大数据时代商业模式创新对财务管理变革影响研究

2018-11-26 09:42何瑛杨琳傅四保
会计之友 2018年17期
关键词:商业模式创新大数据时代财务管理

何瑛 杨琳 傅四保

【摘 要】 随着大数据时代技术浪潮的冲击,传统的商业模式正在逐渐走向消亡,技术中蕴藏的潜在价值推动了以价值网络边界模糊化、关键业务流程整合化、关键业务资源无形化和客户价值主张精确化为主要表现的商业模式创新。作为全面反映业务的抽象概念,商业模式创新进一步驱动了财务管理工具、财务管理主体、财务管理内容和财务管理目标的全面变革。文章聚焦大数据时代商业模式创新对财务管理变革的影响,梳理大数据时代技术创新对商业模式创新的影响,并进一步探究商业模式创新对财务管理变革的影响,旨在为我国企业提供财务管理新范式。

【关键词】 大数据时代; 商业模式创新; 财务管理

【中图分类号】 F626.115 【文献标识码】 A 【文章编号】 1004-5937(2018)17-0127-06

一、引言

随着信息通信、大数据、云计算、区块链等技术的发展,企业价值创造背景发生了根本性变化,海量的数据规模、快速的信息流转和其中包罗的丰富知识表现出强大的推动力,便捷的信息流打破了产业链上时间与空间的桎梏,其中蕴涵的潜在价值激活了商业模式创新的热情[1]。企业价值创造边界正在消弭,产业价值链上资源协同水平成为核心竞争力的来源之一;资源整合理念使得企业不断剥离非核心业务以提高效益,知识资本和无形资产的地位显得愈加重要;虚拟主体带来的柔性生产能力也使得客户的需求能被更精准定位和满足。根据“业务决定财务,财务反作用于业务”的基本逻辑,商业模式创新必然会驱动财务管理变革,高效的信息流使企业财务管理结构扁平化,价值网络边界模糊化使财务管理主体拓展到业务部门并延伸至上下游,甚至出现了许多运营灵活的虚拟组织,使组织成本降低;关键业务流程和资源重塑催生了OPM战略和轻资产运营模式,驱动资本和资产结构优化的同时提高了收益;就财务管理目标而言,企业与消费者之间的双向价值传导模式要求企业更加关注客户需求,由此带来的需求长尾末端收益将提高企业收入,技术潜在价值最终转化为企业可持续的价值创造(如图1)。

本文聚焦大数据时代商业模式创新对财务管理变革的影响,梳理大数据时代技术创新对商业模式创新的影响,并从财务管理工具、财务管理主体、财务管理内容、财务管理目标四个方面探究商业模式创新对财务管理变革的影响,旨在激活学界对商业模式和财务管理联系的研究,并探究大数据时代的特定背景下商业模式和财务管理之间的关系,为“供给侧改革”下企业财务管理变革提供理论指导。

二、大数据时代商业模式创新对财务管理变革的影响

(一)财务管理工具——技术打破管理桎梏

“工欲善其事,必先利其器。”从技术创新的角度讲,商业模式是将技术中蕴含的潜在价值通过企业经营活动、投资活动和筹资活动转化为企业价值,进而转化为客户价值的一系列流程。大数据时代企业经营管理更加全面化、精细化、无边界化,主要依靠畅通无阻的信息流和海量数据的获取和分析能力做支撑。大数据是多来源的、多形式的大规模实时数据的集合,是需要新处理模式才能具有更强决策能力、洞察发现能力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产,具有海量的数据规模(Volume)、快速的数据流转和动态的数据体系(Velocity)、多样的数据类型(Variety)、巨大的数据价值(Value)的“4V”属性[2]。大数据在企业管理中的深度应用给财务管理提供了重要工具,大数据技术拥有区别于传统数据仓库技术的实时处理能力,将数据来源从财务报表上的单一结构化数据扩展到经营交易、仓储物流和客户反馈等多来源的非结构化数据,处理海量数据并从中挖掘信息变得可行,便捷了信息流的获取和传输,从而避免了企业财务管理中致命的“信息孤岛”问题;另一方面,大数据分析能从大量数据中发现规律并预测未来,企业应用大数据构建财务分析模型,运用新模型优化企业内部资源配置,实现对客户需求精准定位,并在准确预测市场未来需求情況的基础上生产,利用数据导向优势开源节流,提升企业财务管理效率和创造价值能力。

