虚拟长城——关于长春市青年大学生网络安全意识问题的研究

曹祎 高晓慧 刘思禹 吉林财经大学

自20世纪90年代始，中国互联网领域快速发展，千禧年以后呈井喷式发展，并快速实现互联网用户平民化、年轻化。由于互联网技术的急速发展，由于相应的配套制度、法律等发展的不平衡，导致网络环境复杂多变，其中网络安全是互联网用户面临的最大问题。如今，青年大学生是互联网用户中最主要的群体，却又是网络安全意识相对薄弱的群体。随着青年大学生遭受网络安全威胁的案件频发，如何提高青年大学生网络安全意识越来越受到社会关注。

1.调查概况

1.1 调查内容

在正式开展调查之前，为了使问卷设计更加合理，我们组织进行了预调查。预调查以填写调查问卷方式进行，通过对长春市五所大学的在校学生发放并填写问卷，在查阅各种资料的基础上，结合预调查中反馈的问题，对问卷进行进一步修正，最终形成的关于大学生网络安全意识的调查分为以下两个部分：

第一部分是个人信息，为被调查者的基本信息，主要包括被调查者的性别、教育程度、生活费水平、常用社交软件、是否有受到网络安全威胁或直接损害的经历。第二部分是关于大学生收到网络安全威胁或直接损害的形式的调查，主要包括被调查者所经历的网络安全威胁的主要形式的分类、主要应对方式、受害人的财产损失、是否参与维权等。

1.2 调查方法及数据分析方法

本次调查主要采用分层抽样和随机抽样相结合的方法，主要途径为实地走访主管网络安全工作的政府部门；采访高校辅导员及学生家长；以及对以长春高校大学生为代表的青年人群体进行问卷调查。在进行数据分析时，主要采用结构分析、对比分析、比例计算等方法。

1.3 适用性及信度检验

为保证问卷的适用性，在正式调查全面开展前期，进行预试调查检测，问卷容量为20份，调查地区为吉林省长春市博学路及博硕路附近地区。通过此预试调查发现问卷调查中存在问卷长度、选项设计不合理等问题，对于问题选项，进行了及时的修改和调整。

信度检验采取了重复检验方法。同样的问卷，对同一组访问对象在尽可能相同的情况下，在不同时间进行两次测量。问卷容量为15份，两次测量相距时间为两周，调查地区为吉林省长春市博学路及博硕路附近地区。用两次测量结果间的相关分析或差异的显著性检验方法，评价量表信度的高低。

2.调查主体内容分析

2.1 信访办的实地调研

据调查需求，实地走访了长春市团委，针对大学生网络安全意识问题面访了长春市团委学校部工作人员。该工作人员介绍，网络安全的核心目标是保障网络的稳定性和数据的安全性。而其主要威胁来自于黑客的入侵、拒绝服务攻击、病毒的爆发、木马的植入。各种操作系统及软件存在层出不穷的漏洞。对于提高大学生网络安全意识，防范网络威胁方面，长春市团委所开展的工作主要体现为：在上级团委的指导下，配合长春市网信办，以各个高校团支部为辐射，以学校为平台，展开多种形式的网络安全教育。其中以网络安全主题宣传周为代表的教育活动取得了很好的成绩。不可否认的是，随着互联网的快速发展，网络安全形式复杂多变。大学生的网络安全教育仍然任重道远，尤其是校园贷、P2P等新型网络诈骗活动对大学生的网络安全形成新的威胁。关于大学生应当如何提高自身的网络安全意识方面，我们了解到政府部门总结出了一个防骗四不要，即：不要轻信陌生电话、短信；不要轻易点击信息中的链接；不要按陌生电话、短信要求转账汇款；不要安装不了解的软件。同时在网络安全宣传周中也重点突出防骗四不要。

2.2 访谈高校辅导员老师

本次调查选取吉林财经大学、东北师范大学、长春理工大学、长春大学、吉林大学每所学校30名辅导员老师为样本，向学校老师了解针对青年大学生网络安全意识教育的主要方式、侧重程度、侧重方向，收集网站相关论文、数据，为后期研究如何加强建设提高青年大学生网络安全意识教育提供事实依据。老师们表示，网络安全主要目标是提高大学生自身的防范意识，而其主要威胁来源于网络环境的复杂性、学校教育关注度不足、学生本身防范意识薄弱、法律法规制度不完善等。对于提高大学生网络安全防范意识，老师们给出了如下的一些建议：

