移动电子商务发展的趋势

周建波，李布凡，万 丹

(湖北生态工程职业技术学院，湖北 武汉 430200)

1 引言

随着科学技术的迅猛发展以及信息网络功能的不断优化，为移动电子商务的发展奠定了坚实的基础，并对大众的消费行为产生了巨大的影响。据统计，2011年时我国手机网民规模已经达到3.2亿人，比2010年增加了1500万人，由此可见，电子商务在大众生活中的普遍性，并推进移动的电子商务发展。

2 移动电子商务概念和意义

移动的电子商务是通过电脑、平板和手机等移动的终端，开展B2B、C2C、B2C等电子商务，将企业、企业员工、顾客等联系起来的方式，使得双方能够通过网络得到双赢的一种营销方式，顾客可以通过移动的电子商务，在任何的时间和地点开展多样的贸易活动，从而真正的实现线下与线上的交易和购物等活动。

移动的电子商务能够打破以往原有贸易中空间和时间的限制，方便顾客能够快速购物，实现全方位的为顾客服务，另一方面在交易和采购成本上也有所降低，大大提高了企业的经济效益[1]。

3 移动电子商务的发展趋势

我国移动的电子商务的规模就目前而言已经遍及了各个领域，餐饮业、旅游业、以及各种人才市场等领域都离不开移动的电子交易，面对这一想象，对我国的信用卡的结算单位、各大银行以及网络的运营商来说，都极为有利。现阶段，我国移动的电子商务主要体现出以下这几种发展的趋势。

3.1 商务领域的重心正在转向企业的应用

现阶段，移动的电子商务正处于稳步的发展、持续上涨和逐渐成熟的时期，因此，很多的企业与个人都逐步的利用电子商务开展交易活动，对个体消费者而言，电子的商务能够更加快捷的进行购物，有利于查找商品的信息，而对于具有大规模的企业来说，利用移动的电子商务能够促使企业自身的快速发展，这一交易平台能够为企业创造更多的营销渠道，从而有利于企业创收经济效益[2]。但也在企业间形成严重的竞争，主要体现在移动的电子商务发展上，随着电子的上午的发展，淘汰机制逐渐被激活，给企业带来了更加有利的发展环境。能够促使企业的商业模式更加成熟，同时具有较大的消费力度和较强的稳定性。

3.2 通过移动电子商务重点获取信息

对于顾客来说，可以利用移动的电子设备大量的获取商品信息，在进一步的进行交易。比如电子邮件、股票行情天气旅游路线和航班信息包括以及餐饮住宿等方面的信息。这就使得消费者直接利用移动电子商务并切身感受到这项技术的优点和便捷[3]。

3.3 继续深入产业链整合

移动的电子商务需要利用手机等设备，这些设备是其发展的基础，因此电子商务发展打破了原有的产业格局和形式，相关产业链的整合还将继续深入。另外，在未来发展过程中，移动电子商务主导模式也会有所改变主要转变成互相检交叉，重新组合的模式，使其更具优化性、科学性。如:在产品交易方面不仅能够手机支付，更能够进行电信运营商和第三方机构间的合作，从而为移动电子商务的发展提供了新的活力。

3.4 给移动的终端创造发展的机会

网络的硬件和各种的手机终端，都是移动的电子商务在发展过程中的关键的基础设施，因此，移动终端的有效发展，在带动移动的电子设备与商务生产、发展时，更能够促使产业链上的各方实现顺利合作，因此，能够有效地推动电子商务的产生和快速发展。新阶段，信息技术正在快速发展，移动终端也在逐渐增加，其功能也逐渐丰富，注重人性化，因此，能够被用户熟练的使用，并形成系统链条。虽然在网上交易中的商品图片逐渐接近PC客户端上的效果，手机也逐渐演变为更小一层的PC客户端，产品的性能逐渐接近，但却不会完全的被替代，融合性不断增强，相似度更加明显，变得更有意义。

3.5 安全快捷的移动支付

在现阶段的移动的电子交易商务中，用户的支付快捷与安全性受到了广泛的关注。在移动的电子交易商务中，面对面付款、二维码、RFID等技术的产生和发展，逐渐的简化手机的支付步骤与流程。手机中支付二维码正是二维码的技术成熟的产品，它能够有效地简化支付流程，同时降低票据相关的制作成本，同时具有检验和防伪的能力。因此，用户在体验移动的电子交易与商务时，可以利用移动的终端进行小额的安全快捷支付，同时也能够进行大额交易、消费以及转账，能够为商家与消费者提供有效的安全保障。

4 结语

移动电子商务潜力巨大，但由于多方面的原因，我国移动电子商务还未发展成熟，在交易安全，商业模式和用户接纳等还存在很多问题。包括大部分企业对电子商务认识程度不足，为进一步推动经济全球化发展，要对物流配送和支付手段严格监管，为我国移动电子商务的长远发展作考虑。