云计算为支撑数据挖掘的计算资源提供服务,在提升企业财务管理效率的同时更关注经济性,与大数据相辅相成并互为因果,但在应用环节存在数据安全保护的问题。除此之外,作为比特币底层技术的区块链在财务管理领域也大有可为,区块链是分布式数据存储、点对点传输、共识机制、加密算法等计算机技术的新应用模式,通过“去中心化”的方式让参与者共同维护数据的可靠性,本质上是一种分布式账簿,相同的基因使得区块链技术易于在企业财务核算和管理中应用,企业在私有区块链上建立一个透明的财务系统,每个被授权访问的节点都记录着全部历史交易,使得账簿无法篡改,有效降低了财务管理的风险。

以大数据为代表的新技术在企业财务管理中的深度应用驱动了以价值网络边界模糊化、关键业务流程整合化、关键业务资源无形化和客户价值主张精确化为主要表现的商业模式创新,进而引发了财务管理全面变革。信息传递的便捷性驱动价值网络边界模糊化,从企业内部看,信息在企业内的即时流通为财务管理架构在不影响总部控制力的前提下“去中心化”提供了可能,扁平型组织结构又加快了企业对数据的反应能力;从企业外部看,信息在产业链上即时流通共享为上下游企业的资源整合提供了技术支撑,许多虚拟公司将非核心业务拆解外包,凭借互联网强大的组织能力提高资源利用效率,价值网络边界模糊化又进一步驱动财务管理主体在横纵两个维度的边界模糊化。数据获取和信息流通的便捷性提升了要素整合的经济性,企业间资源整合推动了关键业务流程整合化,促使企业内“软实力”的地位随之提升并推动关键业务资源无形化,同时,财务管理主体边界在业务和财务部门之间的模糊化使业务环节非结构数据的收集成为现实,关键业务流程整合化、关键业务资源无形化和财务管理主体的延伸共同丰富了财务管理内容。从客户端而言,信息技术能从大量数据中提取客户需求,企业与客户之间双向价值传导,实现客户价值主张精准化定位,并借助企业间资源整合带来的柔性生产能力满足客户个性化需求,促使财务管理目标从企业自身价值最大化转向更关注客户价值的实现,只有客户价值得到实现,企业才能实现可持续的价值创造。

(二)财务管理主体——价值创造边界模糊

价值创造是企业经营管理永远的核心议题,而财务绩效则是企业经营成果的体现,传统的财务管理模式脱离业务主要对单一财务绩效进行考核,不可避免地会引发财务管理低效率,现代信息技术将业务管理融合进财务管理,提出了集成化财务管理模式。集成化财务管理模式包含三个层级的涵义:首先是内部财务组织模式集成,信息技术使财务管理的地理边界被打破,管理层级逐渐精简,集团总部通过财务共享服务将各分部重复的业务集中处理再在集团内共享,在实现集中核算的同时,扁平化的财务组织[3]则使财务管理“去中心化”,给予各分部提升财务绩效的自主权,集中核算是为了提高效率,分散管理是为了提高效益,而以信息技术为核心的集中控制则保证集团控制力不被分散;其次是集团内部财务和业务的集成,现代企业往往以职能为界划分部门,各部门关注自身利益而忽视整体目标,资源内耗不可避免,业财融合度不够致使运营环节的信息无法迅速反馈,缺乏在财务管理中对企业经营各环节进行价值管理的基础;最后,信息技术在企业经营管理中的深度应用打破了财务管理的水平边界,财务和业务广泛融合,借助信息系统将财务管理融入价值链上业务活动各环节,找出内控薄弱、效率低下的环节进行作业优化,提高内部价值链的管控效率和运营效益[4]。

