企业员工培训对人力资源开发的促进作用

文/孙岩 孙亚红

企业员工培训对人力资源开发的促进作用

文/孙岩 孙亚红

沈阳地铁集团有限公司运营分公司

改革开放以来，我国市场经济不断繁荣，各行各业企业如雨后春笋般成立运行，极大地促进了我国经济社会等的全面发展。特别是进入21世纪以来，快速发展的经济带来了企业间竞争的不断加剧。很多企业开始注重并引入现代企业管理制度，通过实施科学的企业管理不断提升企业核心竞争力。现代企业管理最重要的内容之一就是人力资源管理，高质量的人力资源管理能够提升员工执行力，调动员工积极性和主动性，推进企业良性发展。对企业开展各种类型的培训，是人力资源管理最常见的一项内容，对于提升员工个人技能、培养员工归属感等至关重要。

企业；员工培训；人力资源开发

1 企业员工培训对人力资源开发的促进作用

1.1营造和谐的企业工作环境

员工，是企业运行发展最基础的要素，也是最重要的要素。要实现企业的长久可持续发展，则首先应确保身处其中的每一位员工拥有好的工作面貌、积极的工作态度、友好的协作能力。作为企业，应通过各种努力，提升员工间的凝聚力，打造和谐友善团结的工作氛围，尽量避免员工之间出现分歧、矛盾等。对企业员工展开培训，不仅包括对员工劳动工作技能方面展开培训，也包括从思想观念、行为方式等方面展开培训。通过培训，员工可以掌握更加科学的工作技巧，也可以增长在工作中与同事相处的智慧。与此同时，培训过程还有助于员工形成共同的价值观，这对于营造和谐的企业工作环境有着极其重要的作用。

1.2提高员工工作积极性

对于企业员工来说，他们当中大多数人都不会满足于自己现在取得的成绩，每个人都会对自己未来的发展有一个规划。员工职业规划当中一个非常重要的部分就是自我能力的提升，而想要提升员工能力，企业培训是最好的方式之一。如果企业关注员工未来的发展，并且为其提供针对性培训，那么员工在实现自我规划与发展的同时，对于企业的忠诚度就会大大提高，在日常工作中的积极性也会有所提升。对于优秀的人才而言，科学的企业培训是他们未来职业生涯规划的重要组成部分，如果企业缺少这方面的培训，那么优秀的人才可能就不会为企业服务。

2 目前企业员工培训中存在的问题

2.1培训工作得不到关注

领导阶层不重视。他们认为培训工作是一种浪费资源的行为，一方面需要投入大量的人力、财力而且效果并显着；另一方面担心员工接受培训之后，迅速跳槽。对于那些对员工职业技能要求不高的企业，相关的意识也比较浅薄，他们关注盈利最大化。HR部门不重视。他们看来，培训体系初期建立起来难度太大，而且效果在很长一段时间之后才能得以体现，更期望按照原来的模式来进行运行；同时具体的部门对于员工的技能需求并不具体，这样使HR部门也很难决定培训方向，缺乏了推动培训工作进展的积极性。

2.2培训体系不够完善

由于企业本身对培训工作的要求不高，甚至没有具体的要求，还有就是相关的负责培训的人员不够专业。尽管很多企业已经根据全面质量管理体系建立了具体的培训制度，但是在实际运作中，大多数流于形式。没有根据技能需求做出准确的分析，因此也缺少切实可行的计划。对于员工在各层职位中所需要单人的职责不够明确。甚至出现完全采用其他企业的培训模式，没有一套合适自己的培训体系。

2.3培训效果缺少跟踪和评估环节

接受培训的员工在返回工作之后，会讲学习成果转化为真实的工作业绩，这个过程中需要上级的支持，同事的协作以及沟通，甚至还需要相关资金、设备的支持。如果相关的部门的跟踪落实，培训效果就会大打折扣。很多企业的培训重点也只是放在培训环节过程中员工的反应能力和学习能力，但是对于员工回到工作岗位之后，没有相关的跟踪和评估工作。在培训之后，对于工作产生的整体效果也没有整体的评估。

3 做好企业员工培训的方法

3.1加大企业员工培训投入

企业培训工作是企业发展过程中一项重要的支出，然而很多企业家却认为在企业培训方面根本没必要投入太多的资金。这种错误的观念导致很多企业员工培训呈现出不正规化、无序化甚至无用化的现象。企业员工培训投入不足，自然也就无法聘任专业的培训教师或者邀请专业的培训团队。有些企业选择让人力资源部门工作人员来负责员工培训工作，可这并不是他们的专长，培训效果自然也就达不到预期。针对于此，企业首先要做的就是加大企业员工培训投入。企业要不辞重金聘任专业的讲师来为员工授课，或者直接将培训工作外包给专业培训机构。

3.2完善培训评估机制

企业员工培训工作的开展离不开相应的培训评估机制，培训评估指的是在完成培训或者完成一部分培训之后对员工进行测评，通过测评了解培训方法的效果，同时掌握员工存在的问题。

3.3健全培训工作体系

培训时企业人力资源管理的重要内容之一，所以，相关的培训工作需要有专业的经验的人来完成。培训工作是一个系统性较强的工作，包括培训需求的确定，培训计划的制定，教学计划的完成，培训效果的后期评估以及一些具体的问题和步骤。而且在每个步骤和环节之内，还存在着很多技巧的选择。所以，培训应该建立健全的培训体系，应该尽可能的复合系统、标准、普遍的培训规划，培训活动的效果才可以被有效的保证。

4 结束语

综上所述，尽管人力资源的发展历史比较短暂，很多企业的管理模式也正处于摸索阶段。加强人力资源的管理可以在某些程度上提高企业的竞争力，促进经济的发展，但是相关的学科发展受限。不过可以看出我国经济也在随着社会发展的进步不断提高，相关的专业人才数量也在增加，企业的管理水平在不断摸索着前进。这对企业的管理都是有效的，对企业的发展也是有很大的好处的。

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[3]王雷.对企业员工培训效果评估的思考[J].中国科技信息，2005.