医院统计与医院管理的关系

金艳

摘要 文章对医院管理对于医院统计的相关要求进行分析，对医院统计工作、医院管理工作间的关系进行探析，旨在杭理两者的关系，合理分配统计人员的工作，为提高医院管理工作奠定坚实的基础。

关键词 医院统计;医院管理;关系

医疗改革背景下，为加强医院间的良性竞争，应转变医院经营管理理念、管理模式。做好医院统计工作，可借助统计学原理、方法收集、整理医疗数据方式，对相关指标进行有效计算，加强对数据的分析，以此明确医院的工作质量、经济效益。待了解医院统计工作和医院管理工作的关系后，切实做好这两方面的工作，推动医疗事业的可持续发展。

医院管理对于医院统计的相关要求分析

需提高医院管理人员对统计工作的关注：统计部门，会对医院的经济效益构成直接影响。但是，以往统计部门不能做好各项数据的统计工作，没有切实做好不同类型数据信息的利用工作，使得医院对各方面的投入较少。当前，医疗事业的快速发展，使得医院管理模式发生了较大的改变，以往的工作模式不能满足当前医院管理的实际需求[1]。对此，医院方面应构建统计机构，合理配置统计工作人员，构建医院信息网络机制，投入适量的人力、物理、财力，从而站在医院管理的层面考虑问题，做好医院信息统计方面的工作。

构建科学、合理的医疗统计机制：统计人员需严格参照“中华人民共和国统计法”“卫生统计工作管理方法”的内容，制定科学、可行的统计管理机制，以此保证统计数据的实时性、准确性、系统性和连续性。不同类型统计数据，均来源于医院的不同科室，工作人员进行统计检查的过程中，应叮嘱所有科室做好各项资料的记录工作、统计工作。然后，结合统计工作实际情况，制定合理的医院信息台账。

加强统计人员的综合素质：近年来，普外科病区接受的病症类型，存在较大差异。其中，甲病区患者更加重视经济效益，人数明显低于乙病区。将这一统计数据及时上报于医院管理人员，管理人员要求找到统计数据差异的成因，充分发挥统计部门的最大效应。统计人员需经不同渠道，加强自身理论知识学习，以便准确掌握相关的业务信息，使得知识面更加宽广。与此同时，这种方式还能提高工作人员的统计服务意识，使其善于观察日常的各环节工作中在第一时间明确存在的问题，对问题进行分析、处理[2]。此外，医院方面定期需组织统计人员学习统计方面的知识，从而从根本上提高工作人员统计信息能力、分析能力、理解能力，以及处理问题的能力等。

有效开发、利用统计信息：工作人员需对业务、质量、效率、综合效益等指标，实行全方位的分析。然后，以分析报告方式显示，充分利用数据信息，加强统计预测分析力度，明确医疗工作中的不良影响因素，在第一时间上报于管理人员。管理人员可及时、准确地掌握医院管理工作中统计工作的具体状况，对统计工作进行个体化指导。

做好医院各科室间的协调工作：统计工作人员为更好地落实统计工作，需与医院各个科室保持密切的联系，协助医疗科室实行课题设计、数据处理等工作，以便满足不同部门信息咨询的需求。

可指导医院基层管理工作：医院统计工作会对医院基础管理工作构成直接的影响，应实行针对性指导。医院统计部门还会对医院基层管理构成威胁。为保证医院统计数据的准确性，还应做好及时汇总、整理工作，以便获得最后的数值，便于医院基层工作实行细化、改进[3]。医院不同科室，在相关机制下实行数据统计，利于病床、护理人员更好地实行临床工作，进行相关数据统计。然后，对所有患者的满意情况加以统计，及时纠正工作中存在的问题。

医院统计工作、医院管理工作间的关系

实行医院统计工作利于医院管理：医院管理，为达到科学、合理的效果，应将统计数据作为参照。因为统计数据可满足医院管理人员的实际需求，为此医院统计部门需对不同业务指标、质量指标，实行全面的分析[4]。如月统计、6个月统计、全年统计等。然后，通过报表、文字方式，将相关数据反馈于管理部门、各科室。这时，利于医院对急诊患者、住院患者、病症构成、经济效益等进行充分了解，便于管理人员有目的性地制定医疗方案，为检查监督工作提供有利参照。此外，做好统计工作还利于收集、整理相同病区、不同级别、不同类型等数据信息，以及指标的横向、纵向比对工作，进而找到工作中的不足，更好地开展医院管理方面的工作。

实行医院统计工作利于医疗服务：医院医疗质量的评价和是否能及时、准确、全面进行治疗有关。诊断质量与门诊出院诊断符合率、入院诊断符合率、入院3d确诊率等，存在直接的联系。治疗质量主要借助治愈、好转、死亡、抢救成功等情况评判。此外，医疗质量的评判指标主要包括病床利用率、床位周转次数、患者平均住院时间、医疗差错事件发生率、院内感染率等，以此明确医院的设备、医疗水平、医疗技术。此时，通过分析可明确医疗质量的相关影响因素、医疗质量和目标管理的差距，结合实际情况制定完善的医院管理措施，持续提高医疗服务的整体效率。

实行医院统计利于医院间竞争：统计部门应结合业务情况做好统计资料的整理工作。再根据医院具体状况实行深入分析，以便评判医院发展是否存在不足，合理配置入力、物力、财力。同时，医院方面需工作重点集中在提高医疗服务质量，加强医务人员工作效率、服务质量、操作水平等方面，从而加强医院间的良性竞争，降低医院投入的成本，维护医院的经济效益[5]。

实行医院统计利于管理人员明确自身职责：医院需构建医学信息管理部门，明确管理人员的职责。若医疗卫生机构想达到高效率工作，就无法构建独立的统计机构，需在其他机构中构建综合統计岗位，明确工作人员的职责，这时统计工作比较独立。统计人员应提高综合素质，准确掌握统计方面的理论知识以及业务流程、不同部门职能、卫生理论知识和计算机方面的知识等。为保证医院统计数据的可靠性，不同部门均需明确自身的职责，加强信息监管力度。经统计数据、统计信息管理分析、处理，不但能保证医院内部各项工作更加规范，还能为医院日常管理、经营奠定良好的基础，对日常管理工作提供有利的参照[6]。

医院管理，属于综合性较强的学科，为提高医院管理效率，做好医院统计工作非常必要。管理人员应结合统计数据，制定完善的管理措施，主要对急诊人次、出院人数、手术人数，以及病床周转次数等，实行准确的统计，以此减少管理工作中的不足。此外，管理人员还需参照统计数据，规范自身操作行为，合理调整管理方法、管理模式，有效发挥统计数据的最大作用。

参考文献

[1]谢小兵.论统计工作与医院管理的关系[J].市场研究，2017，4（9）：50-51.

[2]胡晔.浅谈财务统计信息在医院财务与统计中的作用[J].统计与管理，2017，6（10）：173-174.

[3]阿不都艾尼·阿不都米吉提，伊力夏提·阿里木，卡德丽亚·吾斯曼.浅谈医院病案统计软件的开发应用[J].电子技术与软件工程，2017，6（11）：67.

[4]黄殿锋，郑斌.浅谈医院评审对病案统计工作质量影响[J].中国卫生产业，2017，14（21）=132-133.

[5]李丹.浅谈医院统计工作经验[J].临床医药文献电子杂志，2017，4（11）：2170.

[6]冀玉梅，刘延梅，郭朗.浅谈药剂科药事管理在医院管理工作中的作用[J].中国处方药，2017，15（10）：312.