除了企业内部财务管理组织结构的重塑及财务管理内涵的丰富,集成化财务管理的终极目标是利用平台实现产业链上的资源协同。互联网技术催生的商业平台打破了由于信息不对称而带来的商业壁垒,将产业链乃至价值链上所有的企业联系在一起,未来的竞争已转向以提升运营效率为核心的整条价值链资源协同水平的竞争。企业间的价值创造边界日益模糊,财务核算中“会计主体”的基本假设受到冲击,以单个企业为界的财务管理已无法适应价值创造的需要,任何一个企业经营管理的低效率都会降低产业链价值创造的效益,财务管理不能局限于分析企业内部数据,而应该将财务管理边界向外拓展,将来自价值创造生态网络的外源信息纳入财务分析范畴,依托产业链进行财务管理。

价值创造边界模糊化的最终结果是财务管理主体虚拟化,新制度经济学从交易费用角度分析了企业的本质,市场和企业是组织进行交易的两种形式,市场依靠价格机制实现交易,企业则依靠行政手段维系组织运行,企业存在的原因是有的交易在企业内部完成交易费用更小,企业“内在化”最后一笔交易的费用等于市场组织这笔交易的费用时的规模就是企业的效率边界,也是一般企业的所有权边界。传统财务管理主体是具有独立经济利益和独立财权的稳定主体,信息技术在企业管理中的深度应用降低了信息搜寻成本,为外部合作创造了便捷条件,企业的效率边界必将被压缩,由此催生了以知识为核心资源的虚拟公司。虚拟公司重在效率边界,只保留代表公司核心竞争力的业务模块,利用信息技术强大的组织能力整合所有虚拟公司成员的资源完成具体项目,公司的所有权边界被淡化。虚拟公司是柔性生产能力的组织基础,满足了企业与客户双向价值传导模式下客户的定制需求,也使得财务管理主体成为具有相对独立经济利益、经营权和财权的相对财务主体,如何构建最佳的财务治理模式保障虚拟财务主体的利益最大化成为财务管理学界的重要课题之一。

以大数据为代表的信息技术使价值创造边界日益模糊,财务管理各维度边界被打破导致财务管理主体虚拟化,从企业内部而言引发了财务管理组织结构扁平化,财务部门精简必然使组织成本下降,财务管理内涵不断丰富,与业务管理相融合使得企业可以从运营的各个环节降低成本;从企业外部而言打通了产业内上下游企业间的阻隔,财务管理能从价值链整体的角度改善低效率环节,降低资源损耗;外部交易费用降低使企业效率边界收缩,虚拟企业的出现使得财务管理向网络化、虚拟化发展,进一步提高了经济运行效率。

(三)财务管理内容——关键流程资源整合

在“无边界组织理论”的指导下,财务管理主体在财务组织架构、横向业财部门、产业上下游企业间各维度的融合必然会导致财务管理内容的重心发生变化,以单个企业为界的财务管理模式已很难高效创造价值,价值创造边界的模糊化为资源整合提供了组织条件,依托于产业链在资源整合的基础上进行财务管理才能为企业赢得无法复制的核心竞争力;信息技术则为资源整合提供了技术基础,企业以大数据为线索审视作业合理性,在此基础上进行关键流程再造,并将“大数据”活動纳入价值创造流程取代传统的业务流程,关键业务流程整合化的理念催生了利用外包、众包和联盟战略提高效益的OPM战略和轻资产运营模式[5]。

