论新媒体对企业管理的重要性——以国企新闻宣传工作为例

余 照

（广东电网公司佛山禅城供电局，广东 佛山 528000）

0 引 言

随着信息技术的快速发展，各大企业有必要运用多媒体技术进行企业经营的改革和创新。多媒体技术以新媒体为着眼点，面向全社会以最快捷、最方便、最全面和最真实的方式将信息传达给大众，对于企业宣传方面具有极大的影响力。一旦国有企业能够利用互联网，结合新媒体进行宣传，将会取得良好的宣传效果。然而随着技术的进步，相应的问题也随之增多，在新时代利用新技术进行多元化宣传的同时，也应妥善处理其中存在的各种问题。

1 新媒体为国有企业新闻宣传提供新的发展方向

网络的应用已经遍布社会，互联网对当代人的生活有着不可替代的巨大影响。人们在网络上获取自己生活中所需的各类信息，甚至通过网络购买自己的生活必需品，并可以通过网络交流、互动、娱乐，甚至工作。在企业管理中，网络会议也已经成为司空见惯的会议方式。网络复杂而庞大，管理网络和网络文件的保密问题都是企业必须重点处理的首要问题。国有企业在运用新媒体进行网络宣传的同时，应顺应舆论导向，时刻关注网络新动向，在不断研究网络管理技术、网络应用技术、网络使用优势与特点的同时，以网络新媒体为媒介，提升工作效率，扩大工作面。国有企业借助新媒体进行员工之间的互动，调动员工的工作积极性，使工作人员保持积极上进的乐观态度。同时，国有企业借助新媒体能够将积极乐观的思想传递给大家。

随着新媒体的越来越多，各类信息的宣传拥有了更加方便、快捷的渠道。相比于传统的媒体传递信息的方式，网络多媒体更加容易将信息以最快的速度传递给更多的人。而在新的网络媒体条件下，国企能够借助新闻媒体官方网站、微博、微信等各大新媒体进行新闻传播，虽然仍然保持了传统的媒体传播方式中“听说消息—编辑消息—发布消息—收到消息”的流程，但在新的传播方式中，“听说消息”的人由原本的新闻工作者变为了所有人。任何一个拥有网络的公众均可以在网络上发表自己的看法。并且，在消息编辑的过程中，国有企业在新闻宣传时可以自由地加入图片、音频、视频等信息模式，使广大群众得到的消息更加生动、具体、真实。网络新媒体拥有转发功能，该功能可以极大地提高传播的效率，在以秒钟计算的时间里，可以达到数百万的阅读量。这样的传播速度，在新媒体诞生之前是无法预计的。也正因如此，企业在经营过程中一旦传出负面消息，也会在第一时间被无数群众得知并转发，因此国有企业在新闻宣传的过程中必须对消息传播进行严格管理，减少有损企业形象的负面新闻。

2 国企新闻宣传中运用新媒体的常见问题

2.1 舆论导向危机

信息传递极大地促进了媒体的发展，同时也带来许多问题。媒体信息普及后，大众可以通过新媒体随时发布自己的想法和自己得到的消息，但经过长时间的积累，群众中有许多不确定因素会随时危及网络的安全性和信息的可靠性。对于国企来说，一个对于企业有害的消息如果传入网络，将会以极快的速度传递给大众，从而会给企业带来不可挽回的损失。因此，时刻保证企业自身形象并且对负面消息进行及时处理是极其重要的。

2.2 专业人士供不应求

新媒体形式为广大群众带来了便捷，然而新媒体应用与管理的多元化来自于其复杂的操作和管理。为了能够熟练应用新媒体进行新媒体宣传，需要大量的专业人才，然而这一类人才至今仍然供不应求，无法满足国企对于这一类人才的需求。同时，国企更缺乏拥有数年工作经验的高端人才。一个能够熟练应用网络技术处理好企业舆论问题的人才，能够使企业更加轻松地处理好舆论走向，也有利于树立良好的企业形象。

