文/李莹洁 丁蕊 黄金 李欣 高歆,国网河南省电力公司三门峡供电公司
在经济全球化时代背景下,电网企业发展环境更加复杂,与以往相比,发生了巨大的变化,财务管理信息也不断地更新。因此,对于电网企业来说,必须与时俱进,引进先进的管理理念和技术,建立完善的战略决策体系,从而在市场竞争浪潮中屹立不倒。大数据时代来临之前,对于电网企业来说,其获得财务管理信息的渠道是通过财务报表,然而,在大数据时代,获得财务管理信息的渠道不再局限于财务报表,还可以使用大数据技术,对业务数据、客户数据等进行深入的分析和挖掘,从中获取财务管理信息。企业建立信息数据处理平台,成为企业一个重要的管理手段,有利于企业财务管理水平的提高。
在大数据时代,企业能够更加方便地获取更多的数据信息。在传统管理模式下,面对海量的数据,企业可能力有不逮,然而,当前通过大数据技术,企业通过建立完善的考评系统,可以使每一个员工能够轻松处理大量的数据,从压力中得到解放,并为企业提供更加真实有效的数据,为企业决策者提供科学的参考依据。
在大数据时代来临之前,企业制定财务报表主要包括3项内容,即确认、计量、记录,然而,由于技术水平比较落后,财务管理信息作为企业的一项重要内容,并没有完全发挥出应有的作用。对于某些企业来说,并不能及时地提供与决策相关的财务管理数据信息,或者因为在数据分类方面,存在一定的差异,从而造成数据整合难度大大增加,财务管理信息精确度极低。然而,在大数据时代,企业能够针对海量数据进行高效处理和整合,而且,在信息的处理方面更加规范化和标准化,财务管理信息的精确度得到大大提高。
第一,将财务管理工作从财务基础工作中分离出来。财务基础工作主要包括的内容有核算、资金支付等,财务基础工作的特点是同质化和重复性程度高;财务管理工作主要包括的内容有资源配置、风险掌控、数据分析等。第二,集中会计核算和资金支付,建立共享服务中心,将二者集中于其中进行统一处理。对于区局财务部来说,将二者进行分离后,切实履行财务管理职责,提高财务管理水平。第三,在减负的同时提高效率。对于企业管理者来说,应该重视减轻财务人员的工作压力,与此同时,充分利用共享服务中心的极大优势,提高工作效率。第四,提高财务人员的职业能力。若要实现财务管理的完美转型,就必须充分重视财务人员职业能力的提高,使之具备胜任工作的能力,并为之制订职业发展规划。
共享服务中小主要存在三种架构原则,具体如下:第一,扁平化,以核算与结算职能为中心,建立扁平组织架构,这种组织架构以团队为基本单位,有利于简化汇报层级及决策环节;第二,专业化操作分工,这种架构原则主要是将同质性的工作集中于一个部门,它的优点是技能更加集中,有利于员工技能更快地提高,操作更加专业化,实现操作流程的标准化;第三,服务与协同,以服务为中心,管理内部客户关系,该原则应用成功的关键在于团队合作及协同,即核算与结算之间的协同。
第一,内部管理。首先是人员管理,人员管理的主要内容包括:为员工制订明确的职业发展规划,建立培训机制,提高员工职业能力和综合能力,使之具备胜任工作的能力;其次是实施内部定期轮岗制度,帮助员工熟悉业务流程,了解前端业务。第二,客户服务。从将来共享服务中心的发展方向来看,可转变为独立服务中心,对外提供独立服务,就服务质量而言,客户的要求越来越高。所以,对于将来财务共享服务中心来说,应该重视同服务对象的交流,征求意见,并进行满意度调查,从而提供优良服务。
经过大量实践表明,通过建立财务共享服务中心,能够提高40%的工作效率,其既负责财务核算工作,又负责财务结算工作,是两者的统一执行机构,具有财务数据共享的作用。此外,能够集中核算与结算的功能,通过财务共享服务中心的规模效益,能够大大提高财务工作的效率,实现财务一体化管理。
建立财务共享服务中心之后,岗位划分不再以业务类型作为依据,对于共享中心的人员来说,都必须经过一定的培训,充分了解业务流程,如此,财务人员就有了更大的可替代性,在人员的配置方面,也更加灵活。不仅如此,通过建立财务共享服务中心,能够对其中任务量大的核算业务进行集中处理,这使区域业务分配不均的难题迎刃而解。
通过建立财务共享服务中心,能够对各项事务性工作集中起来,实现标准化处理,这将大大减轻财务人员的核算压力,与此同时,强化了基础财务工作。首先,有效避免了由于分散处理产生的一系列问题,包括业务审核不规范、审核标准不一等;其次,确保各项政策的落实,建立财务共享服务中心之后,有利于财务部加强对基层单位的管理,提高对风险的防范能力。
在大数据时代,电网企业财务管理转型之后,企业业务流程将更加优化,财务资源配置也更加合理,财务管理工作效率得到显著提高,解决了传统重核算、轻管理的问题,财务管理的巨大作用得到充分的发挥,更加有利于电网企业实现其远大战略目标。