首先，大学生应不断增强自身的网络安全意识，学会利用所学知识和已有经验在虚拟的网络世界中保护自己。同时加强对于网络信息大数据的学习和研究，从中辨别信息真伪，善于发现和解决。其次，学校应建立统一的、科学的、系统的网络安全教育学科，必要时可采用学分制，促进网络安全教育的专业性与及时性。同时更加关注在校学生的思想动态，引导学生进行健康向上的网络活动。发现学生陷入网络借贷等网络安全陷阱及时与学生、学生家长以及网络安全部门进行有效沟通。最后，老师表示学校的能力有限，还需要社会及政府应当加大对网络安全领域的关注度，建立健全相应的法律制度，建立维护网络安全长效机制，肩负起维护网络安全环境的责任。

2.3 收集学生家长反馈意见

对学生家长进行了采访式调查，在期末假前和新生开学的两个区间分别抽取了不同时间段对学校及马路等待孩子的家长进行了简短的采访，表明了自己的身份以及想要采访的意图。

在我们采访的家长朋友里，仅有十个家长由于网络威胁遭到了损失，且其中的一位家长及时避险，未遭受直接损失。现将家长提供的避险措施及规避方法总结如下：1.应尽量多浏览熟悉的网站，或正规渠道的网站，慎入不明链接或来历不明的红包，拒绝接收陌生人的邀请；2.不偏听偏信网络信息，具备辨识能力；3.电脑手机强化杀毒软件并定期检测杀毒、注意加设防火墙；4.如果涉及资金周转更要提高警惕性和警觉意识，不轻易网络交易、有必要时亲自打电话落实。

对于大学生的网络安全教育，多数家长表示：有些大学生网络知识认识片面，无介备心，自我保护意识不强，易冲动轻信、不良交友，好奇心强，喜欢接触新鲜事物，存在侥幸心理和虚荣心，社会经验不足。而网络世界中，错误言论及偏激话题屡见不鲜，网上购物，网络游戏，网络暴力，以工作为由头的网络诈骗、网络钓鱼等，网络贷款，网络陷阱，网恋及不良网站都是大学学生面临的主要网络威胁。

2.4 高校青年大学生的问卷调研

选取吉林财经大学、东北师范大学、长春理工大学、长春大学、吉林大学等本科大学生为样本，发放、回收调查问卷，利用加权平均估算长春市青年大学生网络安全意识平均水平。

根据调查结果显示，有17.05%的学生会经常认真阅读隐私条款，44.7%的学生有时会大致看一下，38.25%的学生不会阅读隐私条款。其中不阅读和有时会大致看一下的学生比重相近，阅读隐私条款这一活动在大学生群体中间普遍不受重视。关于个人废弃账号的处理情况，54.38%的学生在公共场合会检查账号退出或注销，占调查样本总体的一半以上，21.2%的学生偶尔检查账号退出或注销，其中大部分集中在金融类、隐私类较强的APP，24.42%的学生完全不在意，说明这部分学生对于网络平台账户安全的掌握不强。盛极一时的微信中的“附近的人”功能的开启情况为，81.57%的学生从不开启微信中“附近的人”，占调查样本中的主要部分，偶尔选择开启的学生占调查样本的17.05%，1.38%的学生选择总是开启，根据调查反馈，这部分学生做兼职或微商占据多数。受访学生表示，部分测试小游戏具有很大的吸引力，有时还会造成刷屏的现象，即使知道会泄露个人隐私的前提下，在玩的人多的情况下他们会选择玩这类测试游戏。值得重视的校园贷问题的调查结果显示，87.1%的学生选择正规途径，远离校园贷，11.52%的学生认为需要多做了解，1.38%的学生表示校园贷是用钱时首选的平台。根据学校、媒体以及相关部门的宣传和教育，大部分大学生对校园贷认识比较清晰，但相关教育成效仍然有待于进一步加强。