OPM战略是企业在大量采购带来强势议价能力的基础上将以存货为主的资金垫支成本转嫁给供应商的营运资金管理策略,大数据的实时监控能力保障了供应链顺畅运转,降低了OPM战略带来的经营风险。企业运用信息系统实现数据共享,使供应商能在掌握商品需求动态的基础上及时送货,实现了库存向供应商前移,避免了企业库存占用成本;对供应商来说从下游需求出发安排生产减少了资源消耗,提高了产业链整体运转效率,OPM战略在企业中应用非常广泛。海尔集团在大量集中采购的基础上引进战略级供应商优化供应链,在信息共享的基础上广泛采用供应商管理库存(VMI)供货模式,供应商根据海尔的采购需求配送、管理相关的库存,实现了生产由订单驱动,库存环节向供应商前移,装卸、仓储环节的成本被压缩,呆滞物资降低73.8%,周转天数降低60%,库存资金降低67%,为企业创造了更高的效益[6]。

轻资产运营模式是以价值创造为核心的资本运营战略,具体体现为将非核心业务拆解外包,只保留代表企业核心竞争优势部分的业务,优化资源配置效率。信息的快速流动降低了外部交易成本,企业的效率边界被大大压缩,企业由此具有重塑业务流程、剥离非核心业务的动机。与此同时,信息技术的强大连接能力又便利了业务整合,成为轻资产模式运营的基石。轻资产运营模式使企业专注于核心价值创造环节,有利于打造核心竞争力提高收益;剥离价值含量低的重资产和生产环节,降低投入成本;加快资产周转,优化资产结构,知识资本和无形资产在财务管理中的地位不断凸显;企业在变“轻”的同时组织结构也更加灵活,企业之间资源整合的灵活性带来柔性生产能力,使精准满足客户需求成为可能。戴尔公司是典型的轻资产运营企业,一方面将没有技术壁垒的零部件和服务大规模战略外包,凭借信息技术实现即时供货,利用供应商规模效应降低生产成本的同时降低自身库存成本;另一方面则着眼于设计和研发,通过并购大量具有技术优势的小公司构筑高技术壁垒,并实施从用户需求出发的延迟制造策略以提高效益。戴尔公司的轻资产运营战略在财务管理中有明显的体现,用户和供应商两级准时制生产(JIT)存货管理使存货周转速度较快,大量生产环节外包使固定资产存量极低,强大的现金创造能力使现金储备很高,自由现金流充裕则使资金来源以内源为主[7]。

此外,企业关键业务资源趋向于无形化,知识资本和无形资产在价值创造中的地位愈加重要。企业的价值创造活动分为基本活动和辅助活动,但真正拥有高附加值的环节是“微笑曲线”两侧的设计环节和销售环节,处于中间的生产制造环节附加值最低。在大数据时代要素整合变得经济便捷,对有形资产的所有权要求变低,有效运用知识资本形成具有核心竞争力的专利、商标、品牌等无形资产,最终谋求价值链领导权,是企业获取高附加值的有效途径。在这种情况下,知识资本成为参与分配的重要生产要素,企业如何应用股票期权、员工持股等激励措施留住核心人才、调动员工积极性成为财务管理分配战略的重要内容。

信息时代数据传输的便捷性改变了要素的结合方式,外部交易成本降低催生了企业间的资源整合,企业依托于产业链进行关键业务流程重塑、关键业务资源整合,OPM战略和轻资产运营模式应运而生,在为自身创造价值的同时也提升了整个价值链的效益。根据财务与业务互为因果的基本逻辑,财务管理也表现出资产结构变“轻”、营运资金运转更高效、知识资本在分配中的地位日益提升的特征。财务管理内容的变革为企业创造了巨大的价值,特别是组织结构和要素结合的灵活性带来的柔性生产能力为精准定位客户价值提供了基础。

