对高职物业管理专业校企合作人才培养模式的实践探索

文/张彬 孙立山 霍哲 张怡，黑龙江建筑职业技术学院

1 引言

高等职业教育是高等教育中一种特定的教育，具有很强的职业性和应用性，其最具特色的地方体现在“职”字。要充分体现高职教育的这个“职”字，离不开校企合作、工学结合的人才培养模式。校企合作人才培养模式是一种以市场和社会需求为导向，以培养学生的全面素质、综合能力和就业竞争力为重点，利用学校和企业两种不同的教育环境与教育资源，学校和企业双方共同参与人才培养过程的一种运行机制。

2 校企合作的必要性

2.1 校企合作能保证高职人才的培养质量

物业管理专业人才应具备的知识和能力，仅靠学校的理论知识传授是不够的，有相当一部分知识技能是需要通过实际工作获得的。校企合作人才培养模式的实施为学生提高实际操作能力提供了一个广阔的平台，学生既可以在学校中学习到专业的理论知识、得到系统的技能训练，还能在实际岗位上得到锻炼。通过校企合作带给学生工作和生活实践的体验，充分激发学生学习的灵动性，促使他们做出自我调整，从而可使学生较为扎实牢固地掌握知识和技能。

2.2 校企合作可以弥补师资力量的不足

目前物业管理专业技术人才大多集中在物业管理企业，而高校的师资力量相对较为匮乏、专业教师力量薄弱，缺乏专业实践经验，使得教学内容与实践脱节严重，学生技能培养滞后且盲目。校企合作的人才培养模式可以弥补师资力量不足这一缺陷。通过校企合作，学校可以充分利用企业的人力资源，聘请企业内经验丰富的一线技术人员担任学生的实践课老师，使学生所学的理论知识通过实践得以充分理解、融会贯通，从而达到理论与实践相结合的目的。

2.3 校企合作可以推动物业管理专业发展

物业管理专业是一个实践性很强的专业，如何将学生所学的理论知识与实际操作或训练紧密结合起来，是专业办学过程中需要考虑的一个重要问题。校企合作可以有效解决这个问题，在引进企业管理理念和管理文化的同时，通过综合、具体的职业技术实践活动，使学生在实际工作中积累经验，从而全面提高自身的职业道德、职业能力和综合素质。校企合作可以增强物业管理专业的办学活力，在适应社会和经济发展的基础上，使物业管理专业的发展更加健康、更加富有竞争力。

3 校企合作保障体系的构建及实施

3.1 完善实践教学课程

实践教学课程设置的合理与否直接决定实践教学的效果，也成为校企合作能否达到预期效果的关键性因素之一。学校立足物业管理专业的特点，在分析物业管理服务与管理岗位及工作任务的基础上，以专业技能培养为主线，合理设置实践教学课程，为校企合作的顺利进行提供了理论保障。在实践教学课程的设置上，主要分为三个阶段，即职业基本能力训练阶段、专项技能强化训练阶段和工作能力综合训练阶段，三个阶段的任务及联系。通过三个阶段训练的逐层深入、有机结合，使学生对所学知识的理论与实践紧密联系在一起。

3.2 理智选择联办企业

要实现校企合作的人才培养模式，合理选择联办企业是非常重要的，企业的管理模式、服务理念及运营实力都影响着校企合作的进展情况。山东青年政治学院物业管理专业在经过多方考察论证后，选择了十几家管理规范、诚信度较高、实力较强的物业管理企业作为合作对象，建立校企合作实训基地，并通过内引外联、内外结合的方式，将学校原有的物业管理公司逐步改造成学生的校内实训基地，在使学校资源得以合理利用的同时，为校企合作的顺利进行提供了内部支持和有利保障。

3.3 建立与校企合作相配套的教学模式和管理模式

3.3.1 规范有序的组织管理形式

第一，实施基地企业化管理。校企双方成立了实习基地管理委员会，订立相应的章程，明确双方职责。公司选派专门人员负责技术指导、服务管理，学校选派基地常务主任，负责工学部所有班级的教育教学、学生管理，同时兼顾与公司的协调，落实实习计划。

第二，强化班级组织管理。班主任既是班级的管理者，又是企业实习的组织者，可在实习基地制定轮班制度，以两班轮班制为例，根据基地两班轮班制的实际实行大班制。

3.3.2 灵活有效的教学管理方式

第一，半工半读制。工学班的学生实行两班轮流制，即周一到周五学习文化和专业理论课程，周六顶岗实习，进行安保等操作训练。这样可使学生既有充足的时间完成规定的教学任务，又能使学生实践能力大大提高；第二，实施“专业模块”教学。基于职业学校学生基础相对薄弱的实际，可对教材进行合理删减，突出“专业模块”教学。例如，按照职业岗位的不同开设3～5种专业模块供学生选择，并从公司聘请高级专业技术人才担任实训教师。这样既保证了学生文化基础课的功底，又能够使学生根据自身职业兴趣自主选择模块。

4 校企合作预计的成效

第一，物业管理专业校企合作的实践，体现了高职教育的职业性，实现了以就业为导向、以职业能力培养为目标的人才培养模式，根据物业管理专业特点，通过顶岗实习、订单培养等实践方式，办出了自己的特色。

第二，校企合作模式的推进，使企业、学校和学生三方参与者找到了结合点，都能从中获得利益，实现“多赢”，即：学校通过校企合作，可以提高人才培养的质量和学生的就业能力，同时也可以提高教师的“双师”能力、改善师资队伍的“双师”结构；学生可以提高职业素质、综合素质和就业竞争能力；企业则可以有目的地培养、选择企业所需的高技能人才，可以减少培养成本，同时承担社会责任。

5 结语

通过对物业管理专业校企合作的探索和实践得知，校企合作人才培养模式不仅可以满足高职院校培养具有全面素质、高技能人才的需求，也是解决高职毕业生就业难的有效途径，使学校、企业和学生三者都可以从中获得收益。