基于冰山模型的烟草行业农技人才培养探索

陈 明，李 健

(湖北省烟草公司襄阳市公司，湖北 襄阳 441000)

1 引言

烟草农技人才是指工作在烟叶生产一线，利用自己掌握的农业生产技术为烟农提供烟叶生产技术服务的群体。如何调动烟草行业农技人才的积极性，不断提升农技人才的综合实力，推动烟叶生产的稳定发展，是人力资源管理面临的课题。本文以襄阳烟草商业系统为例，对烟草行业农技人才队伍建设进行了探索，为人力资源管理提供科学依据。

2 冰山模型

“冰山模型”是美国著名心理学家麦克利兰于1973年提出。该模型将人员个体素质的不同表现划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。“冰山以上部分”包括基本知识、基本技能，是外在表现，而“冰山以下部分”包括社会角色、自我形象、特质和动机，是人内在的、难以测量的部分。

3 农技人才现状——以襄阳烟草商业系统为例

襄阳烟草商业系统烟叶生产从业人员有291人，其中管理岗位57人，一线岗位234人；男性为234人，女性为57人，平均年龄为43岁。

3.1 年龄分布

农技人才平均年龄偏大，40岁以下人员占总数的22.34%，年龄主要集中在41～50岁。具体见图1。

3.2 学历分布

农技人才中持大专学历人数最多，初中及以下学历和研究生学历人数较低，呈现“中间高、两头低”的现象，农技人才的总体文化素质不高，中专或高中以下学历接近45%。具体见图2。

3.3 工作年限分布

农技人才中工作年限在10年以上的人数占69.07%，具有较丰富的生产实践经验，是烟叶生产技术方面的骨干。具体见图3。

3.4 农技人才职业资格情况

农技人才中持有职业资格证占65%，无人持有一级职业资格证。具体见图4。

3.5 农技人才专业技术资格情况

具备高级农艺师专业技术资格的有3人，中级资格的23人，初级资格的3人，无资格的262人。具体见图5。

结果表明，襄阳烟草商业系统的农技人才特点为：年龄偏大、学历偏低、高中级人才偏少，但实践经验丰富，人才开发的空间较大。

4 农技人才培养建议

襄阳烟草根据农村工作特点和农技人才现状，采用“学习”—“实践”—“再学习”—“再实践”的人才培养路线，着力提高农技人才的综合素质，打造复合型人才。

4.1 企业文化宣贯

农村工作条件艰苦，如果对企业没有归属感，员工的忠诚度将会一击即破。企业文化作为一种价值观，它会在潜移默化中，引领员工形成理想信念和价值观念，用企业文化规范着员工的行为，提升员工对企业的忠诚度。因此，企业文化的宣贯尤为重要，它使每一位员工都能将理念内化于心、外化于行，扎扎实实地落实到行动中。

4.2 支持专业学习

农技人才的文化素质和专业化程度普遍不高，根据本单位的实际情况，分类做好培训计划，支持和鼓励农技人才参加专业知识的学习。采取“走出去+请进来”的方式，组织开展各类业务知识的培训；变讲师授课为学员分享，变被动接收为主动获取，提高培训效果；发挥“互联网+”优势，吸纳优秀教育资源，利用碎片化时间，提升业务素质。

4.3 拓宽培训载体

由于农技人才的知识层次、年龄结构不同，适合的学习形式也不尽相同，所以要针对不同的受训对象，组织开展不同形式的学习活动。通过参加QC小组、技能大比武、支部主题党日活动等，创新培训载体，活化培训形式，确保培训效果。以党建为抓手，推行“党建+人才培养”模式，持续加强农村基层党组织人才队伍建设，提高农技人才的战斗力。

4.4 干中学、事中练

“实践出真知”，学习的最终目标是在实践中运用，在实践中检验学习成效、寻找解决问题的钥匙。农技人才在工作过程中可以学到更多应用知识，积累到更多经验，学习内容也更贴近实际情况，比如沟通技巧、表达能力等。烟草企业要善于对农技人才搭平台、压担子，打破学习和工作界限，在干中学，在事中炼。农技人才在工作实践中不断总结、完善、提升自我，使个人的综合素质与专业人才的要求、与所担当的职责使命相适应。

4.5 加强队伍建设

襄阳烟草农技人才年龄大、参加工作时间长，积累到丰富的实践经验，做好老带新,传帮带，开展更有针对性的指导活动，可以有效防止农技人才队伍出现青黄不接的现象。同时，老同志接受新思想、新技术、新事物的能力弱，年轻同志发挥自身特长，采取结对帮扶、一对一的形式，帮助老同志提高互联网应用、新技术推广能力等，达到“以新促老”的目的，减少人才使用上的浪费，大力推进人才队伍建设。