(四)财务管理目标——客户价值定位精准

21世纪,激烈的竞争使许多行业已成为一片红海,积极制定满足消费者需求的策略,对客户需求做出快速反应成为越来越多企业关注的焦点。以大数据为代表的新技术在企业管理中的深度应用推动了财务管理工具、财务管理主体、财务管理内容等方方面面的变革,然而技术驱动的商业模式变革只有通过客户价值实现才能为企业带来效益,技术中蕴含的潜在价值通过企业内部一系列流程作业的最终目的是要转化成客户价值,这无疑对企业精准定位和满足消费者个性化需求的能力提出了更高的要求,企业财务管理目标不再仅仅关注企业价值最大化,如何实现客户价值提升成为企业财务管理目标最新的关注点。

信息技术消除了时间与空间给沟通造成的障碍,降低了“连接”成本,人与人之间的聚合形成了许多拥有共同价值观的社会单位,这些被称为“社群”的社会单位颠覆了由厂商向消费者单向价值传导的模式,信息流中包含的价值在品牌与消费者的持续互动中双向流动,在双向价值传导模式下更好地为顾客创造价值。社群逻辑是由顾客主导的C2B商业模式,在传统的商业模式中,企业的感知能力和柔性生产能力较差,产品呈现出同质化特点,需求长尾末端的个性化诉求无法得到满足;社群的出现使得顾客不再被排除在企业生产和价值创造之外,与顾客共创价值、共享价值,充分挖掘长尾末端需求成为企业提高效益的有效途径。社群以其独特的文化基因形成了有效的隔绝机制,利用共创价值的理念增强了用户粘性,通过提升用户感知到的价值提高消费者剩余,山寨产品很难被消费者列为重要的替代品,为企业获取超额收益提供了必要条件[8]。社群模式下的规模逻辑也与工业时代完全相悖,由于标准化与流水线生产的限制,工业经济时代以单一品类大规模生产为主,而在大数据时代,靈活的组织结合方式带来的柔性生产能力使大规模定制成为主流,处于长尾末端的个性化需求得以满足,价值由厂商和顾客在互相影响中创造出来。根据业务与财务相互影响的基本逻辑,企业财务管理目标也不能只专注企业价值最大化,企业只有先为客户创造价值,提高客户粘性,才能扩大收入规模,最终实现企业价值。

以大数据为代表的信息技术的深度应用引发了企业管理各个方面的深刻变革,既是支撑管理变革的基层技术,也为管理变革提供了新视角,企业从信息技术出发重新审视其商业模式的合理性,设计并重塑内部组织流程、外部管理流程,最终引发与业务相匹配的财务管理变革。从企业内部来看,信息技术打破了纵向财务部门、横向业财部门之间的阻隔,标准化的、重复性的核算工作由集团集中处理,价值创造工作则在保证总部控制权的前提下实现“去中心化”,各层级业务部门、财务部门协同管理提高财务管理效率;从企业外部来看,价值创造主体在产业链上纵向延伸,财务管理信息源囊括来自企业的内部信息和来自产业的外源信息,依托于产业链全面提升财务管理绩效。从财务管理主体来看,企业价值创造边界模糊催生了以无形资产为核心竞争力的虚拟组织,财务管理主体趋向于虚拟化;从财务管理内容来看,资源结合方式的灵活性催生了以联盟、外包为主要手段的OPM战略和轻资产运营模式,知识资本形成的无形资产成为参与分配的重要要素。从企业价值角度来看,信息技术在管理中的深度应用引发了企业一系列财务管理要素和流程的重塑;从客户价值的角度来看,社群模式为企业和客户之间双向价值传导构建了平台,以企业价值最大化为唯一目标的财务管理已无法适应大数据时代竞争的需要,企业只有了解客户诉求,精准满足客户需求,先为客户创造价值,才能最终实现企业价值。

