文/朱卫华
当代企业统计如何适应企业信息化的要求
文/朱卫华
平朔工业集团公司车辆管理中心
现如今,我国是信息发展的时代,随着社会经济技术的进步,信息化建设已经成为企业发展的必然趋势,也是推动企业当前统计工作发展的核心内容。本文分析了统计信息化对企业发展的重要意义,对企业信息化框架进行了探讨,为企业信息化建设提出了一些建议。
企业信息化;企业统计;统计创新
21世纪是知识经济时代,信息已成为主导全球经济的基础。我国的信息产业发展水平和信息化水平都很低,要想成为经济强国,就必须先成为“信息强国”。作为管理的基础、决策的依据、竞争的第一要素———信息,正影响着各个企业的生产经营和管理,而作为提供信息的企业统计,如何进行创新,适应企业信息化的发展,是摆在企业统计工作者面前的新问题。
企业统计信息化系统基于交互的信息网络运行,其核心组件主要包括信息、内部信息子系统、交换系统等。其中,企业信息包括内部信息及外部信息两个方面,内部信息主要是企业日常经营管理中各部门各单位产生的信息,外部信息则来源于整体市场、政策环境及企业利益相关体。这些相关统计信息通过企业统计部门的收集,进入内部信息子系统当中,通过交换系统实现不同部门及单位的信息交流,按照各个部门需求对信息进行提取分配。值得注意的是,这些统计信息必须在同一的信息平台中运转,且在对统计信息进行修改时必须获取相应权限,从而保障统计信息的规范性、安全性。
我国企业统计的传统职能主要是向企业上级领导部门和政府统计部门报告统计资料,实行统计服务和统计监督。为适应知识经济和世界经济一体化的要求,应赋予企业统计以信息职能、管理职能、决策职能。(1)信息职能。信息职能是现代统计的最基本职能,包括统计信息系统的建立以及信息的采集、整理、处理、编辑、存储、输出、咨询等方面。企业统计信息作为企业一种资源而具有使用价值,能够参与企业管理和决策,为企业带来收益。企业统计部门应该通过一系列灵敏反映生产经营状况的统计指标,得到准确及时的统计信息,并将此信息反馈给实施控制的组织机构,再通过具体措施进行生产经营活动的调整,实现预定目标。(2)管理职能。统计管理创新就是要通过改革重塑企业统计制度,建立起对内统计和对外统计相结合、统计监督和统计服务相结合、全面调查与抽样调查相结合、统计基础工作与统计管理相结合、全面统计与专项统计相结合的新型统计制度,充分实现统计的监督、服务、信息、管理、决策功能,对企业生产经营活动进行定量控制和管理。(3)决策职能。由于统计工作的客观性和统计方法的科学性,企业统计工作是企业实施科学管理的主要手段,是企业制定计划和政策、进行科学决策的重要依据。统计方法参与企业决策主要有以下几个方面:新产品开发决策,企业重大生产经营方案决策,企业重组、兼并、技改、上市、投融资等决策。企业统计应依据其独有的信息优势,对搜集的大量信息进行加工整理,在数量上加以浓缩,在质量上加以提高,通过经济、社会和科技现象的数量表现,认识它们的内在联系和规律性,预测其发展前景,为企业领导决策提供强有力的信息支持。
统计内容的创新必须从两方面着手。第一,从企业统计内容的广度看,统计内容必须向市场延伸:一是向销售市场延伸,企业信息化把客户当作一种“资源”进行管理,因此统计信息必须延伸到每个客户和每张订单;二是向原材料采购市场延伸,保证企业成本降低;三是向企业合作伙伴特别是技术和科研伙伴的延伸,提高企业的技术创新能力,并建立起反映企业的内部信息系统和外部信息系统的统计指标体系。第二,从企业统计内容的深度看,要注重能从时间上、空间上、结构上和联系上进行信息拓展,使统计信息系统及时、准确和适用,并具有描述功能、预测功能、决策功能和监测功能。知识经济的发展决定了企业统计内容的重大变化:一是人力资源统计。人力资源是企业最基本、最主要的资源,已成为企业发展最重要的资本,知识型劳动者和智能型人才成为企业发展的主题,人力资源和知识将成为企业持续发展的主要推动力量。因此,企业应开展人力资源现状统计、人力资源利用统计、人力资源质量统计、人力资源开发统计和人力资源供求统计。二是无形资产统计。知识经济时代,企业投资重心在于商标、专利权、企业品牌、企业形象等无形资产,无形资产的质量及运用程度直接关系到企业在竞争中能否获胜,从而拓展了企业经济资源。无形资产在企业资产总额中所占的份额增大,要求将企业无形资产列入企业统计的范围。三是科技进步统计。在知识经济条件下,科学技术渗透到企业各方面,企业科研机构建设和科研活动统计势在必行,有关科技投入、科技产出、科研项目、科技开发、科技效益、科技贡献等统计就必不可少。四是环保统计。知识经济是环保经济、清洁经济、无污染经济,在生产经营过程注意环境保护、不产生或少产生污染物,可以考虑实施环境质量统计、环保投入统计、环保效益统计、综合利用统计。
企业统计人员的素质在一定程度上决定着企业的市场竞争力。因此,企业信息化要求统计人员不仅仅会填写统计报表,而应是一名复合型高素质人才,既懂现代化信息技术,能进行市场调查和搜集市场信息,又要熟悉各项法规和政策;既能进行科学统计分析研究,又具有统计预测能力和开拓创新能力。首先,企业应该对统计人员进行培训,使其成为企业管理的主要职能人员。其次,运用激励机制引进各类专业人才。除引进、聘用统计方面专业人才以外,还应引进法律、金融等方面的人才,使各方面人才能在专业知识上互相结合,互相提高,逐步形成统计调查、统计管理与协调、统计分析与预测三方面人才的紧密联合和优化组合。再次,培养统计人员的创新能力。随着企业的技术创新和管理创新,企业的统计内容和范围也会相应地发生变化,企业统计需要不同的指标体系、统计手段、统计工具、统计方法等,而这些需要统计人员具有创新能力。
总之,作为提供信息的企业统计,应当适应企业信息化的趋势,做好本职工作,更好地为企业的发展服务。
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