新时期财务人员的五项修炼

□（南京审计大学会计学院 江苏南京211815）

一、新时期商业环境变迁与会计业务发展

20世纪以来，随着通讯技术与计算机网络技术的迅猛发展和广泛应用，信息经济时代逐渐来临，商业环境也随之发生了极大的变化。现代信息技术的广泛应用使得现有的会计理论和会计方法在一定程度上受到巨大的冲击与挑战，新的问题不断出现，新的要求也随之产生；而财务人员作为会计理论与会计方法的使用者，其专业能力和职业素养直接影响着会计信息质量的高低。因此，面对经济环境的发展变化，财务人员也必须及时更新专业知识，不断提高专业技能和职业素养，提高会计活动的效率，以适应新时期经济的发展，并推动会计行业的进步。

（一）商业环境的变化

1.资本市场复杂动荡，财务风险凸显。在经济全球化和商业信息化的大背景下，市场经济和社会生产力快速发展。然而，资本市场的逐渐成熟使得企业的生产经营活动日趋复杂化；资本的过度流动也导致通货膨胀成为全球经济所普遍关注的一大问题；国际竞争的不断升级导致两极分化、贫富差距等问题日益突出；同时，环保、安全等问题也使得资源要素的成本不断上升。

2.产品市场细分，市场竞争日益激烈。在巨大的市场规模和激烈的市场竞争之下，市场进一步细分，传统的卖方市场结构也开始逐渐向买方市场转变，商业模式随之发生变化。此外，电子商务普及使得经营效率得到了有效的提高，同时也开辟了新的业务模式，奠定了全球商业一体化的基础，这是商业环境的一次重大变革。

（二）信息技术的影响

信息技术主要是指信息的采集、处理和传递技术，包括通讯技术、计算机技术及网络技术等。信息技术的发展和普及，翻开了信息经济时代的新篇章，更是从理论与实务、技术与环境等各个方面对传统会计产生了巨大而深远的影响。

1.财务信息化的广泛应用。随着信息时代的到来，电算化在会计领域中得到了较为广泛的应用。在电算化的会计信息系统下，会计信息的收集、加工、处理和存储都利用现代信息处理技术来进行，传统的数据处理工具逐渐被取代，通讯、网络等现代技术也打破了传统信息交换手段在方式和时间等方面的限制。这些都使得现代会计具备了便捷、高效等多种优势，全面提高了会计工作的质量和效率，因而从方方面面推动了会计行业进入一个全新的时代。此外，ERP系统的应用解决了手工信息处理的繁琐和重复性的问题，实现了数据在不同业务部门之间的高效传递，使财务人员的工作量得以有效地减轻，但同时也对其能力和素养提出了更高的要求。

2.网络技术的普及。网络技术的推广与普及为社会发展带来了巨大的潜能，因此各商业企业纷纷投入到各类新兴网络产物的使用和研发当中。以电子商务为例，这种新型的线上交易模式，毫无疑问是网络技术发展成熟的典型产物，一定程度上改变和更新了人们的生活方式和生活习惯，更极大地推动了商品的交易和流通。以阿里巴巴为例，据统计，2016年11月11日，在淘宝“双十一”期间，其单日交易额就达到了1 207.49亿元人民币。“双十一”已经不再是一个销售数字，它掀起了我国电子商业的新浪潮，开辟了中国零售行业的新时代，也推动了全国各个行业的发展进步。由此可见，网络技术的普及推动了数据共享的实现，提高了信息的时效性，促进了现代商业的快速发展。

（三）会计业务的变化

资本市场的快速发展和完善、商业环境的变化以及信息技术的进步，为会计行业开拓了全新的业务范围；而诸如投资基金会计、二板市场会计和衍生金融工具会计等一系列新兴的会计业务，也刷新了人们对会计理论与实务的传统理解和认识。这些业务在沿用传统会计原理与方法的基础上，也对财务人员提出了新的要求和挑战。

1.会计业务范围的变化。由于近年来市场经济迅速发展，商业环境、经济特征等都发生了相当大的变化，因此，人们对于会计行业产生了许多全新的需求。于是会计业务的范围得以拓展，一系列多样化的新型会计业务种类，如投资基金会计、二板市场会计、衍生金融工具会计等应运而生。

