■ 《金属加工》记者 王建宏 周晟宇
成立于1902年的法国液化空气集团,是全球工业与医疗保健领域气体、技术和服务的领导者。公司向众多的行业提供氧气、氮气、氢气和其他气体及相关的服务。液化空气中国是液化空气集团在中国的全资子公司,通过生产、销售、输送工业气体、高纯气体、医用气体、相关设备及服务,服务于电子、化工、冶金、玻璃、汽车工业、食品以及医疗保健等行业。2018年工博会期间,液化空气中国更是针对激光切割市场,带来了全面优化升级的小型储罐产品“速易利”,其将会给用户带来更好的使用体验,真正成为切割的第一选择。本刊记者也有幸采访到了液化空气中国通用工业压缩钢瓶气副总裁史可成先生,一起分享液化空气公司的先进技术与服务理念。
记者:液化空气公司作为气体行业的领导者,能否请您介绍下液空在中国的业务发展情况?
史总:液化空气集团早在1916年就进入中国,70年代开始向中国提供空分设备,经过多年的稳步发展,目前在中国设有近90家工厂,遍布40多个城市,拥有逾4000名员工。集团在华主要经营范围包括工业及医用气体的运营,工程与制造业务,以及先进事业技术部和上海研发与技术中心从事的创新业务。中国市场已经在液空集团的销售额中位于第二位,公司业务覆盖中国主要的沿海工业区域,并继续向中部、南部和西部地区拓展。我们将通过创造卓越绩效和履行责任以及长期可持续的发展保持在中国的行业领先地位。
记者:液化空气公司在本届工博会上将为客户带来哪些高效的产品或者解决方案?
史总:2018年工博会主要面向数控机床与金属加工方向,以激光切割和焊接市场为主。液化空气公司掌握焊接与切割的核心知识和应用技术,以标准产品满足大部分客户的需求,同时能为特殊需求的客户量身定制解决方案。
工博会液化空气展台的全体工作人员
在焊接方面,日益普及的自动化焊接对各焊接要素的要求也越来越高,其中包括焊接气体。液化空气公司为客户提供高纯度、混合误差小的各种气体。如我们的焊接品牌气体ARCALTM系列,可以严格保证每批次气体的一致性,最大程度地满足客户生产连续性和可靠性。
在切割方面,我们特别针对激光切割市场,全面优化升级了我们的小型储罐产品,并将它命名为“速易利”,它将会给客户带来更好的使用体验,真正成为切割的第一选择,激光的伴侣。
记者:对于刚才提到的速易利产品,您能简单介绍下它的特点和优势吗?
史总:速易利是一个集成式储槽供气系统,可用于氮、氧、氩和二氧化碳的液体储存和安全稳定的供气,并能与液空集团现场动态混配系统完美兼容。通过结构紧凑的设计,实现小容量大能量的效果。
速易利的储存容量为450L到4999L,工作压力范围为0.5~35bar(1bar=105Pa),标准流量最高可达每小时130标准立方,覆盖了绝大多数激光客户的用气需求,同时也可以为传统焊接切割、惰性气氛保护、食品冷却、金属制造、水处理等行业提供“快速、简易、便利”的供气服务。
记者:除了产品本身,现在客户对企业的反应速度和售后服务更加重视,贵公司在这方面做的怎么样?有什么特别之处吗?
史总:液化空气始终坚持以客户为中心,努力让客户获得更好的使用体验。除了收集客户对每一次服务的反馈,我们定期邀请第三方对现有客户进行满意度调研,以此持续跟踪并不断提高我们的服务。
在做好基础服务的同时我们还专注于带给客户增值服务,如现场测试实验,帮助客户开发新产品和新工艺。我们的市场和应用技术专家通过和客户交流,为客户设计与他们密切相关的解决方案,为客户提供最适合的气体以及气体应用技术等,帮助客户优化工艺,改善在安全、环保上的问题,提高产品的质量,降低综合成本,增加竞争力。
依托于集团的长期战略与全球资源,凭借专业团队的全力支持,我们致力于通过卓越的服务和高附加值的解决方案让我们成为客户气体应用的顾问和伙伴。
记者:请您综合当前的行业发展趋势,以及液化空气在中国市场的发展计划,谈谈您的看法。
史总:在中国政府提高工业生产环保要求,客户对高质量产品需求增加的大背景下,目前的行业发展,特别是金属加工行业在快速升级改造。越来越多的企业使用包括机器人在内的自动化生产设备,智能化工业生产管理系统,应用新的生产工艺,这都增加了对工业气体及其解决方案的需求。液化空气一直致力于推动工业的创新和发展,我们在中国市场将积极推广高品质的气体和服务。我们的气体专家团队将积极支持中国客户应用液空的焊接、切割以及热处理等解决方案,为环境保护和可持续发展做出贡献。