文/本刊记者 史 诗
月21日,氪空间正式推出时租类办公产品“自由座”,打破了传统联合办公月租的门槛,给用户更多灵活的选择。个人和企业用户无需签订合同、无需支付押金,就可以像买电影票一样预订、使用氪空间分布在全国的会议室、移动工位以及社区的所有共享区域和办公设施。
在联合办公诞生地美国,由于存在大量自由职业者,联合办公是同时面向企业用户和个人用户的办公解决方案。联合办公2014年进入国内以来,主要面向企业服务市场,使用联合办公的个人用户还相对不多。
不过,随着千禧一代逐渐成为职场最主要人群,他们对于自由职业有更高的接受度,尤其是90后、00后,更愿意从事自己喜欢的工作,以及更灵活地安排工作时间与地点;而企业扁平化、小型化、弹性化、网络化、虚拟化都意味着未来的企业组织会越来越轻,在公司白领阶层中,也有相当数量的群体需要长期在不同城市或同一城市不同区域进行工作。无论是企业员工还是自由职业者,都对灵活办公存在着需求。
氪空间介绍,自由座产品目前已通过微信小程序的方式对外开放,用户可以像使用其他时租类互联网产品如共享单车共享汽车一样,通过手机来预约使用氪空间社区分布在全国十余城市的上千个移动工位和上百个大小会议室,用户只需要按照使用时间来支付费用,同时在社区内的其他设施如无线网络、咖啡茶饮、投影仪视频系统等办公设施也是免费使用的。
与氪空间月租的客户相比,自由座无需签订合同,无需支付押金,通过技术手段帮用户定位其附近的会议室和空闲的移动工位,预定成功后会生成一个二维码,入场时向社区工作人员出示二维码即可。使用自由座产品的用户亦将自动成为氪空间的会员,享受正常氪空间会员的服务,如参与氪空间的线上线下社区的交流与活动,以及享受各种优惠和增值服务。
业内人士认为,自由座的推出,将使得氪空间从面向服务B端客户为主,增加了同样服务个人客户的能力。此举将帮助氪空间进一步拓展认知和影响,也有助于国内联合办公行业在社会上的快速普及和推广。
记者在自由座小程序的页面发现,目前氪空间已有12个社区提供自由座服务,根据不同城市不同商圈的社区,移动工位的价格从50元-160元/天不等,会议室从3人间到35人间各种规格的都有,价格从35元/半小时到340元/半小时不等。值得注意的是,为了保证用户体验,和市场其他类似产品不同,自由座必须提前线上预约,并不支持直接到现场等位。
由座的产品价格相对于市面上同等会议室、移动工位的价格来说非常亲民。正常市场上一间可容纳6-8人左右的会议室,每个小时的使用价格约200元,如果额外需要投影视频等设备,每小时价格将超过350元。而使用“自由座”的预约会议室的话,价格最低110元/小时,节省200%费用。
氪空间技术副总裁刘磊介绍,目前大量灵活办公的需求其实是没有被满足的,氪空间有很多访客,看到氪空间的办公环境和设施之后,“他们会主动向社区工作人员询问,工位和会议室能不能按天租甚至按小时租,这说明C端用户对于灵活办公也有很强需求。”
另一方面他也用其切身感受谈到氪空间做自由座的初衷,“我们看到,很多人会选择在咖啡馆工作或者聊事情,但实际体验很糟糕:去了不一定有合适的座位,而且环境嘈杂、私密性差,更没有打印机、投影仪、智能屏幕等办公设施,”他表示,自由座这个产品正是希望成为人们的第N空间。
据介绍,在自由座的测试阶段,会议室和移动工位的预订数量增长很快,而且回头客很多。“朝阳门兆泰社区附近的一家大企业已经变成兆泰社区20人大会议室的常客,他们觉得费用比外面租开会地方便宜,体验却比那些好。在上海的传奇广场社区,有用户用过一次移动工位之后,连续订了十几天;虹桥社区有个用户用过几次会议室之后,觉得氪空间办公环境好,就租了十多个工位,成为长期用户。有好几次,甚至还有用户租了办公室一天用来下四国杀。”
刘磊还谈到,联合办公要做好面向C端的服务,还需要大量的技术研发、运营管理工作,“可能你会注意到,目前我们社区的会议室和移动工位并不是全部开放给自由座的,我们会对不同社区的会议室、工位的需求和使用效率进行数据跟踪和分析,才能确定开放多少会议室、多少移动工位,既不能干扰到社区固定会员,又要让自由座用户也享受优质的办公服务。”