制造企业存货管理的问题和对策研究

国玲

【摘 要】企业处在目前全球市场竞争的当下，尤其是同质产品的竞争，企业的存货管理水平高低直接影响着企业的竞争力及获利能力，影响着企业的现金流和资金周转，甚至是持续盈利能力和生存能力。本文就存货管理对制造业企业的重要性，分析制造企业存货管理存在的问题，给出相应地解决对策，以促进制造业企业存货管理水平的提高。

【关键词】制造企业；存货管理；问题；对策

在激烈市场竞争环境下，尤其是同质产品的互相竞争，企业想扩大市场份额，提高营业收入增加利润，最方便直接的手段当数销售价格比其他品牌和厂家更有竞争力，价格更低。企业持续长久的生存和健康快速的发展，需要赚取足够的利润，拥有充足的现金流，这是企业内生的生存和发展动力。而加强存货管理是其中最重要手段之一。

一、制造企业存货管理的重要性

存货是企业一项重要的流动资产，分布在企业供、产、销各个环节，包括原材料、辅助材料、在产品、半成品、产成品、发出商品和低值易耗品。恰当合适的存货能避免停工待料，及时满足客户的需求，给企业创造利润；相反情况下过量存货则存在潜亏风险，并加大了资金占用，是影响企业获利能力和现金流的罪魁祸首。

存货管理就是对上述存货的请购、采购、生产、销售、库存进行有效控制，使企业持有的存货量合理，存货资金占用最低，存货周转率最高，既能满足生产需要，又能满足客户需求，提高企业经营效率和效益。存货管理在企业经营管理中始终占据着重要地位，也是衡量企业经营管理水平高低和在竞争中处于优势的重要标志。

二、制造企业存货管理存在的问题

1.管理层对存货管理不重视，控制不力

各级管理人员承担着公司的运营管理，是公司文化、制度的忠实践行者，制造企业管理层往往对存货管理的重要性缺乏正确认识。高层领导更多注重产品研发和销售，更多关注产品生产和订单按时交付，对存货管理重视不够，没有配备高素质的存货管理专业人员；中基层领导更多注重日常工作，对存货管理意识不够，缺少管理经验，监督检查和宣贯不力。

2.存货管理制度不健全，设计和运行缺乏有效性

目前中国的中小民营制造企业，受各种因素影响和资源限制，基本处于粗放式经营管理状态，存货的请购、采购、生产、销售、库存无标准无要求，在存货形成和存在的供、产、销各个环节，未建立起一整套的制度、流程和标准来控制和管理。或内控制度设计和运行缺乏有效性，设计有缺陷，制定的不明确不细致，甚至不准确不合理也没有及时和定期修订；执行时操作性不强，与实际不符，无法落实，甚至制度与实际两张皮。导致企业存货资金占用居高不下，持续攀升，库存积压和呆滞越来越严重，发出商品结算越来越慢，经营资金被大量沉淀和吞噬，严重影响了企业的资金周转和获利能力，更增加了企业的财务风险。例如销售可以在没有签订正式合同的情况下凭主观臆断随意下订单或取消订单，导致生产出来的产品销售不出去，形成了企业的库存积压和呆滞。

3.缺少高素质高水平的人力资源

目前中小民营制造业，受各种因素影响，人员受教育水平，人员素质和技能都普遍较低，不仅企业的创新能力严重不足，同时也制约了各项管理制度的建立健全和落地执行，企业管理水平不足以支撑企业的快速发展。企业经营管理各级和各环节管理人员“在其位不谋其政”，能力水平与职位要求不匹配，其专业水平和各项应具备的能力普遍欠缺，无法对存货形成强有力的管理。

4.企业信息化水平低，制约了存货管理的提升

很多中小制造企业，企业管理信息化水平低，表现在：或多个软件并行运用，或一个软件各个模块独立使用，或模块功能未全部使用，各软件和各模块数据互不相通，独立存在，成了信息孤岛，不仅增加了工作量和劳动强度，而且数据也不能有效提取和分析运用，既增加了管理难度，又制约了存货管理的进一步提升。

5.未建立有效地監督检查和激励机制

监督检查和绩效考核是保证存货管理制度执行到位和发现存货管理问题的重要措施和手段。很多中小制造企业，基于压缩人力成本考量或其他原因，未设立审计部门和配备足够审计人员，未有效对存货管理各项制度执行和措施落实进行有效地审计监督，未建立有效的激励机制和绩效考核标准来加强存货管理。

