侯爱兵
2018年1月31日,56岁的英国国际发展大臣迈克尔·贝茨本应该在当天下午3点准时出席上议院议会,但是他却迟到了一分钟,因此错过了工党议员露丝·李斯特的提问,由他人代为回答。
对于迟到的人来说,道歉通常就足够了,然而,一向注重時间观念,从未迟到过的迈克尔·贝茨,却深感羞愧。于是,他站在众多议员面前,诚挚地道歉说:“我今天迟到了,这是非常无礼的,我想就我的无礼向李斯特女士致以最真挚的道歉,我抱歉没有在会议一开始,就回答她非常重要的问题。在这五年期间,我很荣幸能够代表政府回答各位提出的问题。我一直坚信,我们在代表政府回应立法机关提出的合理问题时,应该秉承最高标准的礼貌与尊重。我对自己的迟到感到非常羞愧,在李斯特女士提问时,我却不在自己的位置上。”
听到这么真诚的道歉,李斯特女士反而有点不好意思。现场所有的议员也都觉得他的道歉已经完全足够了。我们任何人都可能会犯错,这只是一个小小的失礼。
然而,接下来,令所有人没有想到的是,神情越来越严肃的迈克尔·贝茨的发言还没有结束,他最后说道:“因此,我要向首相提出我的辞呈,立即提交。我非常抱歉!”
当“道歉”秒变“引咎辞职”后,会议厅内顿时一片哗然,猝不及防的议员们纷纷大喊“不要啊”,“道歉已经足够了,谁还没个犯小过错的时候,你这真不是个事啊!”在此起彼伏的挽留声中,迈克尔·贝茨毅然决然带上文件夹离开讲台,低着头快步向会议厅门口走去。
此事一出,不仅仅被英国媒体关注,世界多家媒体跟进报道,都给予积极评价说:“不管怎么样,都应该挽留他,他值得尊敬。他今天所表现出对于时间和契约精神的尊重,确实是值得称赞的。”英国一位网友在反复观看视频后说:“我注意到,迈克尔·贝茨在道歉时提到:‘面对别人提出的问题,作为官员应该秉承最高的礼貌和尊敬标准及时回复,他没有做到,所以提出辞职,这段话非常值得现在的官员们反思。”
事后,被迈克尔·贝茨错过提问的当事人李斯特女士也积极想挽留他,为此她还专门给首相写了一张便条说:“我最不希望迈克尔·贝茨是因为我而辞职,他是在回答问询时最有礼貌的大臣,他20年来对公务鞠躬尽瘁,他从不闪避问题,总是尽力回答。在所有我想让他们辞职的大臣中,他永远会排在最后一位。”
最后,唐宁街十号给世人带来的利好消息是,英国首相特雷莎·梅否决了迈克尔·贝茨的辞职申请,迈克尔·贝茨也已经接受挽留,将继续工作。唐宁街十号还专门发表声明称赞迈克尔·贝茨说:“他在迟到后的道歉很有诚意,他是个有礼的大臣,是个认真勤奋的大臣,他一直非常重视在国会的责任,深受上议院全体成员的支持。因此,在经过考量后,我们可以理解他的行为,但认为他的辞职是没有必要的,我们也很高兴他决定继续担任在国际发展部及财务部的重要职务。”
他山之石,可以攻玉。在我们很多官员的头脑里,迟到一分钟,还算迟到吗?还有一些官员因故缺席会议、找人代为开会,会场中有人酣然入睡,有人低头摆弄手里的手机,有人跑到厕所抽烟迟迟不归……对比迈克尔·贝茨,实在是应该感到羞愧啊!
(吴宝河摘自《演讲与口才》2018年第9期)