2.会计业务流程的变化。在传统的会计业务模式下，经济活动发生后，首先需要以原始凭证为依据，填制并审核记账凭证；再根据记账凭证登记会计账簿；然后逐日或在各会计期末编制相应的会计报表；最后再以特定的形式传达给信息使用者，为其经济决策提供参考。显而易见的是，在这种流程下，由于方法、技术等各方面的限制，在填制记账凭证、登记会计账簿以及编制会计报表的过程中，不可避免地需要会计人员反复地进行账实、账证、账账和账表核对，查看其是否相符。这无疑增加了会计人员的工作量，并且造成重复劳动，极大地影响了工作效率。

然而，在信息化的背景下，随着电算化、电子商务等新事物的普及，会计业务流程也随之产生了一系列的改变。在经济活动发生时，同样首先要根据原始凭证填制和审核记账凭证，但不同的是，在记账凭证填制完成后，会计信息将可以通过两种不同的途径传递给使用者，即在保留传统会计业务流程的基础上，还可以利用现代会计信息系统相关软件，根据记账凭证直接生成数据库并建成数据库管理系统，在该系统中，使用者就可以直接获取其所需要的会计信息。显然这种业务流程相比于传统会计业务流程来说，具备了相当大的优势，它能够使信息的传递和获取更为及时，同时也减少了会计人员的工作量，并能够满足会计信息使用者的多样化需求。

3.会计业务内容的变化。

（1）会计确认。由于电子商务、ERP等广泛应用，会计信息的处理开始趋向于自动化，电子凭证、电子账簿等电子化的会计资料出现并被越来越多的企业所接受和使用。这使得会计确认在更加便捷的同时，也难以避免地出现了一些真实性和合法性方面的隐患，因而看似减轻了会计人员的工作量，实则却对其技术和职业素养提出了更高的要求。

（2）会计计量。日趋复杂的商业环境和企业经营环境使得企业的经营风险逐渐增大，传统的会计计量模式已无法满足企业在该环境下的需求。因此，为了向会计信息使用者提供更加严密和真实可靠的信息，会计计量模式也不得不发生相应的改变，历史成本计量模式获得了更多的认可。

（3）会计报告。会计信息使用者对会计信息的需求趋于多样化，对会计信息质量的要求也越来越高，因此，会计报告所提供的会计信息应当更为丰富和及时，满足使用者的多样化需求。

二、学习型组织与五项修炼

（一）学习型组织

在竞争激烈的商业环境中，企业最为重要的一项优势就是学习能力。从动态的竞争环境中获取信息和知识，进而改进企业的决策、经营和管理，是企业战胜对手的重要能力。学习型组织是一个能熟练地创造、获取和传递知识的组织，同时它也强调对自身的行为进行修正，以适应新的知识和见解。现如今，知识经济的崛起对企业的发展形成了严峻的挑战，学习型组织也因而被赋予了两项具体的内涵：一是学习型组织的核心，即在组织内部建立“组织思维能力”，以此来建立组织的自我完善路线图；二是学习型组织的方法，包括发现、纠错和成长，这需要组织个体进行不断的学习和探索，是一个持续的过程。

（二）五项修炼与组织学习

五项修炼这一概念最初由著名的管理学者彼得·圣吉在其管理学著作《第五项修炼》中所提出，它被认为是建立学习型组织的关键。五项修炼从组织环境出发，从系统动力学的角度，提出组织要获取长期可持续的竞争优势，关键是要构建系统化的学习能力，从而克服组织惯性。从这个意义上说，组织竞争优势的构建从行业壁垒和资源优势，转变为动态竞争条件下的系统学习能力优势。而从内容上来看，五项修炼包含了五个方面的具体内涵：自我超越、改善心智模式、建立共同愿望、团队学习和系统思考。

三、新时期财务人员的五项修炼

根据前文中的论述，不难看出新时期商业环境的变化、信息技术的发展以及会计业务的转变，等等，对财务人员各方面的能力和素养提出了更高的要求。因此，面对新时期和新环境，财务人员必须不断提升自我，转变自身模式，以适应经济环境的变化和日益多样化的新需求。而结合五项修炼，提高学习能力，实现自我超越，则不失为一种相对创新和有效的途径。

（一）自我超越（Personal Mastery）——目标与创新

自我超越是其他几项修炼的基础，它是指不断突破自我的极限，其本质上也就是一种自我实现的过程。一方面，自我超越的目的在于磨练个人的才能，但却又远不局限于此；另一方面，个人的学习又是组织学习的基础。自我超越的实现要求财务人员建立起个人愿景以保持创造力，因为只有当萌生了想要达到某一目标的强烈愿望时，这一目标才具有其现实意义并有可能被实现。同时在实际财务工作中，个人愿望与组织目标的一致性越大，愿望越强烈，那么该组织目标实现的机会也就越大。财务人员只有拥有了这种自我超越的强烈愿望，才能够在专业学习的过程中获得强劲的动力，并为组织的业务运营和价值管理提供知识支持。因此也可以说，自我超越实际上就是一种精神力量，一种精益求精的财务精神。

