浅析员工培训的有效管理与创新

张 楠

企业之间的竞争归根结底是人才的竞争，而培训作为培养人才的重要手段，已经成为企业在竞争激烈的市场中取胜的关键工作。员工培训存在于每一个企业中，但是如何使员工培训发挥实际作用，而不是流于形式，需要我们对员工培训的方法和理念进行有效的管理和不断的创新。

一、员工培训管理

（一）员工培训的战略管理

人力资源部门必须在企业管理战略框架中制定员工培训战略。企业的人才队伍建设一般有两种：一种是靠引进，另一种是靠自己培养。考虑到员工的稳定性、凝聚力和认同感，企业人才队伍的建设应更加注重内部培训。因此，企业战略的重点也是员工培训的出发点和重点。这不仅有利于培训的针对性和对部门整体工作的服从，也有利于培训的顺利实施。例如，海尔这样的企业，将产品质量作为企业战略的重要组成部分，其员工培训的重点应该是如何提高产品质量，如何将质量作为企业文化融入员工理念。

（二）员工培训的计划管理

员工培训战略的实施和成功必须有一个完善的计划来保证。员工培训计划管理是员工培训战略管理的具体实施和体现。员工培训一般应在今年年底制定出明年的整个培训计划。各部门根据自身发展战略和企业经营战略确定的计划，制定本部门员工培训计划，报人力资源部门审核、批准和汇总。人力资源部将在总结整理的基础上，安排明年的培训计划。

（三）员工培训的实施管理

好的计划必须通过好的执行来实现。人力资源管理部门必须加强对培训的反馈，对未按计划进行培训的部门给予警告，并在绩效考核中对主管人员进行扣分等处罚。学员必须在考勤表上签字，并在培训结束后对员工进行有效考核。最后，各部门应将考勤表及考核结果交人力资源部保管。同时，对于未参加培训且未能按时通过考核的员工，人力资源部将出具培训评估表，以便员工对各项教学内容和培训师进行评估，对不合格的培训师及时给予警告。

二、员工培训的创新

（一）员工培训理念创新

我们必须改变员工培训是浪费人力、物力和财力的观念，必须建立一种员工培训是企业的一种投资行为，能够使企业获得长期的综合效益。的确，通过对员工的培训是不可能达到立竿见影的效果的，但可以通过一个潜移默化的过程，增强员工对企业的认同感，增强员工与员工之间以及员工与管理者之间的凝聚力和团结精神。同时，通过不断的培训，可以提高员工对自己工作的认识和能力。因此，对于企业来说，员工培训必须被视为一种软投资，其重要性要高于有形的厂房投资和设备投资。像任何其他投资一样，它必将给企业带来丰硕的成果。

（二）员工培训方式的创新

在员工培训方式的创新方面，应根据不同层次的学员，采取不同的培训方式。例如，对于基层员工来说，他们的培训方法应该更加注重培训的交互性、实践性和一致性，在接受培训的过程中应该有机会自己实践，从而提高他们对培训内容的理解和掌握。对于中高层管理人员和技术人员的培养，要注意培养方法的灵活性和新挑战，从而提高他们的团队合作能力和观念形成能力。在培训过程中，在注重内部培训方法不断创新和完善的同时，适当邀请外部专家，派员工参加专门培训机构组织的培训。一方面，它可以拓宽员工的视野；另一方面，也可以提高企业培训的质量和水平。

（三）员工培训考核的创新

大多数企业的员工培训考核方法比较简单，多以考试的形式进行。这种形式的考核对于学员来说，会让学员认为考核只是一种形式，没有实质性的作用，往往忽视了培训的重要性。由于考核方法不严格，学员在接受培训时难免不自觉或忙于其他事情。因此，在培训考核的创新中，必须注意短期考核与长期考核相结合、个人绩效考核与企业绩效考核相结合的原则。这就要求培训部门将员工培训记录和绩效考核记录分开归档，每六个月进行一次定期审核，检查培训后员工的绩效是否有改善。这里将企业绩效纳入考核范围，即考察培训课程设置的合理性以及培训是否具有相应的效果，从而提高全体员工对培训考核的重视程度。

三、结语

员工培训对于企业来说是非常重要的工作。在进行员工培训管理工作中，要抓好员工培训的战略管理、员工培训的计划管理和员工培训考核的创新工作。同时，为了求新求变，要进行员工培训的创新。在创新过程中主要围绕着三个方面展开，分别是员工培训理念创新，员工培训方式的创新和员工培训考核的创新。只有这样，才有可能培养出符合21世纪社会发展要求的人才。