三、加强制造企业存货管理的对策

1.管理层要认识到存货管理的重要性

首先，公司董事长、总经理最高层意识要改变，思想要重视，认识到存货管理的重要性，并竭力推动和倡导。

其次，中基层管理人员一定要有存货管理的意识，有必要学习掌握先进的管理理念和方法技能，并对高层领导提出的加强存货管理的要求，果断强力并持续推行，摒弃摇摆不定，朝令夕改的工作方式。比如：市场订单多，利润可观时，就以订单为中心，为了交期，可以不进行存货管理，容许各种导致库存积压呆滞的行为存在，久而久之员工就养成了习惯，不认为自己的行为存在问题；等到市场低迷，大环境不好，或竞争激烈，高毛利不存在，过高库存影响了经营资金周转时，再回过头来关注和管理控制，降低业已形成的库存和改变已经养成的思维意识和习惯时，又谈何容易，很难立竿见影。

2.建立健全存货全流程管理的内控制度

企业要着力于供、产、销存货形成的各环节，配套建立健全存货管理全流程管理制度，全方位对存货管理进行管控，并持之以恒地贯彻执行到位。建立的制度流程和标准要具体细化，可操作性强，并定期和及时修订，以便完全与实际吻合，切实可执行，行之有效，使存货不断降低。形成制度是红线，任何人不得触碰，任何人没有特权，制度面前一视同仁的企业文化。

根据行业不同，企业发展阶段不同，企业管理水平不同，存货形成的环节不同，存货结构分布不同，企业存货管理的重点也应该不同，应针对性的对重灾区加强管理，以迅速降低存货水平，降低资金占用。如通过分析存货存在的形态及金额大小，即：原材料—在制品—半成品—产成品—发出商品，迅速找到自己企业存货管理的重灾区和关键点，制定针对性的预防和解决措施。

3.加強高素质高水平人力资源的引进和培养

企业可以引进各层级具有较高素质和水平的管理人员和专业人员，补充新鲜血液，带来先进的理念和管理手段的同时，对现有管理人员形成压力，形成竞争，在促进老职工不断学习进步的同时，优胜劣汰，形成动态的能上能下的用人机制，有助于提升各级管理人员的管理意识和管理水平，以及强有力的执行力。

也可以对现有人员进行内部和外部培训，更新和增强其管理知识和技能，让能力水平与职位要求相匹配，在掌握存货管理相关知识的同时，让存货管理制度落地执行不打折扣，从而保证存货管理控制有效。

4.提高信息化水平，助推存货管理提升

企业要想准确管控存货，加强和提升存货管理，提高信息化水平是很重要和便捷的手段，如APS排产软件、ERP企业资源管理软件、PLM软件的实施和各软件系统地兼容和信息互通。这些管理软件的有效运用，不仅能准确及时的提取分析数据，解决前述实务中存在的计划排产和BOM标准制定不准问题，信息不能共享问题，也能通过ERP单据链联查快速查找问题根源。

制造企业尤其要加强ERP管理软件的运用，并尽可能全模块使用，打通财务业务一体化，财务数据自业务中来，避免形成信息孤岛，导致财务核算不准确不细致，财务业务数据不相符等问题产生；同时，发挥ERP在存货管理方面得天独厚的控制作用，从订单下达—物料需求分析—物料请购—请购审核—物料询价—采购订单—采购入库—制令单下达—生产领料加工—完工产品入库—销售发货，在各节点加强存货的控制，如：不能超订单用量多请购，不能超请购量多采购，不能超BOM用量多领料生产—不能超订单数量多排产多入库等，从而避免存货在各环节的额外多形成。

5.建立监督检查和激励机制，采取有效措施提升存货管理水平

制造企业应通过加强审计管理，通过系统地密集地审计，通过建立审计监督检查机制，及时发现存货管理和制度执行中存在的问题，提出合理化建议，辅之以处罚考核，从而改善和加强存货管理。

制造企业也可以定期通过相关财务指标的变动分析，来发现问题和督促管理者加强管理。如各种存货的资金占用变动分析、各种存货周转天数变动分析等，并将存货的上述关键指标纳入各级管理者或重点岗位的KPI指标，通过持续的关注和绩效考核，提升存货管理水平。

四、结束语

总之，存货的管理，需要各级管理者、各个部门全员参与，从运营供、产、销、财各个环节加强管理，协同运作；存货管理水平的高低，既有人员素质和管理水平的影响，也有信息化程度高低的影响，更需要有完善内控制度和监督检查措施作保障。

参考文献：

[1]杨飞燕，朱文英.制造企业存货管理中存在的问题及对策[J].经济研究导刊，2014（25）.

[2]董文忠.制造企业存货管理中存在的问题及对策[J].经营管理者， 2016 （28）.