基于职业高成熟度胜任特征的研究生职业生涯规划指导策略

田成义　李景山

摘要：胜任特征模型已经被广泛运用于人力资源评价领域，对人力资源的有效挖掘和人才生涯规划起到了重要的指导作用。研究生作为高端人才，其职业生涯规划能否科学有效实施，也是将来在企事业单位能否快速成熟的关键要素。在综合总结了企事业单位对人才素质要求的一般标准基础上，提出企事业单位职业高成熟度模型，并以此作为研究生职业生涯规划的目标来遵循，通过分析传统职业生涯规划所面临的挑战，提出以职业高成熟度胜任特征为遵循的研究生职业生涯规划指导策略。

关键词：职业高成熟度；胜任特征；研究生；职业生涯规划

胜任特征模型作为人力资源评价分析的新理论，被大多数企事业单位运用到人才评价及人才需求标准制定上。我们以胜任特征理论为基础，把企事业单位对人才素质的要求，即职业成熟度一般标准作为研究生职业生涯规划的目标遵循，并通过对形势的分析，提出职业生涯规划指导的策略。

一、企事业单位职业高成熟度胜任特征模型

“职业成熟度是指个人掌握与其职业发展阶段相适应的职业发展目标的程度，包括知识和态度成分。”综合总结不同企事业单位的多种岗位要求和绩效，可以总结出具有一般意义的、适用于多数企事业单位岗位需要的职业高成熟度胜任特征模型，这些特征包括思维能力、主动性、学习能力、团队合作、执着与坚持等五个方面的胜任特征。

1.思考与创新。思考与创新是思维能力的直接结果。思维是人类特有的方式，思维能力是人的个性特质，是分析、综合、概括等一系列具体化和系统化过程。思维能力的根本目的是洞察事物的实质，逐步揭示事物本质或过程的内在规律。 “人不仅有感觉还有思维，人用感性形象不能图摹的东西，可以在感性材料的基础上通过抽象的思维来把握。”

2.主动性。主动性是依照自身的原则或者自身设置的目标持续地行动，而不依赖外力推动的一种心理品质。主动性以自我控制和意志力为特征，通过自身的内在动机激发，从而引发的外在行为表现。因此，“主动性和自我控制是解释社会行为表现的个体差异的两个独立体系和基本维度”。在实际行为表现中，主动性强的人与主动性弱的人相区别表现在主动性强的人能够有效自我调节以达到目的。

3.学习能力。学习能力是指能够通过有效的和较为迅捷的方式获取到准确的知识、信息，并且能够将知识信息融入自身知识体系当中的能力。正如Intel公司前CEO葛洛夫指出：“今天的人类知识更新速度越来越快，我们必须拼命学习，不断提高学习能力才能提高学习的速度和效率，比你的竞争对手学习得更快更强，才能在剧烈变化的市场中获得生存和发展。”

4.团队合作。团队合作能力体现在观点乃至性格的求同存在上，能够与其他人责任共担、彼此信任、尊重个性差异，是一种重要的合作能力。完成一项工作或者任务，光靠一个人单打独斗很难完成，需要有分工，需要彼此相互配合。在团队中不排斥成员的缺点，而是包容和共赢。这就要求作为团队的一员，应该主动克服自己的缺点和消极因素，寻找其他团队成员的优点和积极因素并学习和接纳，通过成员之间共同合作来完成工作任务。

5.执着与坚持。人生道路不会是一帆风顺的，或多或少会遇到坎坷和不如意。在这种情况下，有相当多的人在困难面前退却，少数人则能够接受逆境的挑战。这种能够在逆境中不惧困难、勇往直前的精神状态，这种进取和乐观态度，就是执着与坚持的心理表征。因此，在逆境中需要执着与坚持，这样的坚韧品质正是事业成功的重要条件。

二、胜任特征理论对传统职业生涯规划带来的挑战

胜任特征作为企事业单位进行人力资源管理的新方法，给传统的职业生涯规划带来了挑战，这些挑战主要表现在以下几个方面。

1.更加重视职业生涯目标的具体性及实施措施的可操作性

设定职业生涯目标不是一成不变的，需要根据社会需求的不断变化来调整目标和完善措施。确立职业生涯目标，需要审时度势地思考，使目标具体化，使自身努力的方向更加明确，只有这样才能产生持续不断的进取的动力。这就要求研究生在确定职业生涯目标时，对职业高成熟度胜任特征有一个明确的了解，以此修正自身努力的方向和措施。

