浅析如何利用信息化手段破解人事考试作弊难题

乔井泉 杨乐

摘要人事考试工作是我国人员考核工作中的重要组成部分，是人事管理工作发展中的重要步骤。人事考试工作在我国的发展中历史不长，考试管理工作中还存在这样那样的问题。本文分析当前人事考试管理工作中存在的问题，从利用大数据技术等信息化手段的角度入手，有针对性的提出破解人事考试困局的解决对策。

关键词考试 信息化手段 作弊 大数据

一、目前人事考试工作中存在的作弊问题

人社部门历来高度重视人事考试工作，但实际工作还存在一些问题和不足，目前导致人事考试作弊难以根绝的主要有以下几个问题。

高科技作弊问题突出。随着技术的进步和网购的便捷，作弊者更容易获取高科技作弊工具，作弊方式逐步由最传统的“小抄”向利用手机、隐形设备、电子设备等高科技作弊手段发展，高科技作弊方式不断升级、案件逐年增加。而人事考试反作弊工具相对滞后，以屏蔽仪为例，屏蔽仪的原理就是干扰制定波段的手机信号来达到屏蔽的效果。这就导致屏蔽仪无法干扰新频率新号段，往往过两三年，产生一批新号段，屏蔽仪的屏蔽功能就大打折扣。可以说高科技作弊手段的快速发展极大地增加了人事考试管理的难度。

作弊组织互联网化。目前，作弊团伙有向“互联网+”快速蔓延发展趋势，作弊组织者利用互联网联系执行者和作弊考生，涉考信息、资金也都通过网络交易，提升了作弊效率和隐蔽性。更为头疼的是，这些交易、勾连的双方，可能相互不认识，也不见面，也增加了人事考试管理机构和公安机关破案的难度。

全国试题统一存在安全隐患。人事考试尤其是职业资格考试普遍采用全国统一试题，这就存在着一些安全隐患。一是有利于同一考场考生相互作弊。由于试题相同，同一考场前后左右的考生有相互作弊的可能，从参加过的历次人事考试来看，用梅花试卷的考试，其考场纪律要明显好于使用单一试卷考试。二是由于全国统一试题，就导致对考试工作有了更高的要求，如果一个考点或者环节出现问题，就会直接影响全国考试工作。

二、如何利用信息化手段应对我国人事考试管理工作的对策分析

破解人事考试困局，需要从完善政策法规、加强考风考纪建设等多个方面解决。本文着重从利用大数据、云计算等新型信息化手段方面考虑如何更好的提升人事考试工作，不在对其他方面进行详细探讨。

遏制考试作弊尤其是高科技作弊最根本的办法就是降低作弊信息的传播速度，增加其传播经济成本。其中一个好的解决方案就是，一题多卷，就是同一科目、多种试卷、卷面格式不固定、不统一。这样的好处就是能极大的抑制作弊信息传递、增加作弊成本，同时，降低考生用购买答案通过考试的心理预期，达到遏制作弊的效果。

一是增强试卷命题信息化。合理命题是考试成功的基石，要保障命题合理就需要推动命题智能化，一方面要强化命题组提供考点信息、常用图片、常用例题等友好化辅助命题服务，改变传统的手工命题上方式，提升命题效率。另一方面，针对新增考题，通过比对真题试题库、常用试题库的试题信息，剔除出与之相似的命题，避免出现考题重復出现的问题。同时利用互联网技术随机安排其他命题人评价该题并比对答案，避免出现有争议的试题，保障命题的科学性和质量。

二是推动试卷生成信息化。试卷是考试的管理核心。通过系统自主生成试卷，通过利用据试题库，按照考试大纲、考题类型等条件自动生成试卷。既简化了试卷生成，也降低了因命题人个人主观因素，导致命题片面的风险。此外，由于命题人不知道自己那些题目被系统收录，降低了命题人漏题的可能胜。

三是加快考试结果信息化分析。通过利用大数据手段分析考试结果，将结果数据以图表、数字等形式反馈给考试中心及命题组，既方便了解考试结果，为考试中心归纳总结本次考试提供数据依据，也让命题组更清楚试题的效果，为下次命题指明方向。同时可以尝试按照试题难易程度对试题进行赋值，打破判断题，选择题统一分值的传统，使考试结果更加合理。

四是尝试主观题智能化阅卷。随着云计算、神经网络学习等新兴技术的不断发展，使用计算机系统对主观题试卷判卷在技术上存在可能。机器阅卷既能减少个人阅卷主观因素的影响，还能提阅卷效率和成本。当然机器阅卷也不是一蹴而就的，建议，先机器阅卷进行试运行，查找存在的问题，完善复权估值系统。然后人工阅卷和机器阅卷同时进行，并比对评分结果进行大数据分析，查找差别，修正复权估值。最后，在技术成熟稳定后，实现考试试题完全依赖机器阅卷。

三、结语

综上所述，通过人事考试智能化建设，实现人题分离、人卷分离，有利于最大程度的避免试题泄露，而实现智能判卷将会大大节约判卷成本及减少判卷人主观误判的分析。人事考试智能化工作是一项长期而复杂的工作，是时代发展的必然。这就要求考试部门把握好信息技术与考试科学化之间的关系，充分利用大数据、云计算等新技术手段进行信息化管理，构建分享、互联、众创、包容、协作的开放人事考试体系。推动人事考试工作有序进行，同时确保人事考试的公平公正性，有利于各类优秀人才凝聚到社会主义发展事业。