会计信息系统MOOC教学模式探析

□（哈尔滨工业大学（威海）经济管理学院山东威海264209）

MOOC（Massive Open Online Course）是指在线大规模开放课程，国内通常称为慕课。它是互联网在线教育应用中的一种新型教育教学模式，旨在为人们提供高水平的网络学习平台，实现优秀教育资源的共享，达到教育公平的目的。2012年MOOC风暴在美国掀起，我国的MOOC元年也在次年开启。近几年，我国的MOOC建设与应用呈现爆发式增长，据统计，截至2017年底，有关高校和机构已经自主建成10余个国内MOOC平台，460余所高校建设的3 200多门MOOC上线，MOOC的数量现在已经稳居世界第一。MOOC教学模式能够实现传统教学模式从“以教师为主体”向“以学生为主体”以及“以教为中心”向“以学为中心”的巨大转变。学生课前运用MOOC平台进行自主学习，课上教师和学生相互探讨、解决问题，学生不再是被动的知识接收者，教师也不再是灌输者。在这种教学模式下可以增加学生和教师之间的互动和个性化交流时间，更好地满足学生个性化学习的需求。

会计信息系统是会计学专业的重要核心主干课之一，该课程主要培养学生在现代信息化环境下进行会计信息处理和财务管理的知识和能力，会计信息系统的课程属性决定了该课程必须运用信息化教学手段才能达到良好的教学效果，但目前大部分高校开设的会计信息系统课程仍然采用传统的教学方式，一般按照理论教学与实践教学2∶1的比例安排教学活动，教学过程中教师通常在课堂上对知识点和会计软件原理进行讲解，学生课后根据教师的讲解进行实验操作。但随着课程课时不断压缩，在实际教学过程中就会导致理论教学的比例偏多，实践教学的课时严重不足，学生自主操作、讨论及探究的时间太少，并且师生互动也显得不足。学生的独立性和主动性能力都无法得到锻炼和发挥，降低了学生对课程的学习兴趣，从而偏离了课程的实践教学培养目标，使得“会计信息系统”成为会计专业教师不愿讲、学生不愿学的课程。因此，建立会计信息系统MOOC平台，将翻转课堂的教学模式引入会计信息系统的教学是该课程课堂教学改革的必然选择。如何优化翻转课堂教学模式，实现“课堂知识传授+课下知识内化”教学形式顺序的变革，对于提高学生对会计信息系统课程的兴趣和自主学习能力，提高该门课程的教学质量和效果具有重要意义。

一、MOOC模式在会计信息系统课程教学中的实践

（一）具体实施方案。会计信息系统课程是会计、财务管理等财会专业的必修课，开设院校众多，教学对象十分广泛，是一门学科交叉突出、具有很强操作性的学科，适合开展MOOC教学。目前，国内不同MOOC平台均推出了课程名称不同但教学内容大体一致的MOOC教学资源。我们采用的是哈尔滨工业大学艾文国教授团队建设的会计信息系统MOOC课程。艾文国教授团队是国内较早开展会计信息系统课程MOOC教学的团队之一，该课程具有鲜明的以科研促教学的特色，是国家级精品课程和国家级精品资源共享课程，配套有国家级规划教材《会计信息系统》（第三版）等丰富的教学资源。笔者作为该课程的主讲教师成员，参与了艾文国教授负责的会计信息系统MOOC平台建设。该平台已经于2015年在国内最大中文MOOC平台——清华学堂在线上线运行。目前全国已经有2万多人在该平台上选课学习。

在教学实践中，我们基于清华学堂在线会计信息系统MOOC教学平台采取了翻转课堂的教学模式：课前要求学生在课程网站查看课程介绍、教学大纲等相关内容，并通过视频提前学习各章节内容，而不是等到课堂上教师 “填鸭式”地向学生讲解，这样可以培养学生自主学习的习惯和能力。学生观看视频自学的过程中，可以通过MOOC平台“讨论专区”的“老师答疑区”接受教师的解答，也可以通过“互动区”和其他同学交流学习心得。在课堂上，教师并不详细讲解具体课程章节内容，而是将学生进行分组，要求学生在课堂上讨论相关学习内容，交换学习心得和体会，讨论课程学习中的难点和疑点。教师在课堂上需要针对每个学习小组提出的学习问题进行讲解和分析，并组织大家对相关问题进行深入讨论和思考。学生需要带着问题到课上接受教师的详细解析，通过师生的互动讨论，加深对重点难点知识的理解和掌握。课堂上教师的角色从“教课”转变成了“导学”；学生的角色就从被动式的“听课”转变成主动式的“研学”，从而实现传统课堂教与学模式的“翻转”。MOOC教学模式下讨论式的学习有利于提高学生提出问题、分析问题和解决问题的能力。另外，在会计信息系统课程实践教学部分，MOOC教学平台可以提供完整的从操作系统、数据库和财务软件的安装到详细的操作步骤演示。学生课下可以通过观看演示视频自学，初步掌握财务软件的使用。实验课时，教师重点引导学生对主流财务软件的功能进行分析和评价，让学生领悟财务软件中融入的“管理”思想，思考如何对企业进行业务流程重组来满足财务信息化要求，从而为学生构建一个相对完整的知识构架，实现理论和实践教学相结合的教学目标。