3.大学生网络安全意识水平的现状分析

3.1 大学生网络安全意识及预期不高

由以上分析得出，大学生网络安全意识不容乐观。主要表现在进行网络活动时警惕性不高，对网络安全意识教育关注度不够甚至轻视。部分大学生在网络借贷出现炸雷事件后依然选择网络借贷。另外，对陌生人缺乏警惕性，部分大学生甚至轻易将社交网络信息交予他人。更有甚者参与网络暴力、人肉搜索等行为。

3.2 学校对网络安全教育不重视

大部分学校仅仅将网络安全教育作为第二课堂，其教育模式具有很大的随意性及非专业性，甚至有一部分学校不存在网络安全教育。部分学校的网络安全教育讲师不够专业，学校对学生的思想动态及网络活动行为的掌握基本处于走过场的形式。学生的网络安全出现问题学校不具备妥善处理的能力，与相关部门缺乏沟通。网络安全教育课程落后、不严谨，缺乏时效性。

3.3 法律法规不健全，社会关注度不够

政府方面对大学生网络安全环境关注度不够，缺乏先进的配套法律法规。网络安全部门建设不够完善，常常存在学生及家长在遭受网络安全威胁后不知道去哪维权、如何维权的问题。相关法律法规对破坏网络安全环境的行为惩处力度不够，网络违法成本极小，甚至存在法不责众的问题。

社会方面，专业的维护网络安全环境的志愿团体数量极小，人员素质不够专业。网络暴力及人肉搜索等违法行为普遍存在，无法给青年大学生一个很好的榜样作用，对大学生有着及其消极和恶劣的影响。公众对网络平台的安全漏洞预期不高，互联网公司无法肩负起维护网络安全环境的责任。

4.对策与建议

4.1 青年大学生自身的完善与发展

青年大学生应当积极接受不同形式的网络安全教育，主动提高网络安全意识。不参与网络暴力、人肉搜索等危害网络安全环境的行为。面对复杂多变的网络安全环境，除自身提高警惕外，还应与朋友、家长、学校老师等多沟通，时刻保持警惕。

4.2 学校教育与家庭教育的正确引导

学校应建立统一的、科学的、系统的网络安全教育学科，加强网络安全教育的专业性与及时性。对相关课程的讲师加强专业培训，保持教育资源的先进性和时效性。加强关注在校学生的思想动态，引导学生进行健康向上的网络活动，发现学生陷入网络借贷等网络安全陷阱及时与学生、学生家长以及网络安全部门进行有效沟通。

学生家长应加强关注网络安全形势的变化，除了关心学生的思想动态及网络活动等，还应努力提高自身的网络安全意识，多加了解网络安全教育的重要性，注重网络安全教育与学生沟通的方式方法，让学生更加容易接受，找到一个关注学生网络安全与尊重个人隐私的平衡点。

4.3 社会与政府的责任

社会及政府应当加大对网络安全领域的关注度，认清网络安全维护的难题。建立健全相应的法律制度，建立维护网络安全长效机制。对学校、大学生、维护网络安全志愿团体予以专业的指导。坚持有效的网络安全环境监测监督，加大对维护网络安全方面的资金投入，及时更新维护网络安全的技术手段。互联网公司应注重社会伦理道德，加强网络产品的安全性，肩负起维护网络安全环境的责任。

5.结论

青年大学生在是网络生活十分庞大的参与群体，却又是网络安全意识相对薄弱的群体。网络信息安全是一个关系国家安全和主权、社会稳定、民族文化继承和发扬的重要问题。提高青年大学生网络安全意识，是各地区根据团中央指示精神展开的重点工作。本文通过对青年大学生网络安全意识整体水平进行评估，分析青年大学生网络安全意识整体水平较低的表现背后的根源，对如何提高青年大学生的网络安全意识提出建设性意见。希望能够引发社会对青年大学生面对的网络安全形势的思考，呼吁建立健全保护青年大学生网络合法权益的相关法律法规，加强对青年大学生网络安全意识教育的投入，建立维护网络安全长效机制。