相关链接

中国旅游研究院、国家旅游局数据中心发布的数据显示，2017年全年，中国公民出境旅游13051万人次，比上年同期增长7.0%。中国已连续多年保持世界第一大出境旅游客源国地位。

报告数据显示，2017年中国公民出境旅游突破1.3亿人次，花费达1152.9亿美元。出境旅游呈现“消费升级、品质旅游”的特征与趋势。

选择升级型、个性化的旅游产品，深度体验目的地的游客占比提升，出国目的也从观光购物转向享受海外优质生活环境和服务，出境旅游已成为衡量中国城市家庭和年轻人幸福度的一大标准。

而随之而来的是，出境游也存在着一定的安全风险。中国游客出境后遭受殴打、被困机场、游玩中遇到危险、消费遭遇陷阱的事件也偶有发生。

今年以来，文化和旅游部组织开展了两次“利剑行动”，针对“不合理低价游”、强迫或者变相强迫购物消费等突出问题，重点加以整治，取得了一定成效。据国家市场监管总局5月底公布的2017年国家服务业质量监测结果显示，服务业万人投诉量有所上升，但旅游投诉同比下降24.19%。

针对暑期游客逐渐攀升的旅游热情和旅游市场中出现的违法违规问题。湖南、山西等省旅游发展委员会纷纷发布旅游消费提示，提醒广大消费者：谨防掉入“不合理低价游”陷阱，要合理合法维权。

原国家旅游局《关于打击组织“不合理低价游”的意见》中指出，所谓“不合理低价”，是指背离价值规律，低于经营成本，以不实价格招揽游客，以不实宣传诱导消费，以不正当竞争扰乱市场。

中国质量万里行提醒消费者，需要注意以下几点：

第一，在报团方面，选择在旅游行政管理部门备案登记、信誉度高、管理规范的旅行社咨询报名；

第二，出游前一定要签订详尽的旅游合同，要向旅行社索要旅游发票或收据；

第三，不要贪图一时便宜盲目选择“低价团”、“特价团”；

第四，针对户外俱乐部、微信朋友圈、保险公司、商场等非旅行社机构，以“买xx送旅游”或“抽奖送旅游”等噱头组织的盈利性旅游项目，要学会说“NO”。

以上推销行为属于无资质经营旅游业务，当旅游过程中发生安全、质量等问题时无法掌握相关证据，很难确定违法主体，消费者权益无法保障。