（二）取得的成效。通过教学实践，采用MOOC模式取得的成效主要表现在：

1.提高了学生的整体学习效果。（1）MOOC这种新颖的教学方式对学生来讲是很新颖的，学生在以前的学习生涯中主要面对的是灌输式课堂教学为主，学生对新型教学方式的体验可以激发学习的兴趣。（2）高质量的课程资源丰富了学生的学习内容。MOOC平台提供的课件、练习题、讨论题、案例等学习资源极大丰富和满足了学生对于课程知识学习的需要。（3）有效地利用了课堂时间。通过课前学习，完成旧知识的巩固和新知识的理解，隐形地拉长了学生的学习时间，有助于提升课堂教学效果。（4）学生可以合理安排和控制学习进度。MOOC教学方式的一大特点就是方便学生的自主学习，学生可以根据自身学习状况调整学习进度，可以利用自己的碎片化时间选择学习内容，科学合理地自主安排学习，既可按部就班也可跳跃式学习，真正成为学习的主体。

2.改善了教师的教学效果。（1）MOOC教学模式的运用是教师教育教学方式方法的改革。MOOC不仅提供了丰富的教学资源平台，更能够帮助教师更好地重构课堂教学模式。课前教师不必准备每节课课程内容的讲解，但要根据学生的需求整合各类教学资源，进行课堂教学设计；课上教师是“导师”，大大减少“满堂灌”的现象，随时为学生提供个别化指导，做到因材施教。（2）MOOC教学资源平台为使用教师提供了高质量的学习机会。通过MOOC平台，教师可以轻松地低成本地获得该课程不同教学团队的教学培训和指导，起到事半功倍的效果，对提高教学质量极有好处。（3）MOOC的评价功能提高了教学评价的效率。MOOC平台对学生的学习过程提供跟踪评价，为教师对学生的考核评价提供了一条新的途径，也减轻了教师的负担。

二、会计信息系统MOOC教学模式需要解决的问题

MOOC在会计信息系统课程教学实践中取得了上述显著的成绩，但也存在一定的具体问题需要解决，具体表现如下：

（一）课堂教学设计缺乏针对性。会计信息系统是一门技术性和实践性很强的课程。因此在MOOC的翻转课堂教学模式下，如何设计学生课堂讨论内容和主题是课堂教学的关键。如果设计的讨论主题过于空泛，学生就会感觉收获不大；反之，如果讨论主题过于偏于技术，学生参与度和兴趣度就会受到影响。很多时候，在课堂设计内容不充分的情况下，教师只能用集体学习教学视频来弥补学生课堂讨论的时间，课堂教学效果大打折扣。

（二）网上学习缺乏即时的互动。MOOC作为一种新颖的教学方式受到学生的一致欢迎，但随着教学内容的推进，学习难度不断加大，这时候需要教师的即时帮助，加上学生一般利用碎片化时间在线学习，学习时间不固定，导致教师无法全部及时回复，这样学习中的难点疑点问题无法解决，直接影响到学生自主学习下去，影响其学习的积极性。

（三）课前的自主学习效果难以保证。Sams&Bergmann（2013）提出MOOC视频教学的价值在于低端学习（理解和记忆活动）由以往的课堂教学环节提到课前，而将高端学习（应用、分析、评价和创造）放在课堂上。但现实中学生自主学习时，会有部分学生缺乏自律，会开着视频走学习进度，偷偷地玩游戏或聊天，连基本的学习任务也完成不了。

（四）对学生的评价方面存在不足。学生的课前导学和课后的巩固与评价都是在MOOC教学平台上进行的，作为教师无法全程监督其学习过程，只能通过平台提供的有限数据对其学习效果进行评价，但由于缺乏细致且充足的数据资料，影响对学生真实学习状况的评价。

三、会计信息系统MOOC教学模式改进建议

综合教学过程取得的成效和出现的问题，基于MOOC的会计信息系统课程的教学，笔者提出以下改进建议：

（一）进一步优化课堂教学设计。会计信息系统课程的课堂教学设计既要保证学生参与课堂讨论的热情，又能体现课堂讨论内容的知识获得性。可以要求课堂上学生每个小组至少配备一台笔记本电脑，并装上课程配套的实验财务软件。根据教学进度，每个小组讨论已经学过的软件操作内容，教师就学生讨论过程中提出的问题进行详细的解析。同时，可以有针对性地布置一些实验背景资料，要求学生分角色完成财务软件的操作内容，这样就可以保证MOOC教学模式下翻转课堂教学的效果。

（二）真正发挥“讨论区”作用。MOOC平台的讨论区开设“教师答疑区”“笔记区”和“自由讨论区”等板块，作为师生交流的重要区域，总体利用效率不高的现象客观存在。建议由助教或实验教师协助参与网上答疑活动，及时对学生自主学习过程中的难点及时解答，对学生的讨论发帖跟踪回复，确保网上师生沟通更加及时顺畅。还可以将过往答疑记录按照主题分类归集在一处，方便学生查阅。

（三）加强课下学习的过程监督。MOOC教学方式中，教师赋予了学生极大的学习主动权，这就要求学生要有很好的自主学习能力。针对学生网上自学过程中出现的问题，MOOC平台的学习评价应更全面，既要有学生的学习笔记、签到、发帖数量，还要有视频的播放量、重播段等统计数据，详细记录学生网上学习的轨迹，提高教师对其学习效果评价的准确度。

（四）实验教学部分应增加交互式设计的视频内容。会计信息系统课程的实验教学主要是“单向灌输式”演示型视频，这种形式最大的缺点是缺乏互动性，学生只能观看而不能同步练习或操作，不利于激发学生的主观能动性。通过增加交互式设计的微视频来融合师生的交流，既可提高学生的学习兴趣，也可提高学生自主动手操作能力。