张静
[关键词]职工队伍:稳定;对策
维护职工队伍稳定是企业做好发展的前提,没有一支稳定的职工队伍,就没有企业发展,更谈不上经济效益。现在企业的职工在职业观、生活观、价值观等方面都发生了很大的变化,对自身价值体现、薪酬待遇、精神享受等方面的关注度不断增强,同时获取外来信息的渠道也更多,工作岗位的选择机会也增多。这些情况直接或间接引发企业职工队伍的不稳定。包括人心思走、跳槽离职,工作情绪不稳、干劲不足、敬业不够、归属感不强等情况。如何做好职工队伍的稳定,使企业充满生机和活力,保持可持续发展,是我们必须高度重视并采取切实可行措施做好的首要工作。
一、影响职工队伍稳定的主要因素
1.企业远景与现实的差异给职工带来不平衡。企业发展前景好,当前生产经营形象好,职工收入好,在市场上、社会上有知名度,企业职工心里就有知足感、荣誉感。如果企业由于受外部环境等因素的影响,生产经营遇到暂时困难,企业效益长期不好,职工收入持续降低,职工则会产生卑微感,进而直接影响职工队伍的长久持续稳定。
2.职工思想日趋复杂活跃。在各种思潮相互激荡的环境中,职工群众思想上的独立性、选择性、多变性、差异性明显增强:企业有时在制定实施涉及职工利益的管理办法和方案时,事先沟通不够,或在实施过程中对相关政策的宣传与解释工作不够,职工产生猜疑,互相议论;有些岗位相对其他同行业内同类岗位的待遇偏低,相互比较,也使得一部职工出现失衡心理;一些职工职业与在大学所学专业相差太大,用非所学,深怀遗憾;一些职工自我感觉才能突出,但个人岗位或者职务提升难度非常大,使得职工认为在企业工作没有前途。
3.职工面临的实际问题和困难不能得到及时完全的解决。一是部分职工,特别是外地新招来的青年职工与企业的工作生活文化环境不适应,不认同企业文化:二是有的企业虽然一直强调“全心全意依靠工人阶级办企业”,但是在工作实践中,职工的主人翁地位并没有得到充分体现,甚至劳动保障、尊重劳动、尊重知识等意识也不是十分到位:三是由于受国际国内大气候的影响,有些企业经营业绩不佳,企业没有盈利,职工的工资、福利等待遇就难以上升,再加上职工在住房、子女人学就业等方面压力大,也影响了职工安心本职工作。
二、维护职工队伍稳定的主要对策
1.强化企业的良性发展。必须把企业经营好,用“科学发展上水平”的效果,最大限度地“让职工群众得实惠”,使职工腰杆直、腰包鼓、士气高,干劲足。
2.努力为职工办实事、办好事。用真心解决职工的困难、用真情赢得职工的信任,在政策允许、力所能及的范围内,多为职工办好事、办实事,使发展改革创新的成果惠及广大的职工,就一定能实现企业的稳定。
3.畅通沟通渠道。要不断拓宽沟通渠道,部门之间、上下级之间,都要加强沟通,让矛盾释放出来,让怨气吐露出来,企业领导者根据职工的心声,把各类矛盾协调到“求大同存小异”,把各种关系调节到最佳状态。
4.加强企业文化建设。要用活企业文化载体,利用一切机会开展企业核心价值观教育和宣传,引导和帮助职工建立正确的价值观,帮助职工与企业核心价值观达成一致,与企业形成文化共同体。将企业文化融人到班组建设、劳动竞赛、文体活动、慰问帮扶等活动中,使之得到体现和实施,帮助更多职工与企业之间构建牢固、长期的心理契约关系。
5.建立党员领导干部联系点制度。将联系点工作与日常工作统筹兼顾,认真开展联系工作。对所有联系点加大调研力度,准确掌物工作实际,通过调查,摸准职工思想脉搏和利益诉求,有针对性地确定工作思路和工作措施。党员干部根据各自联系点实际,经常深入联系点指导工作,了解情况,提出要求,针对发现的问题,提出合理化意见和建议,正确把握和解决不断出现的各种矛盾和问题,将大病拖成绝症。通过维护职工队伍的稳定来促进企业的稳定,通过构建和谐的劳动关系来推进企业的和谐。
6.注意问题苗头,做好解释引導。畅通信息渠道维护职工的知情权。全面准确地搜集、分析职工群众的思想动态、梳理情绪以及带倾向性的职工动态等,真正了解民情、尊重民意,为职工群众诚心诚意办实事,尽心尽力解决事,全心全意做好事,为企业改革发展增加动力、形成合力,配合消除影响企业和谐稳定的因素。
7,加强职工教育培训。党群组织通过开展经常性的“工人先锋号”班组创建、技术比武、岗位培训等活动,帮助职工提高技术技能素质。使学习成为全体职工的习惯,从中选拔出一批人才充实到技术管理岗位上,也为企业将来的发展储备人才。
8.健全机制,提供坚实保障。建立人人负责、层层包保、环环相扣、科学合理、行之有效的职工思想政治工作责任机制。以职工队伍的稳定情况和队伍的战斗力作为考核指标,把目标任务分解到部门、具体到项目、落实到岗位、量化到个人,明确“一岗双责”,以责任制促落实,形成一级抓一级、层层抓落实的齐抓共管工作格局。将思想政治工作渗透到职工生产、生活、学习的方方面面,职工思想政治工作的成效作为考核政工干部和各级管理人职工作绩效的重要指标,与个人工资薪酬、职称评聘、职务晋升挂起钩来,把思想政治工作纳入规范化和制度化轨道。建立职工思想动态的预警机制,及时、准确掌握职工的思想动态,把矛盾和问题解决在萌芽状态。建立职工思想政治工作的合力机制,树立“大政工”的思想理念,形成党政领导共同负责,党政工团齐抓共管、协调配合,干部、职工全面参与的合力机制,形成以党组织为领导、专职政工干部为骨干、各级管理人员为基础、基层支部专门抓和工会、女工委、共青团等群团组织共同参与的思想政治工作新体系。
做好职工队伍的稳定工作,是一项长期性的工作,也是一个关系到企业发展壮大的重要问题。作为企业的管理者一定要认识到这个问题的重要性,从根本上解决职工队伍稳定问题,把握职工思想政治工作的时代性,提高针对性,增强时效性,有效促进企业的和谐稳定发展。