腿勤进家门多走访、脑勤想办法多助困”，厂机关工会干部深入到平时很少去的岗位与职工面对面交流，倾听并协调解决了大量职工诉求。

深入一线促进生产经营

2017年12月，寒雨连绵，气温一跌再跌，夜间温度有时跌至零下，这对需要从事夜间作业的人们来说是极大的考验和艰辛。然而，冶炼厂硫酸车间尾气脱硫岗位的职工们却完全没有这样的顾虑。这是近几年新成立的一个岗位，投入使用试生产期间，大多数设备以现场手动操作为主，增大了劳动强度，特别是对两台循环泵进行升降赫兹操作，一个班下来，需要上下楼梯三四十趟。到了夜间，遇到刮风下雨，还无形中给职工造成安全隐患。脱硫岗位多数都是女工，对这样的劳动强度有些吃不消，默默地动起了换岗调岗的心思。

就在这时，厂工会“三百”活动工作组协同硫酸车间分会负责人来了解新岗位职工们的工作情况，大家纷纷将心里的苦水一吐为快。两级工会组织了解了职工的困难，马上召集技术人员和生产骨干，按实际的轻重缓急情况进行排期，先后对此岗位循环泵、地坑泵、脱硫塔液位计等设备设施进行专项攻关和改造，分别实现自动联锁和电脑控制。除去例行的现场巡检，操作人员只需电脑监控、鼠标轻轻点触，就能将整个尾气脱硫系统生产工作轻松“玩转”，实实在在地解决了他们的大难题。

“服务职工，服务生产经营”是企业工会组织的两大职责。在“三百”活动中，厂工会给每一名工会干部制定了双服务指标，按百分制考核，每人每年必须做5件服务职工的实事和5件服务生产的实事。每件实事满分10分，依据进度和效果考核打分，将两个服务指标化、量化考核，较好扭转了个别人在参加“三百”活动中的惰性和逃避行为，把被动应付转变为主动作为，提升了工会组织和工会干部在职工心中的形象。

深入困难职工家庭精准帮扶

2015年8月底的一天，一封张贴在冶炼厂食堂门口的感谢信，吸引了许多来往职工驻足观看。感谢信上写到：“这笔捐款解决了爱人近期医疗费告急的燃眉之急，点燃了我对生活的希望，给了我们一家战胜困难的信心和勇气。我深深感受到冶炼厂这个大家庭的温暖和职工的情谊，谢谢你们！”落款人叫王强（化名）。

感谢信作者王强的爱人李梅（化名），是冶炼厂硫酸车间职工，2015年7月不幸被诊断为肺癌。从此，一家人开始了艰难而漫长的治疗之路。高昂的治疗费用，导致这个本来就不是很宽裕的家庭经济拮据，负债累累。

当李梅（化名）所在的硫酸车间分会得知这一情况后，第一时间赶到医院看望了她，嘱咐她安心养病，组织上一定会想尽一切办法帮她解决困难。随后，在厂工会的大力支持下，硫酸车间工会首先向上级组织申请爱心救助金、大病补助等职工福利，同时还抽调人员去医院专门陪护照料。随后，在广大职工中发出倡议，号召车间干部职工向李梅（化名）发起爱心捐助。干部带头，职工响应，短短两三天时间内，硫酸车间工会便收到捐款共13500元。

冶炼厂工会坚持厂、车间两级领导与困难职工结成帮扶对子，采取“单位救助与职工互助相结合、重点帮扶与及时解难相结合、干部结对与自强脱困相结合、扶贫与扶志相结合、输血与造血相结合”的“五结合”措施，使帮扶工作制度化、长效化。2017年，对于重工伤、正在住院的职工（含离退休职工）、单亲女职工（计生困难家庭）、困难劳模、标兵，因工、病亡遗属、因大病、丧偶、伤残、子女上学、遭受重大自然灾害和困难边缘户家庭、军烈属进行慰问，共计慰问623户，发放慰问金29.28万元。做好临时慰问，对职工本人生病住院、供养直系亲属去世看望，共慰问105人，发放慰问金3.5万元。

群众路线是工会的生命线，服务好职工群众，服务好生产经营，“三百”活动大有可为，工会工作者任重道远。