基于能力素质模型的供电企业人力资源开发管理

吕海华 李晓东

摘要：本文从能力素质模型的相关概念入手，分析了我国供电企业人力资源开发管理方面存在的问题，并尝试利用能力素质模型促进企业人力资源管理水平的提高。

关键词：能力素质模型；供电企业；人力资源；开发管理

引言

人力资源是企业发展的根本动力，做好企业人力资源开发管理是完善企业人才队伍结构的重要方法。供电企业中工作岗位复杂，员工数量众多，要做好供电企业的人力资源管理必须找出先进的管理方法，保障企业员工整体素质的提高。

一、能力素质模型的相关含义

能力素质指的是承担某一职位所应具备的能力素质的所有要素，在企业内部构建能力素质模型就是一种以提高企业经营效益为目标，在企业现实情况的基础之上，体现企业内部发展需求的一种人力资源管理方法。通常情况下，能力素质模型包括三个方面，一是企业员工承担某项特殊工作或者职位所必须的职业技能；二是企业员工大多需要具备的职业能力，但是因为每个人的岗位不同，因此所需掌握技能的难易程度與重要程度也不同；三是企业内部所有员工都应满足的隐形或者硬性要求，这一点充分体现着企业文化，以及企业对员工实际情况的认知。对企业内部员工个体能力素质的正确分析，明确各职位能力素质模型，就可以把最合适的人安排在最合适的岗位上，能充分发挥员工的潜力，同时又能提高工作效率，推动企业的良好发展。

二、当前供电企业人力资源开发管理存在的问题

当前我国供电企业在人力资源开发与管理方面存在的问题还是比较多的，主要表现在以下几方面：第一，企业实行简单的工资福利制度，缺乏能够激发员工工作积极性的薪酬和奖惩机制，员工工作懈怠，工作效率不高；第二，员工素质不高，尤其是对技能要求比较高的中高级职位的员工，他们的职业素质也有待提高；第三，供电企业内部存在比较严重的结构性缺员问题，中高级岗位的员工老龄化趋势加重，技术型、管理型岗位员工稀缺，而基础岗位却存在人员冗杂的问题；第四，企业内部员工年龄分层明显，而且整体年龄偏大。因为供电企业在我国属于很早就发展起来的企业，所以企业中有一些工龄长，年纪长的工人，如今他们多在企业的重要岗位。而企业在招收新员工时，他们出于缺乏经验又职业技能水平有限等原因，只能任职企业的初级岗位，因此企业内部中高级职位青年人才比较缺乏。而对于那些大龄工人来说，他们容易出现职业懈怠，也比较缺乏创新意识。这些问题的存在都严重阻碍了企业的长久健康的发展。

三、能力素质模型在供电企业人力资源开发管理的应用

（一）对企业人力资源进行整体规划

能力素质模型是结合企业未来发展需求以及岗位职业核心能力要求而构建的帮助企业管理者进行人力资源开发管理的工具。因此应用能力素质模型在进行人力资源开发管理时，要结合企业的战略目标以及发展方向，确保人力资源分配符合企业的实际发展需要，要以企业规模、企业发展、市场环境作为模型构建的基准，并将能力素质模型落实于企业的各项管理之中。

（二）人员选拔与任用方面的应用

在人员的招聘与选用环节，应用能力素质模型可以提高人才评选的效率，保证招聘工作开展的科学性与有效性。首先应当根据能力素质模型方法对企业所需招聘的各级人员的比例进行明确，对企业人员的供给与需求状况有清楚的掌握，对企业发展一定时期内的人才输送渠道进行规划。在实际招聘过程中，要将企业的这些供需资料作为参考，注意人员的选拔比例。同时，对各个职位所需的思维方式、职业技能、资质等做出准确的分析，并选出各个岗位所必需的核心能力，对应聘者进行重点考察。在考察过程中，除了了解对方是否符合岗位能力需求外，还要根据被选者的能力对其进行划分，让能力互补的被选者组成团队，这样可以发挥各自的长处，共同促进工作质量的提高。

（三）员工培训与指导方面的应用

一个企业要想随着时代的发展而有所进步，就不可以固步自封，而企业的与时俱进需要企业员工的共同努力，要求员工同样不断学习不断提高，也就是说企业对人才的要求也呈现着动态化的发展模式。但是企业内部大多数员工并未做到真正关心国家相关政策的变化，也不是经常关注行业的发展动态，在自身的学习与提高方面还是比较欠缺的。企业要激发员工的进取意识，帮助员工自我提高。要根据能力素质模型，考察员工的能力素质并与岗位所需做比较，针对欠缺的能力素质开展有针对性的培训和指导，还要制定全面培训计划，重点培训员工的工作思路、思维方式等潜在的能力，提高员工的业务综合素质。

（四）奖惩与薪酬机制方面的应用

员工工作最关心的就是自己可以获得的报酬，如果自己的付出得不到相应的回报，员工的工作积极性就会受到打击，甚至产生职业懈怠。企业应当重视起奖惩与薪酬机制的重要意义，但是对机制的建设也必须科学合理，必须符合员工的绩效水平以及能力素质。企业对员工一般薪酬的确定是根据职位所要求的能力素质，员工的实际工作表现会影响员工薪酬在一般薪酬的基准上有所浮动。一些员工可以完全胜任自己岗位的工作，他们就开始希望升职加薪，但是更高一级职位所要求的能力素质，他们也许还并未完全满足，这时就不能以员工过去的业绩作为绩效考核依据，而是要借助能力素质模型，对员工的能力素质进行全面又细化的考核，如果员工已经拥有上一级职位所需的能力素质，企业可给予员工升职的机会，如若还未能满足，为了激发员工的工作积极性，企业也应当根据员工的工作表现给予一定的奖励。

结语：

人力资源开发管理是供电企业内部管理的一个重要环节，针对当前企业内存在的人力资源管理方面的问题，企业管理者可以利用能力素质模型对其进行整改，但是我们能力素质模型在我国企业中的应用还不够成熟，还需要我们结合企业的自身发展对具体的实施措施进行研究，以使其发挥出真正价值。

参考文献：

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