三、建议与展望

大数据时代以技术为支点引爆了经营管理的全方位变革,商业模式创新使产业链价值创造流程全面重塑,提高企业效率效益的同时驱动着财务管理变革,传统的财务管理模式已无法适应大数据时代的要求,财务管理变革迫在眉睫。本文通过分析大数据时代商业模式创新对财务管理变革的驱动路径,探索大数据时代财务管理的新范式,旨在为我国处在财务管理变革风口浪尖上的企业提供借鉴。

(一)搭建信息系统,建立大数据财务管理思维

大数据作为近年来的“IT热词”之一,在全世界各个行业受到狂热追捧,其根源就在于大数据中蕴藏的巨大价值。在传统的管理模式中,企业内各职能部门各自为阵,价值链上下游企业间消息滞塞,无法将数据有效整合利用,这种割裂式的财务管理模式不可能完成高效的资源配置并实现价值最大化。以大数据为代表的信息技术为消除“信息孤岛”提供了有效工具,提高了价值链上各单元间信息沟通的经济性;另一方面,日益激烈的行业竞争对企业的效率和效益提出了越来越高的要求,企业应以有效的数据传输和应用为先导,收集企业内源及外源的结构化数据和非结构化数据,深入挖掘大数据的潜在价值提高价值链协作水平,以精细化、智能化促进企业财务管理发展。将来自价值创造各环节的业务数据引入财务管理,有利于从数据分析中准确把握市场需求,从数据监测中实时控制企业内部作业流程,从具有完整链条的数据异常中预测潜在的风险并采取规避措施,这一切都需要企业搭建一个可扩展、灵活而可管理的数据基础架构,大数据中心开发平台是数据分析挖掘的基础。

经营管理精细化程度的提高需要有内部信息系统做支撑,但是我国企业信息化的平均水平还远达不到支撑精细化管理的程度,虽然信息技术在企业中的应用不断深入,但由于缺少系统性规划,不同板块的业务数据被割裂在不同的系统中。企业需要顺应时代潮流,搭建覆盖企业全部业务的信息系统搜集业务信息,在统一的信息系统中吸纳财务、业务及战略决策使信息透明化并进行共享式统一管理,使各部门能及时获取权限范围内的所有信息,为大数据分析提供底层技术支持,借助信息平台从大数据中分析规律,能有效提高财务管理指导企业生产、经营、销售的准确性,从而为企业价值创造提供新的增长点[9]。

(二)重塑作业流程,转变割裂式财务管理理念

以大数据为代表的信息技术在企业管理中的运用收缩了企业效率边界,信息流传输成本的降低提高了资源整合的经济性,未来的竞争不再仅仅是单个企业间产品和服务的竞争,而是以提升运营效益为核心的整条价值链资源协同水平的竞争,企业应当从提高资源整合效率的角度出发重新审视其内部及外部作业流程的合理性,改善低效作业,取缔无效作业,通过重塑业务流程实现财务管理效益自然而然的提升。

从内部财务管理作业流程来讲,企业应当实现纵向和横向两个维度的资源协同,第一个层次是纵向财务部门间的资源协同,通过“财务共享”统一作业提高重复性核算工作的效率,通过“去中心化”调动各分部在价值创造环节的积极性,同时又通过以信息技术为核心的集中控制保证集团权力不被分散;第二个层次是横向财务部门与业务部门之间的资源协同,业务运作是财务绩效的动因,财务绩效则是业务运作结果的数据化体现,这种紧密的依存关系使得财务管理只有从业务出发才能真正优化流程提高效益。业财融合的大趋势无形间也对财务人员提出了更高的要求,财务人员不仅要有丰富的财务专业知识和财务管理经验,还要是掌握业务知识、熟悉信息系统、拥有创新思维、具备社会责任意识、对企业经营管理有更高统筹和驾驭能力的复合型人才。