3 新媒体带给国企新闻工作的新思考

3.1 深入了解新媒体

在应用网络新媒体之前，国企必须对新媒体进行深入的学习和了解。只有了解新媒体的运行方式，熟练网络新媒体的各项功能，并且对新媒体后台数字化系统进行深入学习，才能在使用网络新平台时熟练解决各项问题，并在此过程中不断创新。国企必须引入多媒体专业人士对企业员工进行培训，并且应用实践，使员工在实践过程中熟悉新媒体。在新时代以新媒体为主要宣传方式的条件下，国有企业中的员工还需要学习文字与图片、视频相结合的艺术，使各方面实现均衡协调发展，共同进步，才能不断提升企业的实力。

3.2 提供适当的实践项目

在日常工作当中，对于新媒体知识的学习必不可少，同时还需要搭配适当的实践项目。在实践中，国企员工要不断提升自身的反应能力，确保在遇到问题后能够在第一时间想到解决方案。同时，实践过程中会遇到理论学习时无法预料到的实际问题，经过实践课程，国企员工要对新媒体有一个更深入的了解，及时总结实践过程中出现的问题。在实践过程中，国企员工要学习新媒体的使用技巧，从而更加流畅地处理企业运营中遇到的问题。

3.3 熟练应用新媒体

新媒体有其自身与众不同的语言风格和传播模式。在新媒体的运用过程中，国企员工可以通过实践逐渐熟悉新媒体中人们的语言习惯，并且使自身的语言风格与广大网民一致。同时，国企要尝试在方方面面均加入网络新媒体。例如：应用网络新媒体召开视频会议，或邀请著名微博名人进行产品代言，学会利用网络的力量为企业谋得实际利益。

4 新媒体下企业新闻宣传工作新构想

4.1 培养专业人士

企业要对员工进行专业培训，请专业人员进行相关专业的课程教学，在课程中适当安排新媒体使用技巧、网络舆论问题处理方式等专业性质强的课程。同时，企业要通过课程进行团队建设，增强员工向心力。

4.2 创新网络新媒体的运行方式

为了适应新媒体时代的发展方向，企业员工应当与时俱进，在保证高效、高质量的同时坚持创新。创新永远是一个企业保持新鲜活力的第一要素。要使企业拥有良好的发展未来，企业必须时刻注重发展创新，尤其要注重创新网络新媒体的运行方式。企业员工应当设置规律的时间进行团队合作建设，共同商议创新的新方法，在新创意的基础上落实新的宣传模式，进而提升企业的影响力。例如：在网民对于某一网络节点失去兴趣时，企业应适时加入当下流行语言和流行图片、音频、视频等形式，通过微博、微信、贴吧和博客等新媒体引发新的传播热潮，从而跟上时代的步伐。

4.3 与媒体企业加强合作企业外交合作

一个企业的形象不止需要自身的形象建设和宣传部门的宣传手段，还需要其他企业共同为其提供积极的信息以完善企业形象。企业要借助网络新媒体，与一些媒体企业进行合作或者互动，从而能够不断提升企业影响力，树立良好的企业形象。在遭遇网络舆论问题时，合作媒体企业可以提供相应的帮助，引导舆论走向。

4.4 加强管理以提高自身实力

新媒体时代舆论走向可以轻易地影响企业运营情况。在此背景下，对于舆论的控制显得尤为重要，因此必须建立网络舆论管理部门。在建立完善的管理部门后，企业需要再设立专门的舆论观察部门，通过时刻的监督掌握舆论走向，以防出现意外，影响企业形象。

5 结 语

在我国繁荣发展的今天，合理利用网络新媒体进行新闻宣传是发展的必然方向。面对网络的多元化和复杂化，国有企业应当拿出严谨的态度应对当前面临的问题，适当创新，力求在新媒体中提升国有企业的形象和影响力。

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