2.更加强调情商的培养和锻炼

无论是企业还是事业单位在对人员评价中都包括：对于目标的价值观和态度的倾向、把情感注入到正在从事的事业中去的倾向、寻找和利用反馈的倾向、自信心、自我控制能力、适应性、抽象思维的耐受性、批判性思维、忍受认知的复杂性的能力、没有宿命论的思想、承担适度风险和个人责任的意愿、与别人合作的能力、倾听别人和考虑别人意见的能力、处理冲突和不同意见的能力等。这些特质强调了对研究生情商的培养和锻炼的重要性。

3.亟待解决学校教育脱离企事业单位对人才素质的要求的问题

胜任特征理论为高校培养企事业单位所需人才提供了一种新的人才培养观念，也是打开了一扇窗，这扇窗不仅仅带来了培育研究生成长的阳光，也为高等教育开放办学提供了可能，为解决毕业生就业难提供了新的选择路径。这就要求高校要以全领域的视野来进行学科建设和专业建设的顶层设计，进一步完善培养环节，突出学校的优势和特色，把构建宽口径、厚基础、强能力、高素质的要求渗透到研究生职业生涯规划指导的各个环节，从而从根本上解决学校教育脱离企事业单位对人才素质的要求的实际矛盾。

三、以职业高成熟度胜任特征模型为导向的职业生涯规划指导策略

依据胜任特征理论建立的职业高成熟度胜任模型，在研究生职业生涯规划指导中，要从以下几个方面着手。

1.突出知识结构，强化能力培养

对研究生而言，建构合理的知识结构不仅要注重所学知识在数量上的积累，还要注重各种不同知识之间的相互协调，体现出知识的层次性和系统性，更要注重通过学习获得的分析问题、解决问题的能力。大学本科阶段一般是通识教育为主，研究生阶段是专业教育为主。因此，对研究生而言，合理的知识结构应该是“十”字型的知识结构，也就是既具有较宽的知识面，又具有较精深的专业知识。学习研究的过程也是知识结构不断建构的过程，要根据社会的需要不断对知识结构进行调整、充实、完善，以适应现代社会的要求。

2.加强研究生的情商培养

要通过不断强化研究生的成就导向，培养他们浓厚的学习兴趣和强烈的求知欲望，培养孕育出美好的情感，并能够持续下去，才能产生持久、稳定的进取动力，为研究生成长和成才助力。在研究生情商培养上，可以采取差异化的培养方式，因材施教。对盲目性较大的学生，应加强目的动机教育，培养学生的责任意识，强化成就导向；对优柔寡断、犹豫不决的学生，应培养其坚决果断、沉着冷静的品质；对缺乏自信心、自卑感强的学生，应采用正面诱导法，充分调动学生的积极性，增强主动性；对缺乏毅力，缺乏恒心的学生，应着重激发学生奋发有为和坚韧顽强的精神。

3.加强校企合作、校政合作，为企事业单位输送高素质人才

高校和政企密切联系有利于培养符合企事业单位需要的人才，更有利于快速配置现存社会优质资源。与此同时，高校以社会需求这把尺子，衡量高校学科、专业课程体系以及科研与社会服务工作，并不断改进措施，充实内涵。这样才能使高校的学科建設获得支撑，使高校的专业建设有的放矢，高校的课程体系不断完善。高校只有把自身发展根植于区域经济社会这片沃土上，才能以博大的视野纵观经济社会发展和自身发展，找出内涵发展的新路子，实现高校人才培养与经济社会发展全方位对接，从而取长补短，持续获得发展的活力。

参考文献：

[1] 龙立荣，方俐洛等.职业成熟度研究进展[J].心理科学，2000（5）：595.

[2] 李晓红.浅谈哲学与大学生思维能力培养[J].山西高等学校社会科学学报，2008（7）：91.

[3] 刘蓉.培养自主学习能力造就创新人才[J].中国成人教育，2008（5）：117.

[4] 周爱保.中、日、韩幼儿心理发展水平比较之：主动性[J].唐山师范学院学报，2008（7）：137.

[5] 约翰·瑞文.现代社会胜任工作的能力[M].厦门大学出版社，1995.

[6] 李景山.胜任特征模型理论及应用与大学生就业问题研究[J].黑龙江高教研究，2011（12）：18.

编辑∕杨波