从外部财务管理作业流程来讲,企业财务管理应着眼于价值链实现企业间的资源协同,外部信息搜寻成本和资源整合成本的降低使得有形资产不再是企业核心竞争力的最重要来源,有效运用知识资本形成品牌、专利等无形资产才能为企业打造不可复制的核心竞争力。企业应该关注“微笑曲线”两侧附加值高的价值创造环节,以无形资产为核心在价值链上高效整合资源,提高核心业务竞争力;通过信息系统实现财务精细化管理,与上游厂商分享需求信息,从而实现企业库存环节、上游生产环节的“JIT战略”;借助信息系统提供的市场信息安排生产,避免出现结构性成本,从而实现零库存、高柔性、无缺陷的目标,实现企业可持续的价值增值。

(三)满足长尾需求,关注多层次财务管理目标

企业经营管理的实质是资金流、信息流和物流在企业作业流程中的循环,而资金流和物流也与信息流有着千丝万缕的联系,信息技术使信息流能轻易映射到作业各个环节,打破了信息不对称的壁垒,来自需求端的顾客要求极致的差异化,而来自生产端的厂商要求极致的高效化,这就要求企业要离消费者无限近,通过预测与计划工作使产业链上的利益相关者形成对未来市场发展方向的共识,以便在此基础上更好地优化消费体验,提升消费者满意度。在工业经济时代,由于厂商感知能力和柔性生产能力较差,需求长尾的末端资源被厂商闲置,大数据时代催生的社群模式使得顾客向厂商反向价值传导成为可能,长尾需求末端得以有效满足,企业的焦点正从位于需求曲线头部为数较少的主流市场转向尾部为数眾多的狭窄市场。

企业财务管理目标与生产经营是紧密相连的,在大数据时代,顾客个性化需求得到前所未有的彰显,竞争加剧使得企业必须先实现顾客价值最大化,才能将顾客价值转化为企业价值,这就要求财务管理目标要更多地关注客户价值最大化;多样化的客户端需求传导至生产端则对柔性生产能力提出了更高的要求,企业要提高价值链上的资源整合效率,财务管理目标要更多关注资源配置效率最大化;价值链上的资源整合以无形资产为核心,随着知识资本成为参与分配的重要要素,企业应该着力采取激励措施留住核心人才,促进知识资本转化成无形资产提高企业竞争力,财务管理目标要更多地关注知识最大化;企业在大数据时代的财务管理目标将从传统的企业价值最大化转向以企业价值最大化为核心的多维度价值最大化。

(四)构筑保障体系,实现制度性信息安全保障

以大数据为代表的信息技术打破了信息沟通的障碍,降低了信息流动的成本,提高了产业价值链运营效率,但信息技术的运用也引发了隐私保护的社会问题;另一方面,财务数据作为商业机密对安全性的要求很高,如果无法保证数据的安全性,新技术在财务管理中的运用只能停留在理论层面。随着信息技术快速发展,针对互联网建立完善的法律体系势在必行,目前在立法层面相关的法律法规依然不够完善,国家立法机关应加快完善法律法规,保护互联网网络安全。从企业作业层面而言,企业应建立安全的财务信息网,净化内外部网络环境,防止信息泄露,加强对财务管理人员信息安全知识的培训力度,提高财务人员网络安全意识,着重培养财务人员风险管控素质,以便在复杂的网络环境下保护企业利益[10]。

随着以大数据为代表的信息技术不断渗透运营的各个环节,企业财务管理也将面临着深度重构。网络信息安全保障制度和体系更加完善,云计算、区块链的深度应用使管理手段进一步信息化和数字化;快速运转的信息流中裹挟的价值使财务管理各个维度的边界被打破,财务管理的内涵和外延也随之不断丰富;以价值链为基础的资源协同效应在竞争中越发重要,财务管理向智能化、柔性化、高效益演进;此外,财务管理目标也被赋予了企业价值最大化之外的多层含义,未来的财务管理将是以企业价值最大化为核心,兼顾顾客价值、员工价值、价值链协同效益和社会效益,最终实现各方利益相协调的新型财务管理。

【参考文献】

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