新形势下广播电视技术综合运维平台建设

邢跃伟 吉林省新闻出版广电局三三一台

近年来，随着我国“村村通”、“户户通”等一大批社会公共服务事业的完善发展，极大地丰富了人民群众的精神文化生活，推动了大众传媒的社会价值、经济价值提升。但同时，信息技术发展的速度远远快于社会应用建设速度，互联网技术在传媒领域的渗透、应用，一定程度上压缩了广播电视技术的应用市场空间，导致产业发展陷入困境。基于此，我国广播电视事业的发展应该“另辟蹊径”，以县级广播电视传媒市场开拓为基本对象，尤其在广大农村地区、偏远地区等互联网技术尚未覆盖的空间，充分发挥其传媒价值。

1 新形势下广播电视技术运维现状分析

“十二五”期间我国大力推进数字电视和广播电视事业的建设，取得了辉煌的成就，如国家数字电视（DTMB）项目、数字广播（CDR）项目等，为大众传媒的经济价值、社会价值获取奠定了良好基础。但同时，作为广播电视台站技术运维人员来说，也面临着产业转型、技术升级、模式嬗变的挑战，整体上，我国在进入“十三五”以后呈现出模拟广播电视技术逐渐向数字广播电视过渡的局面，尤其在互联网新媒体技术、设备的影响下，传统广播电视业务量不断缩水，现有的服务模式、标准已经无法满足人民群众的需求。

基于此，相关变动直接影响了县级广播电视局的技术运维水平，由于传统的技术范畴下，主要采取“投诉”、“报修”的工作模式，容易导致用户的流失，同时这种信息碎片化的沟通情景，也不利于设备管理调度、权责划分、技术更新等，客观上，亟待构建一个更为先进的智能化、自动化、标准化综合运维平台。

具体来说，新形势下县级广播电视技术运维现状呈现出三个弊端:（1）县级广播电视台站生存压力大，技术投入严重不足，技术资料、人员缺乏统一管理；（2）数字信号、模拟信号并存的技术服务形态下，提高了运维管理难度；（3）基于传统工作模式，导致技术运维效率低下、成本较高、资源浪费严重。

2 新形势下广播电视技术综合运维平台建设方案

2.1 系统整体规划

基于某落后地区的县级广播电视局展开分析，全县基层台站分布不均衡，发射机的类型多样化，包括CDR、DTMB、模拟信号电视、模拟信号调频等。在上级部门统一要求建设自动化监控监测系统的背景下，由于资金、技术问题无法解决，建设速度十分缓慢；尤其在系统整体规划上，没有一个妥善的方案。

基于现状，从技术综合运维平台的功能需求出发，设计包括县级监控管理平台、技术文档综合管理子系统、移动终端办公系统、文件备份系统、故障处理系统和日常运维管理系统等模块；其中，综合运维管理系统以县级广播电视局为主要管理、执行机构。

2.2 运维平台建设机制

第一，数据录入机制。全方位实现纸质资料向数字资料的转换，可使用OCR文字识别软件搭在扫描设备，将已有的纸质版本内容转化成电子版，此后的维修记录、报修信息、故障排除记录等，均以电子版存在。

第二，值班管理机制。构建独立的技术人员值班管理子系统，安装打卡、刷卡设备，将换班、交班、值班、出勤等信息通过物联网直接记录在系统，实现严格管理。

第三，系统监督机制。通过系统指标预设来实现统一管理，如设定门限，数据超过门限值则自动发出警告。

第四，数据查询机制。完善终端与系统的通信系统，提供关键字查询和接口SQL高级查询，提高运维平台的可扩展性。

第五，故障判断。该技术综合运维平台中提供逻辑表和相关的设备故障检测模型，针对核心业务进行常态性监控，可以实现综合故障判断并发出警告，同时调取数据库中的故障排除方案，以供维修人员参考借鉴。

3 结束语

结合未来发展趋势，广播电视技术必然会被更加先进的数字化、网络化技术所取代，这是时代和时代发展的必然规律。但就现阶段而言，我国广播电视技术仍然有很大的应用市场，通过完善台站技术综合运维平台建设，实现技术资料管理、物料管理、监控监测管理等日常运维需要，从而在技术“过渡期”继续发挥传媒价值。本文结合县级广播电视局展开的分析中表明，应该重点改变工作思维和模式，变“被动”为“主动”，提高运维效率和质量。同时，加强技术从业人员的综合素质培养，使其充分调动自身主观能动性，确保台站运行的安全性和稳定性。

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