（二）改善心智模式（Improving Mental Models）——自省与开放的心态

心智模式指的是由于各方面差异的存在，不同的个体或组织在面对同一事项或问题时，总是会持有各种不同的态度和看法，因此对问题进行分析和处理时所依据的原则和手段也不尽相同。换句话说，心智模式实际上也就是一种思维方式，并且这种思维方式对于任何个体和组织都有着根深蒂固的影响，它影响着我们对于事物和问题本质的认识，更进而决定了我们采取行动和解决问题的方式。因此，对于财务人员来说，从组织的使命、愿景和战略出发，形成与组织一致的心智模式是不可或缺的，这对于组织的成功和有效运行起着不可替代的保障作用。

然而，从现实意义上来讲，虽然心智模式是以一定的事实为基础所形成的，但其本质上作为一种思维方式，必然具有一定的主观性和片面性，并且不易察觉，难以检视且具有一定的不稳定性。因此，为了保证组织的有效运行，在组织发展的不同阶段，业务运营有所不同，组织和个人的心智模式也必须适时改善。同时在组织内部，不同职能部门和专业的人员由于其自身专业知识和经验的不同，其思考问题的角度和方式也存在很大差异。只有当每个个体都能够充分、合理地审视并表达自己的想法，同时还能以开放的心态接纳他人的观点和意见时，一种集体的、相对可检视且能在一定程度上反映客观事实的心智模式才会逐渐形成，从而形成组织沟通的基础和共同的心智模式，这从本质上来说也就是一个自省、学习、创新和变革的过程。在这个过程中，财务人员必须养成从组织整体出发思考问题的习惯。

（三）建立共同愿景（Building Shared Vision）——合作与凝聚力

共同愿景是指组织内部成员间以及组织与成员之间所怀有的共同的目标和意愿。正如“自我超越的修炼”中所述，愿景是个人实现目标的动力源泉，更是组织学习的精神力量。而共同愿景更是为组织的学习和运转提供了不竭的动力和能量，它有助于激励组织进行创造性学习而非适应性学习，并在组织内部形成一股强大的凝聚力、驱动力和统一的坚强斗志，共同为实现组织的目标而奋斗。作为财务人员，面对日益复杂的财务环境，需要加强与组织内外的合作，并协调好各利益相关者的关系之间，以实现组织价值创造的共同目标。

（四）团队学习（Team Learning）——沟通与协调

团队学习也就是组织内的集体性学习，是建立学习型组织的重要途径。正如彼得·圣吉在《第五项修炼》中所说：“如果团队不能实现整体搭配，那么其成员个人的力量就会被抵消和浪费，即使他们可能格外努力，但这些努力未能够有效地转化为团队的力量。”而当团队实现了整体搭配时，就能够向着共同的方向汇聚出统一的力量，并对个别力量加以调和，从而将其抵消和浪费降至最低。因此，团队学习最根本的作用就在于促进组织成员之间的互相交流、互相启发和互相学习，实现共同目标。它一方面可以促进个人的成长和进步，另一方面又有助于提高组织的核心竞争力。

（五）系统思考（System Thinking）——动态与全局思维

系统思考是指一种把想要达到的结果、实现该结果的过程、过程的优化以及对未来的影响等一系列问题作为一个系统整体进行研究的过程，也就是对事物进行全面思考，而不仅仅就事论事的一种逻辑思维能力。这项修炼要求财务人员看待和解决问题时，必须秉持整体性、动态性的原则，通过财务数据的变化了解业务的改变，进而掌握组织经营的全貌；培养系统化、全局化的思维能力，挖掘组织运营的规律，从而改善组织经营。彼得·圣吉认为，系统思考的修炼在五项修炼中最为关键，它将其他四项修炼贯穿起来，成为一个整体的系统。因此，系统思维也是财务人员最为重要的一项修炼，只有形成系统思考的能力，财务人员才能充分发挥综合管理的功能，实现各利益相关者的共同目标。

总而言之，五项修炼是一个有机的整体，它们互相联系，相辅相成，共同促进组织目标的实现，保障了学习型组织的有效运行。而财务人员在面临新时期会计业务范围、业务流程、业务内容等方方面面的重大变革，只有以五项修炼为基础，利用动态和全局的思维方式，树立切实可行的目标，增强创新与合作的能力，才能够更好地适应新时期的要求。